운동 전략/권고안/반복 1/다양성/요약
행동 강령에 동의하기
모든 활동의 모든 이해 관계자/참가자는 행동 강령을 준수하기 위한 동의서에 서명해야 합니다.
시간이 지남에 따라 수많은 연구(괴롭힘 설문조사 2015, 괴롭힘 상담 2015, 괴롭힘 워크숍 2019, 우호적인 분위기 정책 상담 2019 참조)에서 건강에 해로운 행동에 문제가 있고 괴롭힘이 운동에 존재한다는 사실이 밝혀졌습니다. 사회 전체에서 소외된 집단은 권력구조에서 소외됨으로써 구체적으로 배제되는 경우가 많다. 선의로 운영하는 사람들도 규칙과 정책을 엄격히 준수함으로써 다른 사람들을 소외시킬 수 있습니다.
실제로 운동이 "자유 지식 생태계의 필수 인프라"가 되려면 다양화가 중요합니다. 우리는 다른 사람들을 소외시키고 다양한 목소리를 침묵시킬 위험이 있습니다. 사람들에게 어떤 행동이 허용되는지(및 허용되지 않는지) 알려주고, 누가 어떻게 위반 사항을 보고하는지 설명하고, 강령 위반에 대해 어떤 조치를 취할 수 있는지 명확하게 정의하지 않고 긴장을 조성합니다. 사용 약관 및 2017년 전략 방향의 기존 요구 사항은 최종 강령에 통합되어야 하며 기존 행동 강령을 가진 모든 이해관계자는 여기에서 제안된 상위 강령을 완전히 준수해야 함을 인식해야 합니다.
콘텐츠 다양성 지표 및 지침 계산
모든 커뮤니티와 이해 관계자가 현재 콘텐츠의 다양성에 대한 통계, 도구 및 지침에 접근하고 받을 수 있도록 합니다. 이는 성별, 국가, LGBT+, 문화, 역사적으로 소외된 커뮤니티 등이 있습니다.
표현된 개념/관점을 찾는 것이 가능하다고 가정하여 1) 개념 수준에서, 2) 모든 위키미디어 프로젝트에서 관점 수준에서 이들의 격차와 적용 범위를 평가할 수 있습니다. 우리는 (1) 각 언어 버전에서 특정 개념의 표현 수준과 이 지식이 언어에 국한된 경우 (2) 나머지 언어 간 공유 수준을 모두 감지하여 특정 그룹의 콘텐츠에서 주변화를 피하고자 합니다. 언어 에디션.
이 권장 사항은 “문화 다양성 관측소” 프로젝트와 일치합니다. 따라서 프레임워크와 코드 아키텍처에 의존할 수 있습니다. 이것은 프로젝트를 확장하고 이러한 다른 유형의 다양성에 대해 작업하기 위해 '문화적' 부분을 제거할 수도 있습니다.
세 가지 주제별 영역 목표와 관련이 있습니다:
- 다양성의 현재 영역과 운동 내의 다양성 격차뿐만 아니라 이러한 격차를 해소하는 데 집중해 온 프로젝트를 매핑합니다.
- 특권에 대한 인식을 높이고 포함 및 지식 형평성에 대한 관련 문화적, 제도적, 기술적 및 행동적 장벽을 극복하는 방법 찾기
- 누락된 목소리를 포함하고 콘텐츠, 도달 범위 및 사용자(접근 및 기여 측면에서 모두)의 격차를 해소하는 방법 찾기.
소외된 그룹을 위한 디지털화 및 자원 우선순위 지정
구두 및 문자 모두의 디지털화 이니셔티브를 통해 다양성을 높이기 위해 리소스의 우선 순위를 지정합니다. 이러한 작업에 사용할 수 있는 자금을 마련함으로써 대규모(상업/기관 파트너십) 및 소규모(편집자 이니셔티브) 프로젝트 모두 더 많은 공개 지식 소스를 추가할 수 있습니다.
"자유 지식 생태계의 필수 인프라"가 된다는 목표를 달성하려면 위키미디어 재단과 운동의 이해관계자가 어떻게 다양성 대상을 위한 자원 자료에 대한 접근성을 개선하고 자산으로서 다양성을 촉진할 수 있는지에 관심을 집중해야 합니다.
