아프리카 바라자/아프리카 의제
아프리카 의제
아프리카 의제는 아프리카의 위키미디어 커뮤니티가 직면한 과제와 문제를 담은 문서입니다. 아프리카는 매우 다양하지만, 대륙 전체에서 경험하는 일부 문제의 근간이 되는 중요한 공통점이 있습니다. 아프리카 의제는 대륙이 해결하고자 하는 목표를 통합하여 이러한 문제를 다루는 체계적인 접근 방식을 제공하는 것을 목표로 합니다. 2023년 초, 아프리카 위키미디어 사람들이 모여 아프리카 의제에서 정리할 문제를 논의할 수 있는 플랫폼으로 아프리카 바라자가 설립되었습니다. 이 포럼은 대화를 형성하는 데 중요한 역할을 했으며, 2024년 내내 아프리카 의제와 기타 관련 주제를 구현하는 데 계속해서 중요한 역할을 할 것입니다.
배경
위키인다바는 아프리카 전역의 위키미디어 커뮤니티가 모여 이 지역의 시급한 과제와 기회에 대해 논의하는 연례 모임입니다. 이는 참가자들이 기존 및 새로운 문제를 탐구하고 이러한 커뮤니티에 힘을 실어주고 아프리카 위키미디어 환경을 풍요롭게 할 수 있는 협력적 솔루션을 모색하는 역동적인 포럼입니다. 르완다에서 열린 위키인다바 2022에서 중요한 결과가 나타났습니다. WISCom이 기존 범위를 넘어 책임을 확대하여 대륙 전역의 다른 대표성이 낮은 문제 영역과 문제를 해결하자는 요청이었습니다. 아프리카 내 여러 지역이 직면한 다양한 과제에도 불구하고, 그들이 직면한 문제에는 주목할 만한 공통점이 있다는 것이 많은 사람들에게 분명했습니다. 이러한 공동의 투쟁에 대한 인식은 협력적 행동이 보다 효과적인 솔루션으로 이어질 수 있다는 개념을 강화했습니다. 이러한 합의에 따라 위키미디어 재단은 WISCom과 협력하여 위키인다바의 범위를 넘어 참여와 지속적인 대화를 강화하기 위한 적극적인 조치를 취했습니다. 그 결과 아프리카 바라자가 설립되었는데, 이는 현재 위키인다바 문제와 관련된 분기별 토론, 지속적인 참여 및 후속 조치를 용이하게 하는 가상 포럼입니다. 아프리카 바라자의 주요 목표는 아프리카 위키미디어 커뮤니티의 집단적 지혜와 권장 사항을 요약한 포괄적인 문서인 아프리카 의제를 정리하는 것입니다. 이 문서는 위키인다바 모임에서 발견된 공유된 과제와 기회를 해결하는 데 이해 관계자를 돕는 지침이 되어 지속적인 진전을 보장합니다.
아프리카 운동 개요
2022년에 모든 위키미디어 프로젝트에서 SSA 지역의 총 콘텐츠 기여도는 전 세계 총 기여도의 2%였고, 마찬가지로 활동적인 편집자의 점유율도 전 세계 총 기여도의 2%였지만, 이 지역은 전 세계 인구의 약 15%를 기여하고 있으며 계속 증가하고 있습니다. 2023년 4분기에 재단은 이 지역에서 발생하는 편집 및 기여 추세에 대한 분산 모니터링을 시작하여 향후 개입을 알렸습니다.
2022/23 회계연도 말에 사하라 이남 아프리카(SSA)에 876명의 회원을 보고한 28개 가맹단체 기관이 있었습니다. 재단이 실시한 최신 다양성 평등 및 포용성(DEI) 설문 조사에 따르면 신규 이민자는 아프리카 출신일 가능성이 두 배 더 높습니다.
과제, 필요성 및 제안된 솔루션
운동의 거버넌스 구조에 대한 인식 수준도 낮은 수준을 유지하고 있습니다. 그 결과 아프리카 위키미디어인들은 운동 거버넌스 문제에 대한 글로벌 대화와 담론에서 계속해서 소외되고 있습니다.
아프리카 바라자에서 공유된 피드백에 따르면, 아프리카인들이 글로벌 대화에 참여하지 않는 이유를 알아내기 위해 노력했습니다. 대부분의 응답자는 이러한 대화가 이루어지는 공간과 언제 참여해야 하는지, 그리고 필요한 구체적인 의견이 무엇인지 알지 못한다고 언급했습니다. 고려할 수 있는 잠재적인 참여 영역은 다음과 같습니다:
- WMF Board of Trustees - One of the areas the movement in Africa feels underrepresented is in the Foundation’s Board of Trustees. Never have Africans sat on this board, which often reflects a lack of the principle of diversity that our movement is built upon or strives to achieve.
- 세계적 행사/대화 참여 - 아프리카가 우리 운동에서 세계적 행사와 대화에 참여하는 것은 이 지역의 주요 고민거리입니다. 예를 들어, 비자 문제로 위키미디어 서밋에 참여할 수 없었던 것은 운동 전략과 같은 프로세스 참여에 영향을 미쳤을 수 있습니다. 커뮤니티는 지역 편견, 비자 제한, 인식 부족, 장학금의 불평등한 지역적 할당 및 기타 자원 요구 사항을 포함한 다양한 장벽을 계속해서 언급합니다.
