التنمية العالمية/الخطة الاستراتيجية لمبادرة اللغة العربية
سياق البرنامج
هناك إجماع عام في العديد من الدوائر داخل الدول الناطقة بالعربية أن كلا من كم وكيف المحتوى المتاح على الإنترنت لا يفي بحاجات ما يقارب عدده 350 مليون متحدث باللغة العربية في جميع أرجاء العالم.
وبالمثل، داخل حركة ويكيميديا وبين مشاريع ويكيبيديا، لم تتبوأ ويكيبيديا العربية مكانها المستحق كموسوعة ضخمة ذات جودة عالية. وبينما أحرز المشروع تقدما متئدا إلا أنه تأخر مقارنة بلغات كبرى أخرى حيث أنه لم يستقطب عدد كبيرا من المساهمين. خلال شهر يوليو 2011 تألفت ويكيبيديا العربية من 150,000 مقالة أنشأها وصانها 552 محرر نشط. وعلى سبيل المقارنة، اللغة البرتغالية يتحدث بها 290 مليون لديها 693,000 مقالة و1,694 محرر نشط وذلك في شهر يوليو 2011.
وخلال عملية التخطيط الاستراتيجي لويكيميديا خلال عام 2010، تم تحديد ويكيبيديا العربية كأولوية للجهود الخاصة كي تساعد على تحفيز نمو المشروع. وقد أعربت مؤسسة ويكيميديا عن اهتمامها بالاستثمار في المنطقة العربية كجزء من خطتها الاستراتيجية الخمسية.
الأهداف المؤثرة
تركز مبادرة اللغة العربية على هدفين مكملين:
- توسيع قاعدة مجتمع المساهمين في جميع أرجاء الدول العربية التي تساهم بفعالية في ويكيبيديا العربية ومشاريع ويكيميديا الأخرى باللغة العربية.
- تحسين ويكيبيديا العربية من خلال تحسين جودة المقالات وتوسيع نطاق الموضوعات التي تغطيها بفعالية
في حين أن الأهداف الكمية تمثل معيارا غير دقيق لقياس مدى النجاح، تمثل طريقة مختصرة مفيدة للنظر إلى مدى التقدم المحرز. وتهدف مبادرة اللغة العربية إلى دعم النمو بناء على المعايير التالية والتي يتم متابعتها شهريا على إحصاءات ويكيبيديا:
- عدد المحررون الجدد
- عدد المحررون الناشطون
- عدد المحررون الأكثر نشاطا
- عدد المقالات (بوجه عام هو عدد المقالات التي يبلغ حجمها أكثر من كيلوبايت)
خلال الأشهر الستة القادمة، نود أن نعمل يدا بيد مع المجتمع كي نحدد بعض الأهداف الواقعية لنا جميعا كي نقيس مدى التقدم المحرز.
أهداف البرنامج
إن مبادرة اللغة العربية هي شراكة مع مجتمع ويكيميديا للغة العربية. والغرض من المبادرة هو أن تمثل وسيلة والتي من خلالها تساعد مؤسسة ويكيميديا المجتمع على النمو وأن تزدهر المشاريع. هذا الجهد هو جهد تجريبي حيث أن حركة ويكيميديا ليس لديها مجموعة من البرامج المعتمدة التي تضمن نمو مجتمع أو مشروع. تهدف مبادرة اللغة العربية (مثل كافة المشاريع الحافزة) للتعرف على البرامج التي تعمل على تحقيق الأهداف المؤثرة. وسيكون ذلك الأمر مفيدا من أجل استدامة نجاح طويل المدى لمشاريع اللغة العربية وسوف يوفر توجيها لتنمية لغات أخرى.