다양성(연령, 장애, 민족, 성별, 인종, 성적 취향, 사회적 배경/계급을 포함하되 이에 국한되지 않는 광범위한 특성)은 균형 잡힌 시각을 제공하고 연구 및 교육 기회를 확장합니다. 그러나 그들의 작업, 역사, 지식 시스템을 포함하려면 단순히 관련된 사람들을 넘어서야 합니다. 전통적으로 소외된 그룹은 경제적으로 힘이 없었기 때문에 이 권장 사항은 특히 기록을 보존하고 독자, 연구자 및 편집자가 기록을 사용할 수 있도록 하는 데 중점을 둡니다. 디지털화 이니셔티브는 일부 주제가 문화적으로 민감하며 정보를 디지털화할 수 있기 때문에 그렇게 하는 것이 모범 사례가 아닐 수 있음을 인식해야 합니다.
이러한 변화는 학술 및 편집을 용이하게 하기 위해 더 넓은 소싱 기반을 만들 것으로 예상됩니다. 여성 및 젠더 기록 보관소, 민족 연구 프로그램, 장애 조직 등에서 참조 자료를 디지털화함으로써 더 다양한 지식을 포함할 기회가 더 많아질 것입니다.
== 모든 치리회에 대한 신체 할당량 채택 == 40:40:20의 할당량은 위키미디어 재단의 모든 관리 기구와 그 이해관계자에게 채택되며, 40%는 여성이어야 하고 40%는 남성이어야 하며 나머지 20%는 다른 다양한 커뮤니티의 대표로 선택되어야 합니다. (남성/여성에 관계없이 나머지 20%는 다양한 연령 그룹, 장애가 있는, 다양한 언어 그룹, 원주민 커뮤니티, LGBT 커뮤니티, 다양한 인종 및 민족 커뮤니티, 다양한 사회 경제적 수준, 등.).
현재는 3명이 사용자 그룹을 구성할 수 있으며 가맹단체 또는 프로젝트 관리/리더십 직위에서 요구되는 다양성에 대한 고려는 없습니다. 이 제안은 성별과 다양성의 불균형이 앞으로 해결될 것을 요구할 것입니다. 위키미디어 재단으로부터 보조금을 받고자 하는 이해관계자는 자금 확보 정책을 준수하는지 확인해야 합니다(보조금 계약 수정이 필요할 수 있음).
== 위키백과 편집 및 커뮤니티 다양성 장벽 식별 == 위키미디어 프로젝트에서 편집에 대한 다양한 장벽과 다양한 다양성 그룹(예: 여성, 지리적, 소외 그룹 등)에 대한 지식을 나타내는 것과 관련된 지표를 식별 및 찾고 상담할 수 있는 한 장소에 저장(예: 다른 이해관계자 프로젝트에 연결하기 위해 위키데이터의 속성/값으로).
우리는 다양한 유형의 장벽을 알고 있지만 어떤 커뮤니티/상황이 어느 정도 영향을 받는지는 알지 못합니다(이는 "포함 및 지식 형평성에 대한 관련 문화적, 제도적, 기술적 및 행동적 장벽 극복"과 관련됨).
지리적 위치, 사회경제적 지위, 기술에 대한 접근성 및 공식화된 학문 연구는 포용의 장벽이 될 수 있습니다. 격차를 해소하고 보다 다양한 사회 집단에 목소리를 내기 위해 어떤 종류의 기술 지원과 시스템을 설계할 수 있습니까?
다양한 장벽과 이를 극복하기 위한 솔루션에 대해 더 많이 알수록 효과적인 것을 더 많이 복제할 수 있습니다.
== 커뮤니티 다양성 측정 및 장려를 위한 매개변수화된 사용자 페이지 구현 == 사용자 페이지는 일반 텍스트가 아니지만 매개변수화된 자체 선언 특성 및 역할을 포함하므로
- 연구를 통해 사용자 유형의 다양성을 평가하고 이를 장려할 수 있습니다.
- 편집자는 역할과 친밀도에 따라 협업할 다른 사용자를 더 쉽게 검색할 수 있습니다.
위키백과에서 커뮤니티 정체성은 편집자가 획득한 사용자 플래그, 작업 유형 및 그들이 수행하는 사회적 활동을 통해 개발됩니다. 사용자 페이지를 개발하는 것은 편집자 유지와도 관련이 있습니다.
등록 후 또는 편집자가 결정할 때마다 안내 프로세스가 현재 사용자 상자보다 훨씬 더 자기 표현 및 자기 표현을 용이하게 할 것이라고 가정합니다. 여기에는 성별, 나이, 기술, 국적, LGBTI 지원, 주제 전문가, 유형 오류 해결사 등 개인 및 작업 기반 특성이 모두 포함될 수 있습니다.