- 리더십과 커뮤니티 구축 - 아프리카 위키미디어인, 특히 이 운동의 리더들은 커뮤니티 구축에 대한 지원의 필요성에 대해 목소리를 높여 왔습니다. 이 지역의 각 커뮤니티의 고유한 요구를 고려한 전략적으로 큐레이팅되고 일관된 개입이 필요합니다. 예를 들어 오래된 커뮤니티와 새로운 커뮤니티의 요구 사항은 종종 여러 단계에서 다릅니다. 예를 들어 새로운 커뮤니티의 주요 과제 중 하나는 풍경, 모범 사례 및 적절한 거버넌스에 대한 이해가 부족하다는 것입니다.
- 지역 허브 - 운동 전략 우선순위 결정 과정에 참여한 아프리카 지역 사회의 대부분은 대표성과 의사 결정에서 형평성을 보장하는 방법으로 지역 허브를 우선순위로 두는 것을 지지했습니다.
현재, 이 운동 전반에 걸쳐 주제별 또는 지역별 허브가 형성되기 시작했습니다.
아프리카에서 제안된 동아프리카 지역 및 주제 허브(EARTH)는 이 지역의 허브 형성을 주도하고 있습니다. WISCom도 허브가 되는 아이디어를 모색하고 있습니다. 2023년 8월 운도 헌장 초안 작성 위원회(MCDC)는 허브의 구조를 설명하는 첫 번째 초안을 발표했습니다.
이 지역의 허브 롤아웃은 어떻게 될 수 있을까요? 역할 중복을 어떻게 피할 수 있을까요?
이는 이 운동에서 점차 발전하는 개념이며, 지역 차원에서 우리는 보다 심도 있는 대화와 이를 조율하기 위한 전략이 필요함을 인식하고 있습니다.
- 글로벌 신흥 이슈와 일치 - 아프리카 위키미디어인은 현재 또는 가까운 미래에 우리가 하는 일에 영향을 미칠 수 있는 신흥 이슈에 대해 이해 관계자와 어떻게 교류해야 할까요? 이러한 이슈 중 일부에는 인터넷 검열, 잘못된 정보, 허위 정보가 포함됩니다.
제안된 솔루션
- 운동 거버넌스 구조와 대화에 대한 인식이 있어야 합니다 - 운동의 거버넌스 구조에 대한 인식 수준은 여전히 낮고, 이러한 미래 구조가 발생하는 공간에 대한 대화는 아프리카인에게 알려지지 않았습니다. 또한 진행 중인 거버넌스 대화에 아프리카인을 참여시키려는 의도적인 시도가 있어야 하며, 이는 이 지역에 익숙한 공간에 게시하거나 포럼을 사용하기 위해 한 걸음 더 나아가는 것을 의미할 수 있습니다.
- 선거 절차와 이사회 의석에 대한 투표 기준을 지역별 가중 비율로 재구성 - 우리는 지난 10년 동안 위키미디어 재단 이사회에 아프리카 대표가 부족한 이유에 대해 고의적으로 선거 절차를 설계하지 않고 입으로만 말해왔습니다. 우리는 현재의 투표 시스템이 인기 있는 경연 대회이며, 대표의 다양성을 진지하게 생각한다면 반드시 바뀌어야 한다고 믿습니다. 우리 운동의 활동적인 편집자 대부분은 서방 출신인데, 이는 오늘날의 이사회를 반영한 것입니다. 가장 많은 수를 가진 지역(서부)을 선호하는 현재의 투표 수 시스템에서 벗어나 지역별 가중 투표로 전환하여 어느 지역도 숫자로 인해 다른 지역보다 유리하지 않도록 합니다.
- 자율성 강화 - 아프리카 바라자 전역에서 커뮤니티는 지속적으로 그러한 공간에서 권위 있게 참여하기 위해 지역 수준에서 강화되어야 한다는 필요성을 언급했습니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다:
- 각 지역 커뮤니티의 리더십 역량 구축, 커뮤니티 참여 및 인식 제고에 대한 접근 방식을 알리기 위해 "요구 평가"를 실시합니다.
- "WISCom, 지역 허브" 및 기타 "공인 그룹"은 회원을 대신하여 권위 있게 "대표하고 발언"할 수 있는 권한이 부여됩니다.
- 리더십 역량 강화 및 소집 - 리더들이 한자리에 모일 수 있는 체계적인 공간을 마련합니다.
- 지식 전달과 커뮤니티 구축을 위한 정기적 지원을 위한 경로를 만드십시오. 특히 WMF 직원이 되는 자원봉사자들 사이에서 그렇습니다. 예를 들어, 근무 시간의 일부를 떼어내 커뮤니티와 지역 전체를 지원하는 것입니다.
- 시민사회 조직 참여 - 커뮤니티는 "위키 생태계"를 넘어서 정부와 시민사회 조직을 포함한 이해 관계자와 교류할 필요성을 표명했습니다. 이를 통해 아프리카 의제 2030 목표, 아프리카 사서 생태계에 대한 AfLIA 계획, AU의 그레이트 아프리카 박물관 프로젝트 등과 같은 새로운 문제에 대한 정책에 영향을 미칠 수 있습니다.
문서 및 편집자 유지
대부분의 아프리카인에게는 대륙의 활동적인 편집자 수에 대해 알게 된 것은 놀라운 일입니다. 이러한 발견이 놀라운 만큼 우리 커뮤니티의 학습/교훈과 고립된 것은 아닙니다. 문서와 편집자 유지는 이전 모든 위키인다바에서 논의된 주요 주제였으며 우리는 아직 이 과제를 해결하지 못했습니다.
