Stratégie/mouvement Wikimédia/2018-20/Foire Aux Questions (FAQ)
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Les essentiels
Qu’est-ce que « Wikimédia 2030 », le Processus de la Stratégie du Mouvement ?
Lorsque Wikipédia a fêté ses 15 ans en 2016, nous avons commencé, en tant que mouvement, à nous interroger sur les 15 années à venir et sur ce que nous voulions construire ou réaliser d’ici 2030. En tant que wikimédiens et wikimédiennes, nous avons souhaité le faire à notre façon, de la manière la plus collaborative possible. Un processus participatif et adaptatif a donc été créé, avec pour objectif d’imaginer Wikimédia en 2030, ainsi que l’évolution de nos projets, de nos communautés et de l’écosystème de la connaissance libre.
Le Processus de la Stratégie du Mouvement « Wikimédia 2030 » a commencé en 2017. Ce processus est divisé en trois grandes phases : le développement d’une direction stratégique pour orienter l’avenir de notre Mouvement, la création de recommandations pour des changements structurels et systémiques, puis l’implémentation de ces recommandations à travers le Mouvement.
Quel est l’objectif de la Stratégie du Mouvement ?
Notre Mouvement s’est développé au cours des 19 dernières années suivant des modèles à la fois centralisés et décentralisés, indépendants et cependant profondément interconnectés. Il s’est construit sur la valeur collective du partage de la connaissance libre. Pourtant, notre croissance et notre éclatement ont également posé des difficultés, notamment pour harmoniser et coordonner nos méthodes ou activités.
L’objectif de la Stratégie du Mouvement est de créer une base commune pour que les communautés, organisations, groupes et affiliés du Mouvement puissent mieux coordonner leurs activités, travailler vers des objectifs communs et se développer de manière pérenne et inclusive. En créant et en renforçant les structures organisationnelles, les canaux de communication et d’autres outils de contribution, nous pourrons avancer vers un Mouvement plus solidaire, avec des communautés qui travaillent ensemble et coopèrent pleinement. Cela nous permettra de mieux relever les défis complexes que nous rencontrons et de saisir les opportunités qui s’offrent à nous, aujourd’hui et à l’avenir.
Quelles sont les trois phases de la Stratégie du Mouvement ?
Phase I, 2017 - Développement d’une direction stratégique : Le premier objectif fut de développer une direction cohésive pour guider l’avenir du Mouvement. Les discussions communautaires mondiales ont été coordonnées par une équipe stratégique centrale et conçues avec l’aide d’un Comité directeur du processus communautaire. Cela nous a permis de créer, ensemble, la direction stratégique du Mouvement : “En 2030, Wikimédia deviendra l’infrastructure essentielle de l’écosystème de la connaissance libre, et quiconque partageant notre vision pourra nous rejoindre.” La direction stratégique repose sur deux objectifs : la connaissance comme service et l’équité de la connaissance.
Phase II, 2018 à 2020 - Création de recommandations pour des changements structurels au sein du Mouvement : Pendant deux ans, des personnes venues des quatre coins du Mouvement ont collaboré dans le cadre d’un processus stratégique radicalement ouvert et participatif afin de discuter de la façon dont nous pourrions améliorer nos structures pour avancer dans notre direction stratégique. Cela a permis la création d’un ensemble de recommandations et de principes sous-jacents, qui propose des changements structurels et systémiques à apporter à notre Mouvement pour que nous puissions créer son avenir ensemble.
Phase III, à partir de l’été 2020 - Implémentation des recommandations : Le plan d’implémentation détaillé sera développé de manière collective lorsque nous commencerons à passer à la phase d’implémentation de la Stratégie du Mouvement. Cette phase laissera de la place à l’expérimentation et au prototypage, et chaque étape sera soigneusement contrôlée et évaluée. Cette approche permettra au Mouvement de réviser et d’adapter les différentes étapes, et d’implémenter les recommandations en les adaptant à chaque contexte.