등록 후 첫 번째 기간 동안 사회화 과정이 증가하여 커뮤니티 갱신과 커뮤니티 기반 증가에 모두 도움이 될 것으로 기대합니다.
가장 중요한 것은 이것이 구현되면 사용자가 원할 경우 주제별 관심사 또는 개인적 특성에 따라 검색 엔진을 통해 사용자를 찾을 수 있도록 제안하는 것입니다. 이는 커뮤니티 핵심 주변 편집자 상호 작용을 자극합니다.
옴부즈맨 소개 - 커뮤니티-WMF 연락
위키미디어 재단과 이해관계자 간의 의사소통 단절을 방지하기 위해 우리는 이해관계자 간의 정보 흐름을 용이하게 하기 위해 옴부즈맨 위원회 또는 커뮤니티/위키미디어 재단 연락 담당자를 만들 것을 제안합니다.
각 이해 관계자는 옴부즈맨과 옴부즈맨을 대신할 대리인을 선택할 수 있습니다. 후보자는 매우 신뢰할 수 있는 커뮤니티 구성원이어야 하지만 이상적으로는 중립성이 보장되어야 하므로 다른 권위 있는 위치를 동시에 차지해서는 안 됩니다. 위키미디어 재단은 후보자를 심사하여 예비 후보를 사용할 수 없거나 잠재적 충돌에 연루된 경우에만 봉사할 예비 후보와 대체 후보를 모두 선택합니다. 옴부즈맨의 의무는 커뮤니티와 위키미디어 재단 사이, 위키미디어 재단과 커뮤니티 사이에서 정보 전달자 역할을 하는 것입니다. 주요 역할은 적절한 솔루션 개발을 지원하고 위키미디어 재단과 이해 관계자 간의 상호 작용을 조화시키는 것입니다.
정책 결정 및 구현 프로세스를 확대하는 경향이 있는 불만 및 커뮤니케이션 지연을 제거할 수 있는 위치를 추가합니다. 이는 커뮤니티의 건전성과 다양성을 개선하기 위해 주로 콘텐츠 중심이 아니라 커뮤니케이션에 중점을 둔 커뮤니티 역할입니다.
국제 협력의 다양성 확보를 위한 자원 배분의 다양화
다양성을 확보하고 관료적 차원에서 처리하기 쉽도록 자원 배분 구조의 변경을 제안합니다.
다양성 프로젝트에 제공된 자원은 주기적으로 검토되어야 하며 감독을 위한 구조가 필요합니다. 자원은 장비, 직원 시간, 상품, 현물 기부 등 여러 가지가 될 수 있지만 이 권장 사항에서는 금전적 자원을 의미합니다. 이 권장 사항은 할당되는 자원의 양이 아니라 국경을 넘어 자원을 할당하는 방법에 관한 것입니다.
전 세계의 많은 새로운 운동 이해 관계자와 함께 위키미디어 운동은 자원 할당을 위한 분산된 관리 구조가 필요합니다. 이는 커뮤니케이션 채널이 보다 유동적이고 프로세스를 자동화하기가 더 쉬울 것이라고 가정할 수 있으므로 지역 커뮤니티의 성장에 도움이 될 수 있습니다.
이용약관 수정 - 라이선스 정책
권고안 - 커뮤니티 건강 WG와 함께
사용 약관(ToU) 및 여기에 규정된 라이선스 요구 사항이 지역 사회 건강을 더 잘 다루기 위해 수정되고, "자유 지식 생태계의 필수 인프라"가 되는 데 캡슐화된 다양성 목표를 촉진하고, 재단 및 관련 프로젝트의 정책에서 시스템 편향을 해결합니다.
수십 년에 걸친 수많은 내부 및 외부 연구와 커뮤니티 피드백 보고서(성 평등 보고서 2018, 셸레켄사, 홀스테게브와 야세리 2019, 포드와 바이크만 2017, 아담스, 브루크너와 나슬란드 2019)의 연구에도 불구하고 일반적인 정책 변경은 위키미디어 프로젝트에서 거의 구현되지 않습니다. 여러 연구에 따르면 현존하는 운동 정책은 시스템적 편향을 반영할 뿐만 아니라 소외된 커뮤니티에 대한 편향을 악화시켜 사실상 다양한 지식을 재식민화하고 억압하는 것으로 나타났습니다. (ibid)
첫째, 위키미디어의 자원 봉사 프로젝트의 특성상 교육을 받은 자원 봉사자와 교육을 받지 않은(또는 기술이 없는) 자원 봉사자 모두 "특정 프로젝트 버전에 대한 정책을 만들고 시행하는 중요한 기능을 수행"할 수 있습니다. 둘째, 위키미디어 재단은 "콘텐츠 호스팅 및 모니터링 정책"이라는 제한된 역할을 지정했습니다. 이 둘은 위키미디어 프로젝트를 위한 환경을 만들었습니다. 여기에서 페이지에 모여드는 대부분의 편집자(반드시 편집자 대다수는 아님)가 정책 정의 및 구현을 제어합니다. 그 구현이 소수 집단과 광범위한 지식 포용에 해롭다고 해도 말입니다.