아프리카에서 문서와 편집자 유지에 대한 과제는 대륙의 두 가지(2) 주요 문제 영역, 즉 기술 및 지식 격차와 위키 내 지원 시스템(사회적 지원 시스템)의 부족에서 비롯됩니다.
문서 보존: 문서 보존은 생성된 문서가 해당 문서 분류리의 문서 작성에 대한 기본 기준을 충족하지 않는다고 주장/태그되어 위키백과에서 유지되지 않는 경우입니다. 문서 보존 문제는 플랫폼에 기여하는 정책과 기초에 대한 이해 부족이나 주제의 인지된 유명성(또는 그 부족) 또는 참조/출처의 신뢰성으로 인해 문서의 맥락에 대한 기능원의 인식 부족으로 인해 발생할 수 있습니다.
편집자 유지: 편집자 유지는 커뮤니티 또는 운동이 자원봉사자와 위키미디어 프로젝트에 기여하려는 관심을 유지할 수 없는 것입니다. 이는 번아웃, 참여 및 적절한 관리 부족, 기여자 차단, IP 차단, 문서 유지 등을 포함하되 이에 국한되지 않는 여러 가지 요인의 결과일 수 있습니다.
도전/좌절
- 세계적 규모로 참여하는 아프리카인의 부족(아프리카 관리자) - 현재 위키미디어 관리자 관리에는 많은 관리자가 자신의 맥락과 지역에서 문서를 판단하고 있습니다. 이는 위키 전반의 다른 문서 정책과 함께 성공적인 저명성 검사를 방해할 수 있습니다. 아프리카 관리자는 공정성을 보장하기 위해 이상적으로 아프리카와 관련된 콘텐츠를 관리하고 조사해야 합니다. 위키백과에 올라야 할 문서가 맥락과 주제의 저명성에 대한 통찰력이 부족하거나 저명하고 신뢰할 수 있는 출처의 신뢰성이 부족하여 삭제되도록 지명된 사례가 여러 번 있었습니다.
- 학습 문화 부족 - 신입 사원이 자원봉사 여정의 다양한 단계에서 알아야 할 내용을 안내하는 표준화된 교육과 리소스가 부족하면 위키에 기여하는 데 해로울 수 있습니다. 이로 인해 많은 신규 기여자가 스스로 배우고, 다른 스스로 학습한 동료에게 의존하고, 대부분은 자신에게 주어진 것에 의존하게 됩니다. 스스로 학습하는 것은 대규모로 지식을 제공하는 데 유용할 수 있지만 구조화되고 안내될 때만 유익합니다. 자신에게 주어진 것에 맞서 싸우면서 배웠거나 잘못된 방식으로 배웠거나 배운 정보를 이해하지 못한 다른 스스로 학습한 사람을 통해 배웠을 수 있는 다른 스스로 학습한 동료에게 의존하면 운동 내에서 교육을 받지 못한 자원봉사자의 순환이 생길 수 있습니다. 이로 인해 많은 사람이 문제에 빠지거나 정책을 잘못 해석하기 전까지는 어떤 정책을 접하지 못했습니다.
- 정책에 대한 이해 부족 - 문서 큐레이션 측면에서 많은 아프리카 위키미디어인은 적절한 학습 문화와 사용 가능한 리소스가 부족하여 문서 작성에 대한 위키미디어 정책에 대해 잘 알지 못합니다. 예를 들어, 많은 아프리카 위키미디어인은 다양한 유형의 문서에 대한 다양한 틀이 있다는 사실을 모릅니다. 정치인을 문서화하는 데 따르는 틀은 운동선수, 학자 또는 영화 배우의 틀과 다릅니다. 사람들이 탐색하는 방법을 이해하려면 아프리카 커뮤니티 전체에 이러한 차이점을 잘 알려야 합니다. 아프리카인이 일반적으로 함정에 빠지는 다른 정책으로는 NPOV, 저명성, 토막글 문서 등이 있습니다.
- IP 차단 - 위에서 자세히 설명한 IP 차단은 편집자와 조직자에게 좌절감을 줄 수 있으며 두 여정 모두에서 좌절감을 유발할 수 있습니다. 해결되지 않은 IP 차단 문제는 자원봉사 여정에서 중도 탈락으로 이어질 수 있으며 잠재적 또는 신규 모집자에게 손실을 초래할 수 있습니다. 오늘날 우리 운동에서 모집하는 가장 중요한 방법은 입소문을 통한 것이고, 그들이 말했듯이 나쁜 말은 빠르게 퍼집니다. 지속적인 해결책이 필요한 주요 문제입니다.
- 기여자 차단 - 이는 일반적으로 관리자가 위법 행위로 인식하거나 위키미디어 프로젝트에 기여하는 기본 원칙을 이해하지 못하는 행위로 인해 사용자가 편집이 차단될 때 발생합니다. 이는 종종 자원봉사자의 성격에 대한 불신이나 자원봉사자의 업무에 대한 호의의 부족에 대한 제재입니다. 이는 일반적으로 관리자의 재량에 따라 발생하며, 자원봉사자의 호의나 성실성에 대한 광범위한 협의 과정 없이 발생하기도 합니다. "정책에 대한 이해 부족" 섹션에서 설명한 대로, 자원봉사자를 운동에 참여시키거나 학습시키는 문화가 개선되고 간소화될 수 있다는 점에 유의할 수 있습니다.