ستركز مبادرة اللغة العربية بوجه خاص على اختبار برامج تحقق ما يلي:
- المساعدة في رفع مستوى مجتمع المحررين والمشاريع
- تحسين عملية تقديم المحررين الجدد كي تساعد الوافدين الجدد كي يصبحوا محررين نشطاء
- تطوير برامج مساندة الوافدين الجدد التي توفر التوجيه والمساعدة والإرشاد
- تعميق أثر وسائل خلق صلات بين الويكيبيدين من أجل تحسين الخبرة العامة
- خلق أنظمة تقدير تمكن المجتمع من إبداء تقديره لأفضل المساهمات
- تطوير أساليب مخصصة للأفراد الذين ليس لديهم مهارات الكتابة باللغة العربية الفصحى كي يتمكنوا من المساهمة في ويكيبيديا العربية
- ربط مجتمع ويكيميديا في شبكات جديدة وتعظيم الوعي بمشروع ويكيميديا وكيف تعمل على تشجيع المساهمة
- استكشاف نماذج للوصول إلى مساهمات جيدة على ويكيبيديا كجزء من أعمال مقررة جامعية
- تدشين مجموعات مجتمعية محلية في أماكن حيث يكون النشاط المجتمعي بعيدا عن الإنترنت محدود جدا
- مزج المجتمعات المحلية لتمكين التعاون الإقليمي والعكس بالعكس (التعاون الإقليمي الذي يساند المجتمعات المحلية)
- خلق صيغ تواصل محددة تتسم بالفعالية في كلا من تنمية الوعي والتشجيع على المشاركة
- خلق شراكات مع مؤسسات تركز على المحتوى الرقمي العربي من أجل تحرير المحتوى واستكشاف أشكال جديدة من برامج التواصل والتحرير وتصميم أدوات خاصة باللغة العربية والتي تجعل من المساهمة أيسر
- تقييم دور الترجمة كوسيلة لدعم المشاريع
- التعرف على كيفية العمل مع المنظمات غير الحكومية الشريكة والمؤسسة من أجل نشر وتمويل البرامج بفعالية
- التعاون مع المنظمات غير الحكومية من أجل تصميم برامج تواصل ترفع من شأن الشبكات القائمة والتي تتلاءم جيدا وويكيميديا
- إنشاء علاقات مع المؤسسات والمجموعات الأخرى من أجل تمويل أعمال البرنامج الإقليمية
خطة العام الأول - يوليو 2012 - يونيو 2013
سوف تركز مبادرة اللغة العربية على المجالات التالية في العام الرسمي الأول:
- تأسيس فريق إقليمي قوي يتألف من مستشارين كي يساعدوا في تنسيق أعمال البرنامج (وكذلك نقل العمل من على عاتق مشيرة إلى الفريق الجديد)
- مساندة مجتمعات ويكيميديا المحلية من أجل خلق شراكات مع المنظمات غير الحكومية المحلية من أجل التواصل وتشييد برامج ويكيبيديا تعليمية محلية
- اكتساب المعلومات من البرنامج التجريبي التعليمي بالقاهرة وربما توسيع برنامج ويكيبيديا التعليمي
- تحسين خبرة المحررين الجدد على ويكيبيديا العربية وتطوير العمليات من أجل استقطاب محررين جدد من خلال المشاريع
- البحث عن طرق للعمل بفعالية مع معهد قطر لبحوث الحوسبة من أجل ضمان أن عمل المحتوى العربي الرقمي يساعد في مساندة النجاح طويل المدى لمشاريع ويكيميديا باللغة العربية
أ. تشكيل فريق قوي
سوف تستلزم مبادرة اللغة العربية وجود فريق قوي ونشيط يتألف من أفراد هدفهم هو تنسيق أعمال البرنامج في كافة أرجاء المنطقة بالتعاون مع مجتمع ويكيبيديا العربية والمنظمات الشريكة المحتملة. سيكون الفريق صغيرا حيث أنه من المهم أن لا نجمع مكتبا كبيرا يشكل تقويضا للدور المركزي للمجتمع. وسيعزز الفريق من وقت لآخر باستشاريين إضافيين حسبما تقتضي الحاجة. بالإضافة إلى ذلك، نجن ننوي العمل مع مع شركاء محليين في عدة دول من أجل تنفيذ برامج ترفع من مستوى معارفهم وخبراتهم المحلية. إن دور الاستشاريين سوف يساعد في تصميم وتدشين برامج تجريبية والاستحواذ على التعليم ويكرر ويحدد الشركاء ويعمل معهم على تنفيذ البرامج بفعالية وكذلك متابعة وتقييم البرامج وضمان التواصل الفعال داخل المجتمع ومع الشركاء ومع الجمهور العام.
