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칠레 시위를 다루는 시민 저널리즘 도구로서의 위키미디어 2019
칠레의 파트리시아

"우리는 위키미디어 프로젝트를 위해, 그리고 위키미디어 프로젝트에서 생산한 지식이 다양한 사용자 간의 인정의 평등에 기여할 수 있기를 바랍니다."

칠레의 맥락에서, 위키미디어 칠레는 더 큰 것을 성취하기 위한 도구로 "지식 평등"이라는 축을 가정했습니다. 우리는 위키미디어 프로젝트를 위해 생산하는 지식이 다양한 사용자 간에 인정의 평등에 기여할 수 있기를 바랍니다; 그리고 이를 위해, 우리는 점점 더 많은 행위자와 커뮤니티가 자유롭고 협력적인 지식의 소비와 생산에 참여하기를 바랍니다. 특히, 역사적으로 미디어와 콘텐츠 창작 분야에서 대표성이 부족했던 사용자들의 참여가 필요합니다.

모든 것이 매우 빠르게 변화하고 사회적, 정치적 맥락이 기복을 겪을 수 있는 라틴 아메리카 지부라는 사실은 우리가 작업을 신속하고 창의적이고 효율적으로 적응하도록 강요합니다. 그런 의미에서 사회적 결막은 새로운 커뮤니티의 생성에 동기를 부여하여 지금까지 위키미디어 프로젝트에서 볼 수 없었던 새로운 콘텐츠의 생성에 동기를 부여할 수 있는 엄청난 기회가 될 수 있습니다.

Patricia from Chile

지난 30년 동안 유례없는 사회적 격변을 겪고 있는 칠레에서 지난 6주 동안 이런 일이 일어났다. 사회의 중요한 부분, 특히 젊은이들이 참여하는 이러한 상황에 직면하여 위키미디어 칠레는 사진 캠페인 #ChileProtesta 또는 #ChileProtests를 시작하여 모든 사람이 시위 이미지를 위키미디어 공용에 업로드하도록 초대했습니다. 이를 통해 우리는 이 민감한 콘텐츠를 지원할 수 있었고(소셜 미디어에는 인스타그램이나 페이스북과 같은 플랫폼이 이 콘텐츠를 다운로드하거나 삭제했다는 이야기가 있었습니다), 또한 시민들의 눈으로 우리나라에서 무슨 일이 일어나고 있는지 보여줄 수 있는 방법이기도 했습니다. 이 캠페인은 이미 500개 이상의 이미지와 비디오를 수집했으며, 우리 지부 회원들이 주도한 시위에 대한 위키백과 문서가 거의 즉각적으로 작성되어 보완되었습니다. 반란이 발생한 첫날인 2019년 10월 18일 이후 해당 기사는 16만 회 이상 조회되었으며, 일일 평균 조회수는 7,600회에 이릅니다. 이 책은 22개 이상의 언어로 번역되었으며, 430개 이상의 다양한 참고 문헌이 포함되어 있으며, 170명 이상의 다양한 편집자가 참여했습니다. 이들 중 상당수는 경험이 풍부한 편집자는 아니지만 위키백과를 통해 자신의 흔적을 남기려는 동기를 갖고 있었습니다. 모든 정보는 또한 공식 언론에 알리는 방법이 되었으며, 과정의 일부 버전과 동원 이유에 대해 높은 비판을 받았습니다.

이 작업에 동기를 부여하고 위키미디어 프로젝트 내에서 지식 형평성을 달성하려면 다양한 지역 상황에서 더 많은 새로운 커뮤니티와 직접 작업하는 것이 필요합니다. 칠레, 라틴 아메리카 및 세계에서는 위키미디어 프로젝트나 우리 문화와 현실에 대한 대표적인 지식 창출을 추구하는 국가 지부 및 사용자 그룹으로서 수행하는 작업을 아직 직접적으로 알지 못하는 커뮤니티가 많습니다. 그리고 우리가 작업 확산에 적극적으로 참여하고 커뮤니티와의 연결을 통해 커뮤니티가 자신의 지식을 가지고 참여할 수 있는 새로운 콘텐츠를 식별하고 생성하는 데 동참한다면 상황은 바뀔 수 있습니다.