Stratégie/Mouvement Wikimedia/2018-20/Concersations de la communauté 2019/Produit et technologie

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Quel est votre domaine de recherche ?

Nous nous sommes concentrés sur cinq aspects considérés comme pertinents pour notre domaine de recherche : Évolution de la plateforme Exigences fonctionnelles/logicielles Communauté des développeurs Financement Rôle dans la société

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Quelle est la situation actuelle ?

Évolution de la plateforme Un processus de planification à moyen terme de 3 ans a commencé récemment, auquel les équipes technologiques de la WMF ont contribué via le Programme Évolution de la plateforme. Bien que ce programme couvre de nombreux problèmes et opportunités technologiques, l’inclusion de, et la communication avec les communautés dans toute leur diversité restent très faibles. Il est nécessaire d’impliquer davantage tous les types de communautés. Exigences fonctionnelles/logicielles Malgré un flux continu de nouvelles versions de l’interface utilisateur, les projets ne sont pas connus de la communauté, le développement de nouvelles fonctionnalités et l’évolution de la plateforme se produisent sans que les communautés existantes n’interviennent. Le mouvement Wikimédia n’a pas la structure nécessaire à un développement logiciel inclusif, et l’implication de parties prenantes externes est très faible. Communauté des développeurs La WMF développe la plupart des logiciels pour les projets Wikimédia. Il existe de nombreux projets plus petits financés par des chapitres et des subventions individuelles, ou soutenus par des contributions de bénévoles. Il n’y a pas de processus unifié que tous les projets ou équipes suivent pour inciter des développeurs à contribuer à Wikimédia. Le soutien à l’écosystème se limite pour l’essentiel à l’exploitation des divers services utilisés pour le développement et à l’organisation d’événements technologiques et de sensibilisation. La communauté des développeurs semble stable, mais ne se développe pas et n’est pas diversifiée. Économiquement, l’écosystème dépend presque entièrement de la WMF. Financement La plus grande partie du financement provient de dons individuels et de quelques subventions. Rôle dans la société Les politiques et structures actuelles de développement des technologies et des plateformes Wikimédia sont synchronisées avec les évolutions plus larges qui ont lieu dans le « monde des technologies ». Bien que la motivation concurrentielle et l’apprentissage entre pairs du secteur soient toujours importants, il semble qu’il y ait un décalage entre la « fonction » et le « rôle » de la technologie dans notre société. Les activités actuelles dans le domaine des technologies nous fourniront des outils et des méthodes pour surmonter un problème et ne pas penser à des solutions ayant un impact à long terme. Les problèmes réels tels que la censure et les logiciels propriétaires qui remplacent des mécanismes libres et ouverts doivent être traités pour garantir un développement sain et participatif des technologies.

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Pourquoi ce champ d’application ?

