Heuristische Evaluation der deutschsprachigen Wikipedia/Ergebnisse

Gute Eigenschaften und Probleme nach den 10 Heuristiken von Nielsen sortiert

Die Zuordnungen sind nicht exakt.

Außerdem kann ein Punkt unter mehrere Heuristiken fallen.

Nicht nur die Korrespondenz zu der (hier zur besseren Übersicht verwendeten) Überschrift, sondern auch zu der dazugehörigen Kurzbeschreibung von Jakob Nielsen oder zu der spezielleren Auslegung in "Site Usability Heuristics for the Web" (siehe Literatur) wird hier berücksichtigt.

Visibility of system status

• klare, konsistente Linkbezeichnungen
• Website langsam
• Markierung externer Links

Match between system and the real world

• klare, konsistente Linkbezeichnungen
• Komplexe Syntax
• ("Verlinkte Seiten" sollte "Verwandte Änderungen" heißen)
• (Wiederherstellung von Artikelversionen ist nicht offensichtlich)
• Bei Überlastung Fehlermeldungen in englischer Sprache
• Namen der Spezialseiten nicht übersetzt
• Layout der Suchseite verbesserungsfähig

User control and freedom

• Vorschau möglich
• Versionsgeschichte
• Spielwiese
• Navigationselemente nur am oberen Ende der Seite sichtbar
• Wiederherstellung von Artikelversionen ist nicht offensichtlich

Consistency and standards

• Tooltips
• klare, konsistente Linkbezeichnungen
• XHTML Transitional: Validator ok
• Links standardgemäß, nicht unterstrichen
• Interwiki-Links nicht immer vorhanden
• Redundante Handbuchseiten
• Namen der Spezialseiten nicht übersetzt
• RSS-Feed wird auf untypische Weise angeboten
• Layout der Suchseite verbesserungsfähig
• Dokumentation der Tastaturkürzel: Keine Unterscheidung der Benutzertypen

Error prevention

• Vorschau möglich
• Markierung externer Links
• "Verlinkte Seiten" sollte "Verwandte Änderungen" heißen

Recognition rather than recall

• Bearbeitungshilfe beim Editieren
• "Verlinkte Seiten" sollte "Verwandte Änderungen" heißen
• Wiederherstellung von Artikelversionen ist nicht offensichtlich
• Redundante Handbuchseiten

Flexibility and efficiency of use

• Funktionen für Fortgeschrittene
• Shortcuts
• viele (verlinkte) Sprachen
• Website langsam

Aesthetic and minimalist design

• keine Werbung
• Links standardgemäß, nicht unterstrichen
• Komplexe Syntax
• Nutzlose Bedienelemente auf der Seite "Benutzerbeiträge"
• Platzverschwendung auf der Seite "Letzte Änderungen"
• Farbgebung im Tutorial
• Einstiegsseite wirkt überladen
• Layout der Suchseite verbesserungsfähig

Help users recognize, diagnose, and recover from errors

• Versionsgeschichte
• Diskussionsseiten
• Wiederherstellung von Artikelversionen ist nicht offensichtlich
• Bei Überlastung Fehlermeldungen in englischer Sprache

Help and documentation

• Tooltips
• Bearbeitungshilfe beim Editieren
• Hilfe: Grundfunktionen werden leicht verständlich beschrieben
• Spielwiese
• Wiederherstellung von Artikelversionen ist nicht offensichtlich
• Redundante Handbuchseiten
• Dokumentation der Tastaturkürzel: Keine Unterscheidung der Benutzertypen

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