기존 이용약관에 따르면 일반적으로 위키미디어 재단은 콘텐츠를 제공, 모니터링 또는 삭제하지 않습니다. 이용 약관의 정책 위반이 발생하거나 DMCA 통지에 대한 법적 준수가 발생하는 경우는 예외입니다. 현재 이용 약관은 정책이 "모든 사람이 모든 지식을 자유롭게 공유할 수 있는 세계에 대한 위키미디어의 비전"을 촉진하지 못하는 경우를 다루지 않습니다. 이는 편집 제어가 콘텐츠를 만들고 관리하는 편집자의 손에 있음을 의미합니다. 위키미디어 재단의 주요 역할은 이 콘텐츠를 호스팅하는 것이었습니다. 그러나 ToU의 현재 버전에서 다루지 않는 두 번째 역할은 이해관계자와 긴밀히 협력하여 현재 프로세스의 단점과 적절한 솔루션 개발을 지원하는 집행 메커니즘을 식별하는 것입니다. ToU 정책은 이전에 신뢰 및 안전 팀에서 논의한 바와 같이 "재단은 모든 위키미디어 프로젝트의 장기적인 건전성에 대한 책임이 있다고 본다"는 점을 고려하여 수정할 필요가 있습니다.
우리는 모든 이해 관계자에게 그러한 메시지를 강조하는 방법과 운동 전략에 의해 추진되는 일반 정책으로 ToU 수정을 제안합니다. 여기에 포함된 정책의 구체적인 방향은 주로 사용자 간의 갈등, 시스템적 편향 및 콘텐츠와 같은 규제 대상 측면입니다.
음성 녹음이 있는 프로젝트인 위키음성 만들기
다른 프로젝트의 콘텐츠(섹션 및 전체 문서), 구두 사용 정도가 다른 언어 및 맹인 사용자를 지원하기 위해 자원 봉사자가 음성 녹음을 수집하는 것을 목표로 하는 위키미디어 프로젝트입니다.
이 권장 사항의 결과는 새로운 원본 콘텐츠뿐만 아니라 위키백과 및 위키데이터(위키낱말사전으로 확장 가능)의 콘텐츠에 대한 음성 녹음을 포함하는 모든 언어에 대한 새로운 위키미디어 프로젝트입니다. 그것은 (위키백과가 있는 언어의 경우) 나머지 프로젝트를 보완하고 구두 언어를 위한 단일 지식 장소가 될 것입니다. 인터뷰와 같이 기존 콘텐츠와 연결되지 않은 원본 자료도 업로드할 수 있습니다.
우리가 위키음성에서 문서를 구상하는 방식은 위키데이터 항목과 관련이 있으며 여기에는 기여자가 업로드할 수 있는 녹음 모음이 포함되어 있습니다. 위키데이터와 유사한 방식으로 각 편집을 "문서 이름 - 음성 녹음 제목/내용 설명 - 음성 녹음"의 삼중 항으로 이해할 수 있습니다. 각 녹음에 대한 추가 매개변수도 수집됩니다(녹음 날짜, 방언 등).
다양성 뉴스레터 설정
주제(성별, 문화, 지리 등) 및 범위 측면에서 모든 유형의 다양성인 다양성 프로젝트, 도구, 연구 및 커뮤니티 경험에 관한 뉴스를 전파하는 월간 뉴스레터를 작성합니다(콘텐츠, 커뮤니티, 거버넌스).
뉴스레터의 내용은 다음 주제로 나뉩니다:
- 스토리(사용자 그룹, 커뮤니티, 위키미디어 및 세계)
- 연구 다이제스트 및 분석
- 새로운 도구 및 통계 업데이트
- 권장 사항 및 목표 제안
- 파트너십(장벽 허물기)
- 다양성 관련 이벤트 보고서
뉴스레터에 포함될 수 있는 콘텐츠의 예로 다음 메시지를 찾을 수 있습니다:
“"작은" 위키백과와 원주민 언어에 관심이 있는 분들을 위해 @kallmane이 공동 서명한 새로운 학술 논문이 있습니다. 위키백과 프로젝트 및 위키미디어 캐나다의 위키미디어 프로젝트 참여에 대한 추가 정보”.