Parties prenantes du Processus de la Stratégie du Mouvement entre 2018 et 2020
Qui a créé les recommandations ?
e travail a été développé par près de 100 wikimédiens et wikimédiennes venus du monde entier, comprenant des bénévoles, des personnes employées et des membres des conseils d’administrations d’affiliés et de la Fondation Wikimédia, ainsi que des représentants d’organisations alliées. Ces personnes se sont regroupés en neuf groupes de travail thématiques, chacun étudiant, discutant et préparant des idées, à la fois en ligne et lors de réunions en présentiel. Le rapport sur le processus de candidature aux groupes de travail indique la façon dont les membres des groupes de travail ont été choisis.
Les neuf thématiques pour lesquels les groupes de travail ont effectué des recherches et élaboré des recommandations sont les suivantes : Plaidoyer, Renforcement des capacités, Santé de la communauté, Diversité, Partenariats, Produit et technologie, Répartition des ressources, Génération de revenus et Rôles et responsabilités.
De nombreuses personnes venues des communautés de projets et en ligne, des affiliés et de la Fondation Wikimédia ont partagé des commentaires, enrichi les discussions et apporté des contributions en ligne et lors de nombreux événements en présentiel. Ont notamment contribué (liste non-exhaustive) : des contributeurs et contributrices de Wikipédia, Wikimedia Commons, Wikidata, Wikilivres, Wikiversité, Wikisource et du Wiktionnaire de différentes langues ; des Groupes d’utilisateurs au Maroc, en Algérie, en Tunisie, dans le Levant et en Iran ; la communauté ESEAP ; la communauté CEE ; les participants et participantes de Art+Feminism ; le Groupe d’utilisatrices WikiWomen ; les Chapitres et Groupes d’utilisateurs membres de WikiFranca, par exemple Wikimédia Côte d’Ivoire, Wikimédia France, les Groupes d’utilisateurs de République démocratique du Congo, de Guinée-Conakry, et d’autres ; des affiliés, tels que Wikimédia Argentine, Wikimédia Pologne, Wikimédia Ukraine, Wikimédia Mexique, Wikimédia Venezuela, Wikimédia Espagne, Wikimédia Allemagne et Wikimédia Colombie. Les idées partagées ont été utilisées pour façonner et affiner les recommandations.
Comment les communautés ont-elles été impliquées dans la création des recommandations ?
Les communautés ont enrichi le contenu de la Stratégie du Mouvement en partageant des perspectives variées et en aidant à veiller à ce que le développement des recommandations soit éclairé et bien informé. Ces contributions ont principalement été recueillies lors des conversations communautaires concernant la Stratégie du Mouvement, qui furent des consultations à grande échelle auprès des contributeurs, des bénévoles, des affiliés et d’autres acteurs de tout le Mouvement Wikimédia au sujet de notre avenir commun. Elles ont lieu à la fois en ligne et hors ligne.
Dès mars à 2019 jusqu’à septembre 2019, des conversations communautaires ouvertes et facilitées ont eu lieu pour commenter les premiers documents cadres et les ébauches de recommandations. En outre, des salons stratégie (à savoir, des réunions en présentiel organisées par des groupes affiliés avec les membres de leur communauté et quelques partenaires externes) ont eu lieu de juin à septembre 2019 dans 29 pays. Des conversations communautaires ouvertes et facilitées concernant la version pré-finale des recommandations stratégiques du Mouvement ont eu lieu du 20 janvier au 21 février 2020.
Qui d’autre a été impliqué dans la phase II de la Stratégie du Mouvement (2018 à 2020) ?
Des relais de la stratégie ont également soutenu le développement de la Stratégie du Mouvement. Ils agissaient en qualité d’intermédiaires entre leur organisation, groupe ou communauté linguistique et le processus. Leur but était de s’assurer que leur organisation, groupe ou communauté linguistique comprenait le processus stratégique et disposait d’opportunités pour débattre des changements à apporter aux structures de notre Mouvement.