Il est aligné sur les suggestions de l’équipe centrale de « cibler et hiérarchiser le développement de structures pour assurer une communication et des interactions continues entre les équipes produits/technologies, les groupes, les communautés et les autres parties prenantes au sein du mouvement et au-delà ». L’objectif de ce travail est donc de « créer une plateforme durable et efficace non seulement pour les besoins actuels et futurs en produits et technologies de notre mouvement, mais aussi pour amorcer le changement nécessaire pour devenir l’infrastructure essentielle de l’écosystème des informations libres. » Par conséquent, nous n’avons pas inclus d’autres aspects du travail sur la stratégie, au-delà de la suggestion de l’équipe centrale, qui, selon nous, sont nécessaires pour concrétiser les ambitions de notre Orientation stratégique. Évolution de la plateforme Notre plateforme est le lieu où les codeurs, les contributeurs et les utilisateurs se rencontrent. Exigences fonctionnelles/logicielles Le logiciel est la plateforme où vit notre contenu. Les fonctionnalités permettent à nos utilisateurs d’interagir avec notre contenu. Nous espérons pouvoir mieux satisfaire les utilisateurs du logiciel en organisant la structure du mouvement et la communication pour le développement logiciel. Communauté des développeurs Pour faire partie de l’infrastructure des informations libres, nous devons intégrer efficacement la communauté des développeurs bénévoles dans l’écosystème technologique plus large qui l’entoure. Pour parvenir à l’équité du savoir, nos processus de contribution aux produits et aux technologies doivent attirer un ensemble diversifié de contributeurs, les impliquer et leur donner les moyens de participer activement. La technologie est un multiplicateur de puissance. Pour atteindre les objectifs ambitieux que notre mouvement s’est fixés, nous devons investir dans le renforcement des capacités des groupes qui soutiennent l’écosystème des développeurs et en font partie pour démultiplier nos efforts. Financement Plus nous avons d’argent disponible, mieux nous pouvons fournir l’infrastructure nécessaire, faire fonctionner les choses et avancer. Mais cela pose d’autres questions telles que : d’où provient l’argent ? La technologie devrait-elle être une source de revenus ? Qui décide de la manière dont l’argent est dépensé pour le développement et le soutien technologiques ? (en savoir plus ici) Rôle dans la société Le rôle de la technologie n’est pas seulement de concevoir des outils pour affronter des problèmes existants ; elle est également importante pour imaginer des problèmes futurs et trouver des moyens de développer des réseaux alternatifs pour les surmonter. Les projets Wikimédia (Wikipédia en particulier) ont émergé en tant que gardiens d’un écosystème de la connaissance sain. Il est important d’examiner s’il s’agit d’une tendance que notre mouvement pourra suivre malgré la pression politique et concurrentielle.

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Questions du champ d’application

Quelles sont les questions clés relevant du champ d’application du groupe de travail ?

Évolution de la plateforme, Exigences fonctionnelles/logicielles : Quels processus de planification et de développement comparables aident des groupes et organisations similaires à définir les bonnes priorités et à garantir l’efficacité ? Quelles structures et quels processus peuvent le mieux répondre aux ressources et aux attentes (y compris la communauté des développeurs bénévoles) ? Quelles structures et quels processus permettent d’assurer le niveau requis d’inclusion dans la prise de décision et la planification de la communauté dans son ensemble dans toute sa diversité ? Communauté des développeurs : Comment pouvons-nous mieux attirer, soutenir et fidéliser différents contributeurs techniques, en particulier développer et soutenir les communautés de développeurs locales et donner la priorité aux projets qui associeront des contributeurs techniques ? Financement : Les logiciels/technologies doivent-ils être considérés comme une source de revenus possible ? Si le mouvement devenait « l’infrastructure essentielle de l’écosystème des informations libres », est-ce que cette position pourrait être exploitée financièrement ? Quel est le lien entre le financement du mouvement Wikimédia et le financement de l’écosystème Mediawiki ? Quel contrôle et équilibre des pouvoirs sont nécessaires pour s’assurer que cela servira la direction stratégique (d'ici à 2030, Wikimédia deviendra la principale infrastructure de l’écosystème de la connaissance libre, et quiconque partageant notre vision pourra se joindre à nous) et l‘objectif de l’équité du savoir et ne deviendra-t-elle pas une fin en soi ? Rôle dans la société : Quels risques et avantages présentent les objectifs de la stratégie du mouvement pour notre position sur le marché et notre proposition de valeur? Quelles opportunités de marché et risques de marque l’équité du savoir et l’accès à la connaissance, le besoin implicite de création de contenu programmatique et de machine et la lutte contre la censure présentent-ils ? Comment allons-nous adapter nos stratégies de produits et de plateforme à la lumière de ces risques et avantages politiques ? Y a-t-il des capacités techniques ou des structures de mouvement liées à la technologie dont nous manquons actuellement et qui seraient utiles pour détecter et éviter les risques qui nous mèneront à des écueils éthiques ? (Par exemple, Facebook est aujourd’hui utilisé dans certaines parties du monde pour inciter au lynchage des minorités et l’organiser.) Existe-t-il un risque d’utilisation abusive de Wikipédia de la même manière ? Quel est le rôle de notre technologie dans la préservation/protection de l’accès des informations libres, à la liberté d’expression, à des logiciels gratuits et à des plateformes et normes Internet ouvertes ?

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