- 소속감과 공동체 의식 부족 - 온라인/위키에서 강력한 아프리카 공동체가 부족하기 때문에 많은 커뮤니티 구성원이 위기에 처했을 때 원하는 바를 얻지 못합니다. 이로 인해 지역 커뮤니티에서 바라는 바가 많이 남고 필요할 때 받을 수 있는 지원의 양이 제한됩니다. 자원봉사자들은 자신의 지역에서 친숙한 사람들에게 다가가는 것을 편안하게 여기고, 이것이 없으면 공동체 지원의 느낌이 줄어들 수 있습니다. 우리와 같은 가상 커뮤니티에서 다른 사람들이 당신과 함께 있다는 동기를 부여하고 힘을 얻기 위해서는 소속감이 필요합니다. 이것이 오프라인 활동/이벤트(에디터톤, 컨퍼런스 등)가 우리 존재의 핵심이지만, 사람들이 여기에 있기를 원하려면 그러한 공동체 의식을 온라인에서도 본받아야 하는 이유입니다.
- 위키백과뿐만 아니라 여러분의 여정에 맞는 것을 골라 선택하세요 - 운동으로서 우리는 위키백과가 운동에서 가장 큰 프로젝트라는 것을 알고 있습니다. 그러나 그것이 모든 사람이 우리 집에 들어오는 유일한 문이어야 한다는 것을 의미하지는 않습니다. 우리는 자원봉사자들이 자신에게 큰 관심이 있는 이니셔티브와 프로젝트에만 기여한다는 데 동의할 수 있습니다. 영향을 가진 조직을 위한 주제를 중심으로 한 캠페인의 급증을 통해 테스트할 수 있는 현상입니다. 선택권이 부족하면 사람들의 관심이 억제되고 시간이 지남에 따라 유지 문제가 발생합니다.
- 번아웃 - 번아웃은 일련의 좌절스러운 사건, 털어놓고 들을 수 있는 채널이 없거나 과로로 인한 피로로 인해 발생할 수 있습니다. 위에 나열된 여러 가지 상황은 자원봉사자의 좌절에 기여할 수 있으며, 이는 번아웃을 일으킬 수 있습니다. 이러한 문제 중 일부는 IP 차단, 기사 보관 및 편집자 보관 문제입니다. 이러한 불만이 들리지 않거나 조치되지 않는다는 지속적인 느낌은 떠나고 싶은 욕구로 이어질 수 있습니다.
제안된 솔루션
- 아프리카 관리자의 첫 번째 작물을 훈련하고 모집하기 위한 프로그램을 만드십시오 - 더 많은 경험을 가진 아프리카 편집자는 지명되고 지명 요청이 올 때마다 사무장 및 관리자에 투표되어야 합니다. 이렇게 하면 이 문서에서 언급한 많은 문제를 해결할 수 있습니다. 이를 살펴보기 위한 프로그램을 만들 때 우리는 또한 형평성과 동등한 대표성을 지원하도록 설계되었는지 확인하기 위해 선정 과정을 검토해야 합니다.
- 온라인에서 아프리카 커뮤니티의 존재감을 만들고 유지하세요 - 아프리카 커뮤니티의 많은 사람들이 개인적인 여정에만 집중하고 주변에서 일어나는 일에 거의 관심을 기울이지 않습니다. 문서를 쓰는 것만으로는 더 이상 충분하지 않습니다. 특히 대륙에 대한 보도와 빈틈을 메우는 데 진지하고 싶다면 더욱 그렇습니다. 편집자를 위해 만든 오프라인 지원 환경을 온라인에서도 재현해야 합니다. 이 온라인 지원 시스템은 기사와 편집자 유지와 관련된 문제에 대한 실질적인 지원을 제공하는 동시에 신입 직원의 신뢰를 구축하고 자신감을 강화할 것입니다.
- 신입생을 위한 표준화된 온보딩 프로세스/경험 개발 - 학습 문화가 부족하면 나쁜 습관/깨진 지식이 의도치 않게 신입생에게 전달되어 교육받지 못한 자원봉사자의 순환이 형성되어 앞서 언급한 문제가 발생할 수 있으므로 부패할 수 있습니다. 신입생을 교육하는 표준화된 방법을 만들면 신입생에게 전수되는 지식(생각하는 것에 대한 통제)에 대한 확신을 갖게 되고 국가 A의 신입생이 알고 있거나 배운 것이 국가 B의 신입생이 아는 것과 동일하다는 것을 보장할 수 있습니다. 참고: 이러한 프로그램의 커리큘럼은 위키피디아에만 초점을 맞추지 말고 잠재적 자원봉사자의 관심을 끌 수 있는 운동 내의 많은 접점에도 초점을 맞춰야 합니다.
- 기술 요청 상자 개발 - 커뮤니티 위시리스트가 있는 것처럼 아프리카 위키미디어 커뮤니티는 기술 위시리스트나 포털을 가져야 합니다. 이 목록은 연결하자와 같은 프로그램에 연결되거나 멘토와 멘티가 쉽게 페어링할 수 있도록 접근 가능해야 합니다. 아프리카인이 아니지만 아프리카 커뮤니티 구성원의 기술 향상을 도울 의향이 있는 멘토도 목록을 접근할 수 있도록 할 수 있습니다.
