Learning patterns/Faire un stand

Questions à se poser, idées en vrac et bonnes pratiques pour avoir des stands plus stimulants, plus intéressant pour l’audience et plus sympathiques à animer. Pourra donner lieu à des perspectives concrètes et à la fabrication de nouveau matériel et de nouveaux scénarios d’interaction. 

A learning pattern foroutreach

Learning Pattern Library

Faire un stand

problemPasser un bon moment sur un stand

solutionPréparer des supports variés et de quoi passer un bon moment

creator• Noé

created on16:52, 21 November 2022 (UTC)

status:DRAFT

Définition

Enregistrement audio de la présentation à l’origine de la page.

Dispositif de communication et de médiation impliquant des humains. 

Les gens

• les gens qui conçoivent les différentes parties du stand : communication

• les gens qui tiennent le stand : wikimédiens (bénévoles et salariés)

• les gens qui passent devant le stand : audience

• les gens des autres stands et l’orga : ambassade

Objectifs possibles

• Faire connaître les projets, les valeurs ou des initiatives en particulier

• Faire réaliser que ce sont des humains derrière les sites internet

• Faire le service après-vente et répondre aux questionnements des gens

• Faciliter des partenariats locaux ou obtenir des fonds

• Transmettre des connaissances

• Passer un bon moment

Intentions pour les différents supports

• Informationnel
• Promotionnel
• Attirant

Supports principaux

• papier
  • feuillets

• écran
  • en libre-accès ou non
  • contenu automatique fixe (une page Wikipédia surprenante, page du lieu de l’évènement, la roue des projets pour quizz "vous connaissez lesquels ?") ou mouvants (vidéos du MOOC, Listen Wikipedia, diaporama de photos de qualité type Wiki Loves Earth)

• table
  • jolie nappe
  • peluche
  • fleur, bougie, sculpture de logos, etc.

• aménagements autour de la table
  • kakémono
  • affiches
  • panneaux informationnels (avec du dataporn)
  • chaises pour l’audience
  • bonbons pour les bénévoles

Objectifs pour les supports

• Modulables
• Faciles à appréhender
• Légers à transporter
• Couvrent les différentes intentions 

Déroulé

• Identification d’un lieu, réservation et démarchage pour avoir des gens pour tenir le stand
• Préparation du matériel : sélection parmi l’existant, création pérenne, création liée à l’évènement (calendrier des prochaines rencontres)
• Collecte et acheminement du matériel
• Mise en place : décoration du stand, accueil convivial et formation des bénévoles
• Accueil du public 
• Ambassade auprès des autres stands, repas, pauses, relais entre bénévoles
• Bouclage de la journée : remercier les gens qui sont là, réunir le matériel, noter les manques et bonnes idées pour le prochain stand

Points de vigilance

• L’ennui lorsqu’il s’agit uniquement de mise à disposition de supports faits par d’autres → prévoir des activités : démonstration d’un projet/d’une initiative, ambassade auprès des autres stands, recherches pour proposer de nouvelles anecdotes

• Le détachement : laisser un ordinateur à un wikimédien c’est lui permettre de s’isoler → ramener de la lecture liée aux projets : guide du groupe local, bouquin publié sur les projets, wikipresse, nouveaux livrets

• L’épuisement : rabâcher en boucle les mêmes informations, c’est nul → une information trop répétée devrait être sur une affiche, les jeux peuvent amuser aussi les gens qui le font faire, prévoir de la nourriture ou aller chercher des verres pour prendre soin les uns des autres

• La peur de l’amateurisme : les gens qui tiennent un stand ne sont pas des communicants, ne connaissent pas tous les projets → c’est bien d’être amateurs, on joue collectif, on recherche les informations que l’on a pas, on est sympas

Retours d’expériences spécifiques, bonnes pratiques et points d’attention

• Attention aux affiches, qui peuvent être obsolètes rapidement.

• Les affiches peuvent être adaptées à l’occasion du stand. 

• Il peut arriver de se retrouver happé par une personne curieuse véhémente, et si l’on est seul, le contact avec les autres personnes est perdu, il est parfois préférable de passer la parole à une autre personne pour se relayer ou éloigner la personne du stand.

Voir aussi

• Présentation donnée à ce sujet à la Wikiconvention francophone 2022

Liens externes

• 5 conseils par AAkonsult