저명성 및 신뢰할 수 있는 출처에 대한 다양한 정책 개발
저명성의 의미와 신뢰할 수 있는 리소스로 간주되어야 하는 것에 대한 당사의 정책은 서면 문화와 관련이 있기 때문에 주로 지배적인 문화 인구/커뮤니티/언어를 염두에 두고 작성되었습니다. 1) 신뢰할 수 있는 주요 문화 참조가 부족하거나 2) 출처가 관련이 없거나 중립적인 것으로 간주되기 때문에 과소 대표되는 문화에 대한 콘텐츠는 종종 주목할 만한 것으로 간주되지 않습니다. 어떤 의미에서 이것은 각 문화 집단이 고유한 전통과 표준임을 식별하기 때문에 비논리적입니다. 각 문화의 구성원은 자신의 문화적 정체성을 나타내는 적합한 참조 자료의 출처를 가지고 있으며, 이는 서구/유로 중심의 소싱 관점이 아니라 우리의 이정표가 되어야 합니다.
커뮤니티와 이해 관계자 모두에게 더 많은 교육이 필요하고 언어와 문화의 다양성에 대한 명확한 정책이 필요합니다. 콘텐츠 갭을 개발하고 매핑할 수 있는 파트너와 함께 이러한 갭을 메울 수 있는 가장 신뢰할 수 있는 참조 유형을 식별할 수 있는 그룹 및 조직과 파트너십을 맺어야 합니다.
정책은 전 세계에 초점을 맞추고 문서화 표준이 장소에 따라 다르다는 인식을 가져야 합니다. 신뢰할 수 있는 출처를 재정의하여 주제가 누구인지, 어떤 자료를 사용할 수 있는지, 언제 발생했는지, 어디서 발생했는지 등의 맥락에서 참조 출처가 다를 수 있다는 현실을 인식하도록 합니다. 예를 들어, 어떤 사람이 소수 민족에 속하고 18세기에 살았다면 지배적인 문화에 초점을 맞춘 소싱은 그 소수 집단에 대한 자료를 포함하지 않을 것입니다. 대신 정보의 출처는 해당 그룹에 초점을 맞춘 가장 신뢰할 수 있는 자료, 아마도 민족 신문, 저널, 유물, 기록 보관소, 내러티브 등일 것입니다.
이해관계자 조례, 정책 및 의사소통에 포괄적인 언어 사용
조례, 지침, 정책 및 커뮤니케이션 작업을 작성하는 모든 운동에서 포괄적인 언어를 사용합니다. 위키미디어 운동은 전 세계적이며, 모든 사람에게 접근하고 모두를 위한 지식 평등이라는 전략적 목표를 향해 노력한다는 비전을 기반으로 합니다. 위키미디어 운동 이해당사자들은 다양성과 모든 목소리의 포용에 전념하는 언어를 사용해야 합니다.
다양성에 대한 약속은 우리 운동 조직의 거버넌스 구조와 우리가 사용하는 언어에서도 나타나야 합니다. 온/오프 위키 통신(정책 및 지침, 발표, 사랑방, 소셜 미디어, 블로그 게시물, 언론)은 고정관념과 편견을 피하는 스타일로 이루어져야 합니다. 운동 관련 단체는 위키미디어 프로젝트의 규칙과 구조에 매우 제한적인 영향을 미칠 뿐이지만, 우리가 통제할 수 있는 것 중 하나는 우리 조직의 구성이며 여기에서 모범을 보이는 것을 목표로 해야 합니다.
위키미디어 가맹단체 정관은 (현지 법적 맥락에서) 가능한 한 포용적이고 반차별적이 되도록 설계되어야 합니다. 이는 가맹단체 개발 초기 단계에서 적절한 컨설팅 모델을 통해 보장할 수 있습니다. 이는 우호적인 분위기 정책 측면에서도 중요하며, 정관과 우호적인 분위기 정책이 효과적이기 위해서는 서로 모순되지 않도록 하는 것이 필수적입니다.
위키미디어 가맹단체 이사회와 유급 직원은 기본적으로 조직 개발 과정에서 가능한 한 빨리 포괄적이고 다양해져야 합니다(성별, 인종, 능력 등). 이는 위에서 언급한 조례에 따라 장려될 수 있습니다.