- 오프라인 연결이 핵심입니다. 우리가 가상 운동과 커뮤니티이기는 하지만, 대면 상호작용과 편집 이벤트의 필요성은 지나치게 강조할 수 없습니다. 개인적인 연결을 제공하는 환경(예: 대면 편집 이벤트)을 만드는 것은 운영에 필요한 자원봉사자에게 신뢰와 실체를 제공할 수 있습니다. 커뮤니티 리더가 새로운 편집자에게 호감을 갖고 커뮤니티의 얼굴이나 연락처를 만들려고 노력하는 것도 좋습니다. 이것은 함께 이를 수행하는 데 있어 따뜻함과 연대감을 보여줍니다. 커뮤니티 리더는 편집자의 생일을 축하하는 문화를 가져야 합니다. 편집을 넘어서 관심을 갖는 커뮤니티의 일원이라는 느낌을 받는 데 도움이 되기 때문입니다. 또한 글로벌 및 지역 컨퍼런스/상황(예: 위키인다바, 위키마니아 등)에 편집자를 배치하여 이러한 기능자 중 일부와 연결을 형성하도록 옹호하십시오. 이는 친숙함과 네트워킹을 만들어 실수가 발생했을 때에도 기능자의 편집에 대한 신뢰 장벽을 제거하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.
- 위키미디어를 옹호 활동을 확대할 수 있는 효율적인 도구 세트로 제시 - 이미 어떤 목적을 위해 싸우고 있으며 위키미디어를 플랫폼으로 활용하여 그 목적에 대한 정보를 문서화하고 생성할 수 있는 행위자/옹호자/활동가 및 시민 사회 조직(주제별 프로젝트 및 콘텐츠 중심 교육 개발). 이를 통해 새로운 전문가와 자원봉사자가 우리 플랫폼으로 유입될 수 있습니다. 이 편집자를 통해 관련성이 확립되면 모집과 유지가 증가할 수 있습니다.
- 지역 편집자들의 배경의 다양성을 이해하고 지원하기 - 편집자들의 삶에 영향을 미치는 프로그램을 만드는 것도 편집자 유지율을 개선할 수 있습니다. 연구 장학금, 21세기 디지털 기술 역량 강화, 편집자들이 직장을 얻고 삶을 개선할 수 있는 자격을 개선하는 자격증 기반 권한 부여 프로그램과 같은 기회를 제공합니다. 아프리카는 젊은 대륙이며 실업률 격차가 커지고 있으므로 편집자들이 이러한 고유한 기술을 갖추고 삶에서 성공할 수 있도록 준비시키면 위키미디어 작업에 대한 충성심을 사로잡을 수 있습니다. 우리는 목표 지역의 곡조나 필요에 맞춰 노래하는 법을 배워야 합니다. 이는 "그들에게 무슨 이익이 있는가"라는 질문에 답하는 관계의 기본 개념입니다. 우리는 아프리카가 많은 사람들의 삶에 영향을 미치는 빈곤 문제가 있다는 것을 깨달아야 합니다.
IP 차단
배경
위키미디어 IP 차단은 위키백과를 편집하는 IP 주소나 IP 주소 범위를 차단하는 관행입니다. 이는 백과사전을 파괴 행위, 스팸 및 기타 형태의 학대로부터 보호하기 위해 수행됩니다. 차단은 일반적으로 사용자의 편집 기능에 적용되며 백과사전을 읽고 보는 것과 같은 활동을 제한하지 않습니다.
아프리카에서 IP 차단이 발생하는 주요 원인은 글로벌 IP 주소 할당 시스템에서 작은 범위로 할당되어 통신 회사가 동적 IP를 제공할 기회가 거의 없다는 것입니다. 즉, 장치는 다른 IP로 이동해야 하며 이 불행한 메커니즘으로 인해 사용자는 때때로 차단된 범위에 들어가 정당한 사용자를 아무 이유 없이 차단할 수 있습니다. 위키미디어 IP 차단에는 주로 로컬 차단과 글로벌 차단의 두 가지 유형이 있습니다.
지역 차단: 지역 차단은 영어 위키백과나 프랑스어 위키백과와 같은 특정 위키미디어 위키의 사용자("사용자 계정, IP 주소 또는 IP 주소 범위")에게 일정 기간 또는 무기한으로 적용됩니다.
전역 차단: 전역 차단은 특정 사용자("사용자 계정, IP 주소 또는 IP 주소 범위")에게 일정 기간 또는 무기한으로 모든 위키미디어 위키에 적용됩니다.
IP 차단 이유:
- IP 주소는 위키백과 페이지를 훼손하는 데 사용되었습니다.
- IP 주소는 위키백과 페이지에 스팸을 보내는 데 사용되었습니다.
- IP 주소는 위키백과 토론을 방해하는 데 사용되었습니다.
- IP 주소는 다른 사용자를 사칭하는 데 사용되었습니다.
- IP 주소는 다른 위키백과 정책을 위반하는 데 사용되었습니다.
도전/좌절
- 때때로 합법적인 사용자에게도 실수로 차단이 적용되어 편집 권한이 감소할 수 있습니다.
- 합법적인 사용자에게 적용된 차단은 관리자가 범위 내의 특정 IP에 대한 차단을 해제할 수 있는 적절한 도구를 갖고 있지 않아 뒤집을 수 없는 경우가 있습니다.