الاستشاري الإقليمي للبرنامج (تاريخ البداية المستهدف: سبتمبر 2012): يشرف الاستشاري الإقليمي على عمل مبادرة اللغة العربية كي يضمن أن المشروع يدار جيدا ويحقق أهدافه. سوف يعمل الاستشاري على تيسير الشراكات بين مؤسسة ويكيميديا والمؤسسات (المنظمات غير الحكومية والمؤسسات ومؤسسات GLAM إلخ) وأن يضيف قيمة للمشاريع باللغة العربية. كما سيضمن أن مدخل المشاريع الحافزة يطبق على كل مجالات البرنامج الخاصة بالمبادرة وأن يعمل مع استشاريين وشركاء آخرين من أجل ضمان الجودة العالية في التنفيذ. سوف يتحمل الاستشاري مسؤولية صون مشاركات حثيثة مع مشاريع ويكيميديا الحافزة الأخرى وكذلك مع فرق برنامج التنمية العالمية في سان فرانسيسكو. والأهم من كل ذلك هو أن الاستشاري سيحتاج أن يكون شريك يتمتع بالثقة داخل مجتمع ويكيبيديا العربية وعليه أن يسعى وراء أفكار المجتمع وآراءه ودعمه والتغذية الراجعة المتعلقة بأعمال البرنامج.
استشاري البرنامج التعليمي (تاريخ البداية المستهدف: أكتوبر 2012): سوف يبدأ الاستشاري عمله من حيث انتهى البرنامج التجريبي التعليمي في القاهرة وبرنامج ويكيبيديا التعليمي من أجل تأسيس شراكات تعليمية مع أساتذة الجامعات في المنطقة وتمكين الطلاب من المساهمة بمحتوى عالي الجودة في مشاريع ويكيميديا باللغة العربية. سوف يتعرف الاستشاري على المنظمات الشريكة كي يعمل داخل الدول إلى جانب الشراكة مع الجامعات تدشين البرامج التجريبية (وبالتالي البرامج) مع هؤلاء الشركاء والتي تجمع التعليم من برامج تعليمية أخرى تابعة للمؤسسة وسمات الأنظمة التعليمية المحلية. كما سيحدد أهداف ويتابع البيانات الخاصة بكافة البرامج التعليمية في المنطقة ويضمن التعامل مع المشكلات سريعا وكذلك التلقيح المشترك للتعليم. كما سيعمل على خلق ورعاية مجتمع من السفراء المتطوعين من أجل القيام بدور الموجهين للطلاب والأساتذة في البرنامج. يجب أن ينمو هذا المجتمع بمرور الوقت كي يصبح شبكة إقليمية قوية من الأفراد الذين يمكنهم في النهاية تولي إدارة البرنامج. والأهم من ذلك هو أن عليه أن يبني علاقة وطيدة مع أفراد مجتمع ويكيبيديا العربية كي يضمن أن برنامج التعليم يستوفي حاجات المجتمع ويمكن دعمه بفعالية داخل المجتمع. سيكون المدير جزءا من التعاون العالمي للأفراد الذين يديرون برنامج ويكيبيديا التعليمي في جميع أنحاء العالم وسيتوقع أن يشارك بدروس من منطقته.
استشاري الشراكات والتواصل (تاريخ البداية المستهدف: نوفمبر 2012): سيتولى الاستشاري مسؤولية تشييد مجتمعات محلية من الويكيميديين في دول المنطقة ومساندتهم من أجل حشد الإمكانات التي تهدف إلى القيام بأعمال تواصل داخل مجتمعاتهم المحلية. وعليه مسؤولية تأسيس شراكات مع المنظمات غير الحكومية المحلية والمؤسسات الأخرى التي لها نفس رسالة ويكيميديا ولديها الإمكانات والشبكات التي تمكنها من تنفيذ أعمال التواصل. وسيقدم الاستشاري دعما عمليا وسيقدم برامج تجريبية التي ستساعد في تحديد مدى فعالية الطرق المختلفة للتواصل باستخدام الطرق التحليلية المبنية على البيانات من أجل تقييم مدى الفعالية. كما سينصب عمل الاستشاري على شراكات تهدف إلى تحرير المحتوى باللغة العربية كي يستخدم على مشاريع ويكيميديا وعلى الإنترنت. قد يشمل ذلك العمل مع شركاء قانونيين لضمان التعامل مع مشكلات حقوق الطبع المحلية.
استشاري الاتصال ودعم البرامج (تاريخ البداية المستهدف: يناير 2013): سيتولى الاستشاري مسؤولية إدارة الاتصالات وتنسيقها الضروريين من أجل تنفيذ أنشطة البرنامج. وبناء على برامجهم التي يتم التركيز عليها سيتولى الشخص المسؤول عن الاتصالات بالتنسيق والمساعدة في إجراء الأبحاث للبرنامج وتصميم وصيانة قنوات اتصال مستدامة مع المجتمع بالإضافة إلى رفع التقرير والمساعدة في المهام الإدارية.
