Volunteer Response Team/Zugangsrichtlinie

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Die folgenden Bestimmungen behandeln die grundlegenden Voraussetzungen, um einen VRTS-Zugang zu erhalten, sowie die verschiedenen Arten von Zugängen.

Community-Queues

Zugang zu den Community-Queues (unter anderem „info“, „permissions“, „photosubmissions“ und die Schwesterprojekte) wird im Falle des deutschsprachigen Teams durch eine erfolgreiche Bewerbung an volunteers-otrs-de@wikimedia.org gewährt. Für anderssprachige Teams ist eine Bewerbung über m:VRT/volunteering notwendig. Benutzer mit VRTS-Zugang:

  • Erhalten VRT-Wiki-Accounts und Zugang zu anderen zugehörigen Ressourcen.

Chapter

Offizielle Chapter, die von der Wikimedia Foundation zugelassen wurden, dürfen Wikimedia VRTS verwenden. Offizielle Chapter sind auf der Seite Wikimedia-Vereine#Existierende Organisationen gelistet.

Grundsätzlich dienen die Mitglieder des Executive Committee (oder einer ähnlichen Einrichtung innerhalb des Chapters) als Schnittstelle zwischen VRTS-Admins und dem Chapter; mit Aufgaben wie der Wartung der Queue einschließlich dem Hinzufügen und Entfernen von Benutzern zu bzw. von der Queue.

  • Alle Chapter müssen den Domain-Namen wikimedia.org haben (z. B. examplechapter@wikimedia.org)
  • alle Benutzer und Benutzerinnen, die einen VRTS-Zugang zu einer Chapter-Queue haben:
    • erhalten keinen VRT-Wiki-Zugang, es sei denn, es erscheint den VRTS-Administratoren erforderlich
    • werden Gegenstand der Inaktivitätsrichtlinie bezüglich nicht-Chapter-bezogenen Queues

Wikimedia-Nutzergruppen

Es kann für eine Wikimedia-Nutzergruppe notwendig sein, eine VRTS-Queue zu beantragen. Die VRTS-Admins freuen sich über alle Anträge dieser Art. Sie können an die Admin-Mailingliste unter otrs-admins@lists.wikimedia.org geschickt werden.

Bitte beachte:

  • Nur von der Wikimedia Foundation genehmigte Nutzergruppen dürfen eine VRTS-Queue beantragen. Diese Gruppen werden auf der Seite anerkannte Nutzergruppen gelistet.
  • Der Antrag durch eine dieser Wikimedia-Nutzergruppen und alle den Zugang betreffenden Entscheidungen werden von den in der Tabelle unter „Kontakt“ aufgelisteten Personen gehandhabt. Die VRTS-Admins kontaktieren das Wikimedia Affiliations Committee („AffCom“), falls sie die Genauigkeit eines Antrages bestätigt haben müssen.
  • Alle Benutzergruppen verwenden den Domainnamen „wikimedia.community“ (z. B. exampleusergroup@wikimedia.community).
  • Alle Benutzer, die VRTS-Zugriff auf eine Benutzergruppenqueue haben:
    • erhalten keinen VRT-Wiki-Zugriff, es sei denn, es erscheint den VRTS-Administrators erforderlich
    • sind nicht Gegenstand der Inaktivitätsrichtlinienstandards bezüglich der Benutzergruppen-bezogenen Queues
    • werden Gegenstand der Inaktivitätsrichtlinie bezüglich nicht-Benutzergruppen-bezogenen Queues
  • eine Benutzergruppenqueue wird geschlossen (wie auch die der Queue zugehörigen Accounts, es sei denn, der Accounts hat Zugriff auf andere Rollen):
    • wenn die Benutzergruppe sowohl im VRTS als auch allgemein in den Wikimedias inaktiv ist, oder wenn die Kontakte der Benutzergruppe nicht antworten
    • wenn die Benutzergruppe ihren „Approved“-Status des Affiliations Committee verliert

Rollenbezogene Zugänge

Bestimmte Wikimedia-Benutzer verwenden das VRTS zur Ausübung ihre wiki-internen Aufgaben. Hierzu gehören Gruppen wie Stewards, Wiki Loves Monuments und Oversighter. Diese Benutzer

  • erhalten ihren Zugang für die Dauer ihrer Tätigkeit in diesen Gruppen
  • sind in Bezug auf diesen Gruppenzugang nicht von den Bestimmungen zur Aktivität von Support-Mitarbeitende betroffen
  • unterliegen hinsichtlich Queues ohne Bezug zu dieser Rolle der Aktivitätsrichtlinie
  • erhalten VRT-Wiki-Accounts

Wikimedia-Mitarbeitende

Bestimmte Wikimedia-Mitarbeitende und Auftragnehmende benötigen Zugang zum VRTS als Teil ihrer Arbeit. Mitarbeitendenkonten

  • werden grundsätzlich angelegt/geschlossen auf Anordnung der Rechts- und Community-Abteilung der Wikimedia Foundation
  • erhalten nur den Zugang zu Queues, die für ihre Arbeit relevant sind
  • sind nicht von den Bestimmungen zur Aktivität von Support-Mitarbeitenden betroffen
  • erhalten Zugang zum VRT-Wiki

Temporärer Zugang

Gelegentlich kann es für Benutzer notwendig sein, den Zugang zum VRTS für einen bestimmten Zweck oder ein Projekt einen zeitlich begrenzten Zugang zu erhalten. Hierzu können besondere Veranstaltungen, die Organisation der Wikimania oder andere Versammlungen gehören. Support-Mitarbeitende in dieser Kategorie

  • erhalten den Zugang zum VRTS für die Dauer des Projektes (ein Zeitrahmen sollte im Voraus angegeben werden)
  • erhalten den Zugang nur zu den Ressourcen (VRT-Wiki, Mailinglisten etc.), die für den Abschluss des Projektes notwendig sind.