- 차단은 새로운 편집자의 열정을 감소시키고, 합법적인 사용자를 잘못 차단하여 좌절감을 유발하여 편집자 유지 문제를 초래할 수 있습니다.
- 이러한 좌절로 인해 피해자는 커뮤니티 참여가 제한되거나 조직 활동에서도 제한을 받을 수 있습니다(즉, 행사를 운영하는 조직자에게는 당혹스러운 일이 될 수 있음).
- 차단을 해제하기 위해 관리자를 만나려고 노력하다 보면 수많은 자원봉사 시간을 낭비하게 되지만, 대부분 실패합니다.
- 아프리카에서는 주요 위키백과 언어에 아프리카 관리자가 없기 때문에 IP 차단과 관련된 문제에 대해 발언권이 없습니다.
- 주요 언어 위키에서 대다수를 밀어내어 소규모 아프리카 언어 위키에 우선적인 이점을 제공합니다. 우리 언어 위키에 다소 좋은 일이기는 하지만, 가장 많이 읽히고 관련성이 높은 위키백과에서 대륙/아프리카를 대표하는 데는 손실입니다.
- 영어 위키백과 기준은 아프리카의 요구를 반영하지 않습니다. 즉, 유럽 출처에서 출처를 찾고 참조해야 하며, 아프리카 출처에 대한 이해와 관련성이 매우 부족합니다.
현재 솔루션
- 차단 해제 요청(이벤트가 발생하는 시기에 적절하지 않음, 대부분 실패)
- 이벤트 장소의 IP 범위에 대한 IP 범위 보호/차단 해제에 대한 사전 요청을 제출하세요.
- 이벤트 세션 전에 계정을 만드세요.
- IP 차단 면제 사용자 권한 획득
- 세션에서 계정을 생성하기 위해 이벤트 코디네이터 사용자 권한을 획득하고 사용합니다.
- IP 차단 문제가 발생하면 다른 위키에서 새 계정을 만듭니다.
현재 솔루션이 충분하지 않거나 작동하지 않는 이유
- IP 주소 차단 해제를 요청하려면 관련 위키의 관리자에게 요청을 제출할 수 있습니다. 그러나 IP 주소 차단 해제 요청은 일반적으로 허가되지 않거나 시기적절하지 않다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 무고한 사용자와 동일한 IP 주소를 사용하는 악의적인 사용자를 구별하기 어렵고, 이는 많은 남반구 위키미디어, 특히 아프리카 자원봉사자에게 영향을 미쳤습니다.
- 이벤트 장소에서 이더넷 연결을 사용하지 않는 한, IP가 자주 변경되기 때문에 미래에 발생할 이벤트에 할당된 IP 또는 IP 범위를 결정할 수 없습니다. 자세한 내용은 위의 배경을 읽어보세요.
- 실제로, 대부분 참가자가 입소문을 통해 이벤트에 나타나고 반드시 미리 등록하지 않기 때문에 어느 정도 효과가 있습니다. 따라서 이벤트 전에 구체적인 행동 지침을 받지 못합니다. 이로 인해 이벤트 전에 계정이 생성되지 않을 수 있습니다.
- 저희의 경험에 따르면 IP 차단 면제가 일부 이벤트에는 충분하지 않은 경우가 있습니다. 참가자가 떠난 직후 차단되어 이후에 배운 내용을 계속 연습할 수 있고 그로 인해 좌절감을 겪을 수 있기 때문입니다.
- 때로는 차단이 이벤트 코디네이터 등의 사용자 권한에도 영향을 미칠 수 있습니다.
제안된 솔루션
- 영어, 프랑스어, 아랍어 위키백과에 대한 아프리카 관리자 교육 프로그램 만들기 - IP 차단의 좌절은 차단을 해제하는 프로세스가 시기적절하지 않고 관리자가 차단된 사람과 맥락에 대한 지식이 부족한 경우가 있다는 것입니다. 때로는 관리자가 사용자에 대해 확신이 없고 차단을 해제하기 위한 보증이 필요할 뿐이기 때문에 차단이 발생합니다. 최소 1~2명의 아프리카 관리자가 있으면 이 문제를 해결할 수 있습니다.
- 개선되거나 더 나은 스튜어드 도구 - 저희 조사에 따르면, 그 이유 중 하나는 해당 기능 담당자(특히 사무장)가 범위에서 IP 차단을 해제하는 것과 같은 간단한 작업을 수행하는 데 필요한 도구가 부족하다는 것입니다. 저희는 2020년 이후로 WMF에 여러 요청이 있었지만 아직 아무런 응답이나 조치가 취해지지 않았다는 것을 알고 있습니다. 사무장 도구의 우선순위가 필요하고 기능 담당자가 이를 해결하기 위해 부지런히 일할 수 있도록 충분한 지원이 필요합니다.
- 알려진 이벤트에 대한 IP 차단 면제 - 운동에서 다가올 모든 이벤트를 정리하고 감독하는 이벤트 페이지, 달력 또는 모든 페이지가 필요합니다. 이를 통해 기능자는 다가올 모든 이벤트를 식별하고 볼 수 있으므로 차단 해제 요청이 있을 때 요청의 필요성을 정당화하거나 사례를 만드는 문제가 되지 않습니다. 이를 통해 이러한 이벤트에서 관리자에 대한 신뢰가 형성되고 적시에 차단 해제가 가능합니다.