ب. بناء مجتمعات وشراكات في جميع أرجاء المنطقة
تتألف منطقة اللغة العربية من منطقة جغرافية مترامية الأطراف تمتد من عمان على المحيط الهندي إلى المغرب على المحيط الأطلسي. ويمثل مجتمع اللغة العربية في ويكيميديا في كل هذه الدول مساهمون، إلا أنه لم يكن ثمة أي جهد حقيقي لبناء مجتمعات محلية من أجل خلق روابط اجتماعية وتنفيذ أنشطة تواصل داخل هذه المجتمعات المحلية. وفي يناير 2012، شرعت مؤسسة ويكيميديا بالتعاون مع ويكيبيديين عرب في بذل جهد من أجل مساعدة المجتمعات المحلية على التجمع وتنظيم لقاءات بالإضافة إلى الشروع في تأسيس علاقات مع المنظمات غير الحكومية ذات الهدف المشابه والجامعات ومؤسسات GLAM التي قد تكون شركاء جيدين. وفي شهر أبريل 2012، سيكون الفريق قد انتهى من زيارات ابتدائية للمغرب والجزائر وتونس ومصر والأردن ولبنان. بالإضافة إلى ذلك، تم تدشين برنامج تجريبي في القاهرة لتشجيع الطلاب على الانضمام إلى نوادي الطلاب والمساهمة في ويكيبيديا كنشاط لاصفي وهو الآن قائم وسينتهي في شهر يونيو 2012.
إن الخطة الخاصة بالعام الأول ستكون متابعة الزيارات الابتدائية بمساندة مجموعات المجتمع المحلية من أجل الشروع في عقد لقاءات دورية وتجربة لقاءات التواصل داخل مجتمعاتهم. في البداية سيوفر كلا من الفريق والأفراد ذوي الخبرة في المجتمع دعما مباشرا من أجل حشد الإمكانات. بالإضافة إلى ذلك، سوف يلتمس الفريق من المنظمات غير الحكومية المحلية أن تعاون مع المجتمعات المحلية من أجل تصميم برنامج مستدام لأعمال التواصل داخل المدينة أو الدولة. تهدف ويكيميديا إلى تقديم منح لمساندة هذه البرامج داخل نطاق مبادرة اللغة العربية.
سوف يواصل برنامج التواصل مع نوادي الطلاب عمله طوال العام الأول إلى جانب برنامج خلق المجتمعات. سوف تحدد الفرص من أجل دعم قادة الطلاب داخل الحرم الجامعي من أجل إنشاء نوادي فعالة في عشرة جامعات في المنطقة. سيرفع هذا الجهد الدعم العالمي القائم لنوادي الطلاب.
وبحلول نهاية العام الأول، نتوقع أنه سيكون لدينا مجموعات مجتمعية نشطة تجتمع مرة واحدة كل ثلاثة أشهر على الأقل في ما لا يقل عن سبعة دول واستمرار برامج التواصل مع المنظمات الشريكة في ثلاثة دول. تشمل الدول ذات الأولوية في جهود خلق المجتمعات تشمل الدول الستة المذكورة آنفا بالإضافة إلى المملكة العربية السعودية. إن كل من سورية وليبيا والعراق لديها إمكانات قوية إلى جانب كثافة سكانية كبيرة، إلا النشاط هناك سيتطلب تحسينا كبيرا في الوضع الأمني. إلى جانب هذه الدول، قد توجد فرص إقليمية الطابع في كلا من قطر والإمارات العربية المتحدة.
لمزيد من المعلومات حول الزيارات التي تمت بالفعل، يرجى زيارة:
- ويكيميديا في تونس، الأول من فبراير 2012
- الزيارة الإقليمية للمنطقة العربية تحث على المشاركة، 6 أبريل 2012
ج. توسيع نطاق برنامج التعليم
في فبراير 2012، دشنت مؤسسة ويكيميديا البرنامج التجريبي للتعليم في القاهرة في جامعتي القاهرة وعين شمس. وكان البرنامج التجريبي بمثابة جهد يهدف إلى التعريف بالمساهمة في ويكيبيديا (ومشاريع ويكيميديا الأخرى) كجزء من الدراسة الصفية في مقررات الجامعة. وفي حال نجاحه، ستكون الخطة خلال العام الأول من الاستراتيجية هي توسيع نطاق البرنامج التجريبي داخل الجامعتين وأن يشمل مؤسسات أخرى في مصر وكذلك تقديم برامج تجريبية في دولة أو اثنين أخريين في المنطقة.