Les groupes de travail et le processus global ont été soutenus par une équipe pilote de la stratégie qui fournissait des conseils à tous les participants et veillait à ce que le processus soit pertinent, collaboratif, ouvert et axé sur les résultats.
Quel a été le rôle de la Fondation Wikimédia, des affiliés et des organisations au sein de la Stratégie du Mouvement ?
La Stratégie du Mouvement est un processus mené par des employés et des bénévoles de tout le Mouvement Wikimédia. Ce processus a été initié par la Fondation Wikimédia et vise à impliquer et faire collaborer de nombreux affiliés et de nombreuses communautés dans le monde entier. La Fondation Wikimédia finance le processus et son Conseil d’administration le guide. Chaque groupe de travail comprenait un membre du Conseil et un ou deux membres du personnel de la Fondation. Les recommandations ont été rédigées et présentées de manière collaborative par des membres du Mouvement, et l’équipe pilote se composait d’employés de la Fondation Wikimédia ainsi que de personnes extérieures à celle-ci.
Les organisations, groupes et affiliés ont été encouragés à parler de la stratégie avec leur conseil d’administration, leur personnel et les membres de leur communauté. Ils ont été invités à nommer des relais de la stratégie, agissant en qualité de point de contact pour la Stratégie du Mouvement. Les relais ont encouragé un dialogue bidirectionnel tenant compte de la perspective et du contexte des organisations, groupes et affiliés dans ces discussions mondiales. Certains affiliés ont également organisé des événements et réunions stratégiques avec leurs communautés locales pour échanger au sujet des recommandations et transmettre des commentaires qui ont été utilisés pour réviser et affiner leur contenu.
Recommandations
Quel est l’objectif des recommandations pour la Stratégie du Mouvement « Wikimédia 2030 » ?
L’objectif des recommandations pour la Stratégie du Mouvement « Wikimédia 2030 » et des principes sous-jacents est de proposer des changements structurels et systémiques à apporter à notre Mouvement afin de pouvoir avancer dans notre direction stratégique.
La Stratégie du Mouvement « Wikimédia 2030 » a été développée dans le cadre d’un processus à grande échelle, unique et participatif. Elle reflète notre Mouvement, son état actuel, et son devenir. Ces recommandations sont les recommandations émises par le Mouvement : des membres du Mouvement partout dans le monde (contributeurs et contributrices en ligne, affiliés, Fondation Wikimédia et partenaires) ont conduit ou pris part à différents aspects de leur création. Ils et elles ont partagé des idées, rédigé les recommandations, relu et corrigé, organisé des discussions en ligne et en présentiel sur la stratégie, émis des commentaires et suggéré des améliorations.
Les recommandations constituent un guide pour le changement et seront utilisées lors les étapes à venir pour une implémentation décentralisée et collaborative. Les principes guideront et éclaireront l’implémentation des recommandations à l’échelle du Mouvement.
Quelles ont été les étapes de la création des recommandations ?
2018 : Lors de la Wikimedia Conference à Berlin, neuf thématiques ont été identifiées comme des priorités pour que nous puissions apporter les changements structurels et systémiques nécessaires pour avancer dans notre direction stratégique, et comme les piliers de l’équité de la connaissance et de la connaissance comme service. En juin, neuf groupes de travail, comptant au total près de 100 wikimédiens et wikimédiennes, ont été créés, chacun de ces groupes se concentrant sur une thématique. Du temps et une grande attention ont été consacrés à l’équilibrage de la représentativité et de la diversité des groupes de travail, et à la mise en place d’environnements et de procédures de travail collaboratives. Les travaux ont commencé en fin d’année.
De mars à août 2019 : En se basant sur les documents de cadrage initiaux, ainsi que sur des conversations et des recherches, les groupes de travail ont préparé la première version provisoire de leurs recommandations, qui a été présentée au Mouvement en amont Wikimania 2019. Des consultations à grande échelle ont également été organisées pour identifier les besoins et les priorités des communautés en ligne et des groupes affiliés.