- 자동 확인 사용자 또는 6개월간 양호한 평판을 가진 사용자의 IP 차단 면제 - 6개월 이상 경과한 편집의 신규 및 활성 사용자는 편집을 통해 훼손 행위가 발생하거나 그러한 특성을 보이지 않는 한 IP 차단에서 면제되어야 합니다. 연장 사용자 또는 자동 확인 사용자도 마찬가지입니다.
- 신뢰할 수 있고 책임감 있는 아프리카 기여자를 위한 임시 사용자 권한 만들기 - 이들은 커뮤니티에서 좋은 평판을 얻은 경험이 풍부한 기여자여야 합니다. 이들은 아프리카 관리자를 위한 제안된 솔루션에서 강조된 사회적 격차를 메울 수 있습니다. 이는 아프리카에서 새로운 관리자를 만드는 방법을 조사하는 동안의 과도기적 솔루션이 될 수 있습니다. 이들은 잘못되거나 오류가 있는 차단을 확인하고 되돌릴 수 있습니다.
체계적이고 비재정적인 지원
아프리카는 다른 지역에 비해 독특한 도전에 직면해 있습니다. 그러나 우리는 지난 20년 동안 다른 지역에서 전개된 전략이 오늘날에도 계속 사용되고 있음을 보았습니다. 더 많은 전략적이고 비재정적 지원이 필요한 몇 가지 핵심 문제는 다음과 같습니다:
인터넷, 장치 및 인프라 지원
카네기 국제평화재단에 따르면 2021년 아프리카 인구의 33%만이 인터넷을 사용합니다. 즉, 약 8억 7,100만 명이 디지털 이점을 누릴 수 없다는 뜻입니다. 게다가 아프리카에서 고정 브로드밴드 연결의 월 비용은 국민총소득의 36.6%인 반면 전 세계적으로는 14.5%입니다. 아프리카에서 인터넷의 접근성과 저렴성은 우리 지역 사회의 지속 가능성을 훼손합니다.
높은 데이터 비용, 제한된 인터넷 접속, 인터넷 지원 기기 부족은 아프리카 편집의 미래에 심각한 위협이 됩니다. 위키미디어 재단(WMF)은 데이터 장학금 제공, 노트북 기부, 커뮤니티 에디터톤 자금 지원 등 이러한 과제를 해결하기 위한 몇 가지 조치를 취했습니다. 이러한 노력은 부분적으로 문제를 해결하지만 일시적인 해결책만 제공하고 장기적인 해결책은 제공하지 않습니다.
제안된 솔루션
- 우리는 WMF가 대륙의 사용자에게 인터넷 접속을 제공하는 위키백과 제로와 같은 프로그램의 구현을 검토하고 모색할 것을 촉구합니다.
- 또한, 인터넷 접속이 가능한 기관과 커뮤니티가 모일 수 있는 공간과 파트너십을 맺는 것을 권장합니다. 이를 통해 커뮤니티 구성원이 일상적인 위키미디어 편집 작업을 편리하게 수행할 수 있습니다. 메이커 스페이스, 기술 허브, 도서관 및 커뮤니티 센터는 이러한 협업을 위한 훌륭한 파트너임이 입증되었습니다. 잠재적인 파트너의 예로는 아프리카 전역의 괴테 연구소, 임팩트 허브 및 모질로 메이커 스페이스가 있습니다.
- 또한, 우리는 WMF가 재활용 목적으로 중고 노트북을 기부할 의향이 있는 기관과 협력하기를 권장합니다. 이 이니셔티브는 우리 지역 사회에 큰 영향을 미치고 아프리카의 컴퓨터 재활용에 기여할 것입니다. IBM, 구글, 에릭슨, MTN, 코퍼레이트 아프리카 및 이 지역의 유사한 조직이 이 노력에 잠재적인 파트너가 될 수 있습니다.
전략적 위치 설정 및 자원 동원
위키백과는 아프리카에서 계속 사용되는 리소스이지만, 많은 사람들이 그것이 어떻게 작동하는지 완전히 이해하지 못하고 있습니다. 사람들은 적절한 조사를 수행하지 않고 플랫폼에 대한 정보를 받아들였고, 이는 이 지역의 우리 커뮤니티에 부정적인 영향을 미칩니다. 이로 인해 편집자 수, 활동가 및 시민 사회 조직의 참여, 리소스 동원 등 다양한 분야에서 성장이 감소했습니다.
아프리카 위키미디어 커뮤니티가 WMF의 보조금에 대한 의존도를 낮추는 것을 목표로 하고 있기 때문에 아프리카 시민 사회와 기업 단체에 공감을 얻는 방식으로 우리의 이야기를 효과적으로 공유하는 것이 중요합니다. 아프리카 내에서 캠페인과 운영을 위한 리소스를 모으려면 아프리카에서 열린 지식의 가치와 이를 홍보하는 데 위키미디어 프로젝트가 하는 역할을 강조하는 관련성 있는 브랜드를 구축해야 합니다. 이러한 노력은 공공재로서 지식의 중요성을 이해하는 개인, 기업 조직 및 그룹을 유치하는 데 중점을 두어 아프리카 위키미디어인을 적극적으로 지원하도록 장려해야 합니다. 이를 달성하면 위키피디아를 스토리텔링 도구로 재포지셔닝하고 글로벌 원인과 일치하며 아프리카의 리소스 동원 노력을 강화하는 데 도움이 됩니다.
