Movement Strategy/Recommendations/Provide for Safety and Inclusion/fr
Quoi ?
Nous devons mettre en place des standards à l’échelle du Mouvement pour créer un environnement inclusif, accueillant, sûr et libre de toute forme de harcèlement. Cela nous permettra d’attirer et de retenir de nouveaux bénévoles de tous horizons et de grandir en tant que mouvement.
Nous veillerons à offrir aux contributeurs et contributrices actuels et futurs, en ligne et hors-ligne, les conditions et les ressources appropriées pour leur permettre de travailler sans compromettre leur sécurité ou celle de leurs communautés. Nous fournirons les cadres (infrastructure, règlements (policies)) ainsi que des normes et procédures pour la protection de toutes les personnes participantes, et ce via une évaluation contextuelle permettant de s’adapter à différents environnements.
Changements et actions
- Créer un Code de conduite, en collaboration avec les communautés, afin de fournir une base universelle des conduites acceptables dans tout le Mouvement, qui ne tolérera aucune forme de harcèlement. Pour ce faire, nous mettrons en place un processus inclusif qui s’intéressera aux contextes et aux politiques locales existantes, ainsi qu’aux structures à mettre en place pour l’application des mesures (enforcement) et la résolution des conflits.
- Créer des canaux pour que les utilisateurs et utilisatrices puissent signaler les incidents, et ce dans le respect de leur vie privée. Il peut s’agir d’incidents techniques ou humains (notamment les cas de harcèlement). L’objectif est que les incidents soient traités efficacement et aussi rapidement que l’exige la situation, quels que soient la langue ou le pays.
- Définir les responsabilités de la communauté en termes de maintien d’une atmosphère de travail saine, à la fois en ligne et hors-ligne, dans les espaces wikimédiens. Définir également des procédures de signalement et de suivi.
- Rechercher et développer un plan adaptable d’évaluation et d’exécution des mesures de sécurité, ainsi qu’une infrastructure d’intervention et d’assistance rapide. Cela permettrait de garantir que les wikimédiens·nes en ligne et hors-ligne ont facilement accès aux ressources leur permettant de limiter les dommages causés par leurs activités wikimédiennes. Ces ressources incluraient notamment:
- du soutien psychologique (écoute, conseil, médiation...),
- une assistance technique (ex. : mécanismes d’anonymisation),
- une assistance juridique (ex. : liste d’avocats partenaires, facilitation de la représentation juridique au niveau local),
- une méthode d’escalade rapide en cas de danger vital (life-threatening situations),
- des procédures pour faire face aux défis à grande échelle, tels que les troubles sociopolitiques ou les menaces environnementales,
- des formations et opportunités pour améliorer la sensibilisation et renforcer la capacité d’intervention en matière de sécurité des communautés et de gestion des conflits.
- Développer les capacités de plaidoyer locales (advocacy) pour améliorer les cadres juridiques et réglementaires dont nos communautés ont besoin pour favoriser le développement de nos projets.
- Créer des mécanismes intégrés aux plateformes qui soient à même de garantir la sécurité des contributeurs et contributrices en fonction de leur contexte (ex. : mécanismes d’anonymisation). Évaluer les opportunités et les risques pour chaque projet ou contexte particulier, notamment les risques de harcèlement ou de vandalisme.
Raisonnement
Wikipédia est une « success story », et ses contributeurs et contributrices de longue date sont des bénévoles qui ont développé, ensemble, la ressource de connaissances la plus précieuse jamais créée. Cependant, nos communautés ne représentent pas encore la diversité du monde. Elles ne reflètent pas la diversité des personnes qui travaillent avec le savoir ni la diversité du savoir à partager. La diversité n’est également pas assez présente dans les postes à responsabilité. L’absence d’un environnement pleinement sûr et inclusif figure parmi les facteurs qui peuvent expliquer à la fois le fossé des genres et d’autres fossés en termes de diversité des contenus ou des profils. Dans la culture actuelle de nombreux projets Wikimédia, cela limite le travail et la participation des communautés existantes et constitue un obstacle pour que de nouvelles personnes nous rejoignent, notamment des femmes, personnes de couleurs, membres de la communauté LGBTQI+, communautés autochtones et autres groupes sous-représentés.
En outre, il n’existe actuellement aucune approche systématique pour soutenir les contributeurs ou contributrices qui s’exposent à des risques en raison de leur participation aux activités du Mouvement (ex. : menaces de sécurité dans les pays où la liberté d’expression est contrôlée), et nous n’avons pas non plus les moyens locaux essentiels à la protection de l’anonymat des contributeurs ou contributrices (ex. : système de signalement d’incident). Les besoins de chacun·e et les niveaux de menace varient en fonction des rôles et responsabilités. Nous devons garantir l’anonymat, la protection de la vie privée et l’accès aux mesures de sécurité nécessaires pour faire face à des pratiques telles que le doxing et le trolling, et ce afin de rendre possible le renforcement et l’expansion de nos communautés ainsi que la pérennité de notre Mouvement. Nous ne tolérerons aucun comportement toxique de la part des personnes qui participent à notre Mouvement.