سيتم التعاقد مع استشاري برنامج التعليم كي يعمل على تنسيق البرنامج. إلى جانب ذلك، قد يتم الاستعانة بالمنظمات غير الحكومية المحلية أو مجموعات جامعية كشريك من أجل إدارة البرامج في مناطق جغرافية معينة.
لمزيد من المعلومات، قم بزيارة:
- برنامج ويكيبيديا للتعليم
- خطة البرنامج التجريبي للتعليم في القاهرة
- بدء العمل في دروس برنامج القاهرة التجريبي، 19 مارس 2012
- إحصاءات المحررون على ويكيبيديا العربية
د. تنمية أعداد المحررين ومساهماتهم
في أبريل 2012، أنشأ فريق التنمية العالمية التابع لمؤسسة ويكيميديا برنامج عالمي جديد يركز على برنامج تنمية أعداد المحررين ومشاركاتهم. وكان الهدف النهائي للبرنامج هو زيادة أعداد المحررين النشطاء على مشاريع ويكيميديا من خلال استيعاب حاجات كل مشروع وتنفيذ الحلول بناء على هذه الحاجات. ونحن نركز بوجه خاص على مشاريع ويكيميديا ذات الحجم الصغير أو المتوسط كما تنبنى أسلوب يعتمد على تصميم واختبار وتنفيذ برامج على الإنترنت. يهدف البرنامج إلى زيادة أعداد المحررين النشطاء من خلال التعاون مع المجتمع من أجل استيعاب الحاجات الشبكية لكل مشروع وتبني أسلوب يعتمد على البيانات من أجل تنفيذ حلول بناء على هذه الحاجات. إن الهدف من البرامج التجريبية والبرامج الموجودة على مواقع الويكي التي سوف يستخدمها برنامج تنمية أعداد المحررين ومساهماتهم من أجل تشجيع المحررين الجدد موجهة كي تكون مكملة لأنشطة التواصل خارج نطاق الموقع الإلكتروني الجارية.
سيكون أول مشروع يعمل عليه البرنامج هو ويكيبيديا العربية. وطوال العام الأول من مبادرة اللغة العربية، سيكون هدف زيادة أعداد المحررين ومساهماتهم هو تصميم أساليب فعالة تهدف إلى تشجيع المحررين الجدد على الانضمام إلى ويكيبيديا وأن يقدم لهم الدعم المطلوب من أجل القيام بمساهمات قيمة. إلى جانب ذلك، سيتعاون الفريق مع المجتمع من أجل تحديد العوائق التي تحول دون مساهمة المحررين الجدد.
هـ. تأسيس شراكة مع معهد قطر لبحوث الحوسبة (قيد النقاش مع المجتمع والمعهد)
أعرب معهد قطر لبحوث الحوسبة عن توقه للمساهمة في تنمية المحتوى باللغة العربية على الإنترنت وأن يشهد نموا في ويكيبيديا العربية. في أكتوبر 2011، استضاف المعهد اجتماعا لويكيبيديين والعاملين في برنامج التنمية العالمية التابع لمؤسسة ويكيميديا في في الدوحة، خلال هذه الاجتماع اتفقنا على مجالات التعاون المحتملة. كما قام المعهد بالتعاقد مؤخرا مع مدير لبرنامج المحتوى العربي الرقمي وسيتم تدشين برامج داعمة خلال العام الأول من مبادرة اللغة العربية. يخطط فريق مؤسسة ويكيميديا لتقديم الإرشاد للمعهد فيما يتعلق ببرامجهم وتوفير جسرا للتواصل مع مجتمع ويكيميديا والشركاء الإقليميين. قد تشمل الفرص التصميم الفني لأدوات تساعد في المساهمة باللغة العربية وبرنامج تجريبي للترجمة وإجراء أبحاث تتعلق بديناميات المجتمع في ويكيبيديا العربية وجهود رقمنة وتحرير المحتوى باللغة العربية تحت مظلة تراخيص حرة.
سيمثل العام الأول فترة تعلم لكلا من ويكيميديا والمعهد. كما ننوي صون خطوط اتصال مفتوحة وطلب تغذية راجعة من مجتمع ويكيميديا العربي.