Implementation plan
This document presents the Strategic Implementation plan for the Africa Agenda. It covers activities and projects that will be rolled out both in the first phase ( Jan- June 2024) of the AA Implementation and will also be updated periodically to include a multi-year Strategy.
Background
The Africa Agenda was consolidated and finalized between 2023-April 2024 following recommendations from Wiki indaba 2022 in Kigali. The AA, which provides a collective action for African Wikimedians outlines the challenges faced by Wikimedians in Africa, proposed solutions and the opportunities the region has to grow the movement in Africa. The Afrika Baraza Working Group facilitated the development and consolidation of the Africa Agenda and will be overseeing the implementation in consultation with WISCom.
Goals & Objectives
- To institute Implementation committee comprising of WISCom + Baraza Working group + Regional/Hub reps
- To create a framework for the successful implementation of phase 1 of the Africa Agenda.
- Community Health - Mapp out communities in the region to establish specific needs and areas of regional or thematic alignment to pave way for the AA localization and adoption.
Strategic Activities in Scope
- Communication and outreach: Oct 2024 - June 2025
- Regional Community Mapping: Jan-March 2025
- Equity in Representation
- BOT voter sensitization: Nov 21, 2025 - June 2025
- Regional/hubs Community Reps
- Leadership & capacity building
- Coordinate workshop to train Affiliate leads on key need areas Such as Conflict resolution, Communications , Project Management: April/May 2025
- Incorporate a major in-person annual training as a pre-conference in each Indaba. This will be a good opportunity to loop in external partners as well.
FAQ
위키인다바 운영 위원회(WISCom)는 위키미디어 재단 및 지역 가맹단체를 포함한 글로벌 협력자와 함께 의제의 실행 기관 및 촉진자로서의 권한을 가질 것입니다. 현재 및 미래의 모든 협력자는 이 문서를 향후 5년 동안 달성해야 할 단일 이정표 집합으로 언급해야 합니다.
여기에 링크된 문서는 세부적인 협업 프로세스를 담고 있으며 프로세스의 각 단계를 따르거나 참조할 수 있는 방법을 제공합니다.
아프리카 운동의 요청에 따라 WISCom은 인다바 2022에서 아프리카 공동체의 추가적인 요구를 해결하기 위해 지원 범위를 확대하기로 약속했습니다.
아프리카는 문화, 필요, 과제가 다양하지만 공통적/연관된 문제가 많습니다. 54개국의 개별 과제를 다루는 것은 일부 문제가 다른 국가에서 공유되기 때문에 헤라클레스적이고 중복적일 수 있습니다. 이 문서는 대다수가 직면한 공통적인 문제만 포착하려고 하며 대륙의 모든 문제를 다루거나 포착하지 않습니다.
이 문서는 재단과 주요 동맹국에 대륙과 협력하고 대륙을 지원하는 데 필요한 정보와 데이터를 제공하는 단일 협의 계획을 제공하고자 합니다. 이를 통해 대륙의 커뮤니티가 우선적으로 추구하는 목표가 명확해지기를 바랍니다.
완료 Q1 아프리카 바라자 모임; 아프리카 의제 논의를 위한 무대 설정 - 2023년 3월 30일
완료 Q2 아프리카 바라자 모임; 토론 주제 식별 및 표 작성 - 2023년 6월 23일
완료 아프리카 바라자 모임(위키마니아 에디션); 대륙의 핵심 과제 영역 논의 - 2023년 8월 18일
완료 위키마니아의 정보/데이터를 필사합니다 - 2023년 9월 4일
완료 버킷 및 주제별 영역으로 데이터 재구성 - 2023년 9월 5일
완료 검토 및 사본 편집 문서 - 2023년 9월 11일 ~ 2023년 9월 15일
완료 커뮤니티 참여 - 2023년 10월 3일 ~ 2023년 10월 9일
완료 다음 바라자에서 새롭게 제안된 (추가) 주제 영역을 논의합니다 - 2023년 10월 6일
완료 수집된 정보를 기반으로 문서 개선 - 2023년 10월 9일 ~ 2023년 10월 15일
완료 현재 초안에 대한 커뮤니티와의 협의 및 참여 - 2023년 10월 16일 ~ 2023년 10월 31일
완료 위키 인다바에서 최종 입력을 위한 세션을 구성합니다 - 2023년 11월 3일 ~ 2023년 11월 5일
완료 위키인다바의 업데이트 추가 및 참여 기간 - 2023년 11월 6일 ~ 2024년 1월 15일
완료 프랑스어 및 아랍어 문서 번역 - 2024년 1월 15일 ~ 2024년 1월 18일
완료 메타에 초안 공개 - 2024년 1월 15일 ~ 2024년 1월 18일
완료 최종 참여 훈련 - 2024년 1월 18일 ~ 2024년 1월 31일
진행 중… 최종 참여 라운드의 정보로 문서 업데이트 - 2024년 2월 1일 ~ 2024년 2월 16일
Pending 메타에 대한 최종 문서 게시 - 2024년 2월 19일
Pending 사회화 및 운동 이해 관계자와의 참여 - 2024년 2월 20일 ~ 2024년 3월 31일
Pending 집행위원회 구성 및 계획 2024년 4월 1일 ~ 2024년 5월 31일
Pending 집행 개시 2024년 6월