De septembre à octobre 2019 : Sur la base des commentaires reçus en ligne et lors d’échanges en présentiel, les groupes de travail ont développé la deuxième version des recommandations, les portant à un total de 89. Les groupes de travail ont été dissous au début du mois de novembre.
Décembre 2019 : Une petite équipe de rédacteurs et rédactrices (composée d’anciens membres des groupes de travail) ont synthétisé les 89 recommandations en un ensemble de 13 recommandations en identifiant celles qui avaient des fonctions communes. Cette équipe a également développé 13 principes pour guider la Stratégie du Mouvement.
De janvier à février 2020 : Le document provisoire de la Stratégie du Mouvement (rassemblant les 13 recommandations et les 13 principes) a été publié à la fin du mois de janvier. Une consultation ouverte avec les acteurs du Mouvement a eu lieu de janvier à février 2020 pour permettre de peaufiner et de finaliser les recommandations.
Mars 2020 : Les nombreux commentaires ont été intégrés aux recommandations lors d’une dernière réunion en présentiel.
Avril 2020 : Le Conseil d’administration de la Fondation Wikimédia a examiné les recommandations une nouvelle fois après les avoir revues en février, et a demandé à ce que quelques révisions finales soient apportées. Suite à des échanges, les révisions ont été intégrées et les recommandations ont été finalisées.
Mai 2020 : La Stratégie du Mouvement « Wikimédia 2030 » a été partagée avec le Mouvement pour amorcer les conversations de transition vers l’implémentation. Le document final contient 10 recommandations et 10 principes sous-jacents, et définit les changements que nous devrons appliquer pour créer, ensemble, le futur de notre Mouvement.
Pour une liste complète des étapes ayant eu lieu, veuillez vous reporter à la page Calendrier.
Comment les commentaires reçus de la part de la communauté ont-ils été intégrés aux recommandations ?
Les commentaires des communautés ont été évalués et, lorsque cela était nécessaire, intégrés aux recommandations de façon continue. Ce processus a commencé dès que les recommandations provisoires ont été publiées, à savoir au début du mois d’août 2019. Les groupes de travail ont pris en compte les premiers commentaires reçus pendant les conversations communautaires et lors de Wikimania en août, et les ont utilisés pour affiner leurs recommandations.
Pour les conversations communautaires de 2019, l’équipe centrale et les liaisons stratégie communautaires ont produit des rapports mensuels rassemblant les contributions reçues de la part de la communauté. Un résumé des salons stratégie et leurs compte-rendus sont disponibles ici. Un court rapport récapitulatif présentant les contributions de la communauté fournies lors des discussions de 2020 a été publié au début du mois de mars 2020. L’équipe de gestion de l’information et les liaisons stratégie ont collaboré directement avec les groupes de travail et les rédacteurs et rédactrices afin que garantir qu’ils disposent de ces informations et puissent les intégrer, le cas échéant.
Quelles sont les étapes suivantes après la publication des recommandations finales ?
Les recommandations finales ont été publiées en mai 2020. L’implémentation des recommandations ne commencera pas immédiatement après, dans la mesure où le Mouvement doit d’abord prévoir, de manière collaborative, la façon dont l’implémentation se fera afin de garantir que le processus soit à la fois efficace et aussi inclusif que possible.
Veuillez vous reporter à la section « Quelle transition vers l’implémentation ? » pour plus d’informations.
Le mandat de l’équipe pilote se termine à la fin du mois de juin et ne couvre pas la planification ou l’exécution de la phase d’implémentation. C’est Ryan Merkley, directeur de cabinet de la Fondation Wikimédia, qui sera responsable de la conception et de la planification de cette phase.
Que signifient les recommandations pour les acteurs du Mouvement ?
Les recommandations ont vocation à guider les changements et se situent volontairement à un niveau assez général afin que chaque acteur dispose la flexibilité nécessaire pour les appliquer d’une façon qui fasse sens localement dans chaque contexte. En effet, au niveau local, les recommandations pourront avoir un sens différent en fonction des régions et des projets, et il est possible que chaque recommandation doive être contextualisée en fonction de l’environnement et des besoins des différents acteurs.
Il est possible que certaines mesures découlant des recommandations exigent d’être respectées par l’ensemble des membres du Mouvement, mais des consultations communautaires devront avoir lieu avant que de telles initiatives puissent être mises en place. À ces fins, nous envisageons différentes méthodes pour consulter la communauté à grande échelle, pour faire plus de recherche, ou encore pour faire approuver certains aspects spécifiques par le Mouvement à mesure que nous avancerons vers la phase d’implémentation.
Implémentation
Quelle transition vers l’implémentation ?
Suite à la publication, en mai 2020, de la Stratégie du Mouvement « Wikimédia 2030 », le processus a commencé à passer à la phase d’implémentation. À l’origine, les discussions relatives à l’implémentation devaient débuter lors du Wikimedia Summit 2020. Cependant, en raison de la crise sanitaire du début de l’année 2020, cela n’a pas été possible.
Par conséquent, une série d’événements en ligne sera organisée et se tiendra à l’automne 2020. Ces événements seront conçus durant l’été en collaboration avec des représentants du Mouvement, et auront pour but de discuter des recommandations et d’approfondir leur compréhension, puis de planifier leur implémentation. L’objectif de cette transition est de dresser un plan d’implémentation s’étalant sur un an, qui identifiera les initiatives prioritaires, le séquençage des mesures, ainsi que les ressources et soutiens nécessaires.
Comment l’implémentation se fera-t-elle ?
Le plan d’implémentation des recommandations sera développé pendant les événements de transition qui auront lieu en ligne (voir ci-dessus). La conception de l’implémentation sera un processus collaboratif et impliquera un large éventail d’acteurs, afin de leur permettre de s’approprier l’implémentation en fonction de leur contexte propre et de s’assurer que les mesures auront un impact pertinent et seront applicables.
Comment les décisions seront-elles prises en ce qui concerne l’implémentation ?
Les recommandations influenceront le Mouvement à différents niveaux (mondial, régional et local). Cela signifie que les discussions concernant l’implémentation devront tenir compte de nombreuses perspectives afin que les décisions prises soient éclairées. Par conséquent, des décisions concrètes concernant l’implémentation seront prises pendant la phase d’implémentation et en fonction du contexte, car il ne peut pas y avoir d’approche unique.
Veuillez noter que le mandat de l’équipe pilote se termine à la fin du mois de juin et ne couvre pas la planification ou l’exécution de la phase d’implémentation. Ryan Merkley, qui est directeur de cabinet de la Fondation Wikimédia, sera responsable de la conception et de la planification de cette phase.
Veuillez noter : Les groupes de travail et le groupe d’écriture ne sont pas eux-mêmes des organes décisionnels. Là où c’était pertinent, ils ont exprimé dans les recommandations leurs idées sur la manière dont les décisions devront être prises.
Autres
La stratégie de marque (branding) de la Fondation Wikimédia semble étroitement liée à la Stratégie du Mouvement et malgré cela, elles sont séparées. Pourquoi ?
Dans le cadre des discussions « Nouvelles voix » de la Phase I du processus stratégique du mouvement, il a été souligné que « Wikimédia » n’est pas toujours une marque très reconnue. Le département Communication de la Fondation Wikimédia s’est emparé de cette question et l’a faite avancer plus rapidement que les discussions relatives à la Stratégie du Mouvement. C’est ainsi que les deux processus se sont séparés. À mesure que la Stratégie du Mouvement s’est développée et a commencé à englober de nombreuses sujets, ces deux processus sont restés distincts.