Strategia/Movimento Wikimedia/2017/Traccia C/Processo
Obiettivi e attività
Abbiamo quattro obiettivi principali per la traccia C:
Capire e delineare
Capire e delineare le tendenze globali fondamentali che impatteranno il futuro del movimento Wikimedia per informare la direzione strategica e le conversazioni del movimento
- Potenziali aree di ricerca:
- Cambiamenti nelle abitudini di consumo dei media: dove e come le persone raccolgono informazioni e notizie oggi, e come si prevede che questo cambi?
- Il futuro della lettura: quali trasformazioni prevedono gli esperti nelle relazioni degli utenti con la parola scritta?
- Censura: come governi, società e individui motivati soffocano o distorcono l'informazione online?
- Disinformazione propaganda e "fake news": come gli sforzi diretti a plasmare la verità influenzano la fiducia pubblica nelle informazioni sviluppate collettivamente?
- Accesso alla conoscenza: come l'accesso alla conoscenza e fattori come accessibilità, accesso a internet, alfabetizzazione e educazione impatteranno l'accesso futuro alla conoscenza?
- Confrontare e comparare i dati demografici pubblicamente disponibili per capire le tendenze attuali e future della popolazione e come impatteranno le necessità globali della conoscenza
- La ricerca sarà condivisa frequentemente con il processo strategico più ampio e in un report finale (vedi sotto “raccogliere e disseminare approfondimenti per informare la strategia più ampia”)
Nota: abbiamo deciso con la traccia D che questa ricerca a tavolino sarà fatta a raggio globale (coprendo le tendenze nelle regioni a alta e bassa consapevolezza) per riflettere le tendenze globali che impatteranno il nostro movimento.
Misurare consapevolezza, percezione e utilizzo attuali
Misurare consapevolezza, percezione e utilizzo attuali di Wikimedia in regioni chiave ad alta consapevolezza per stabilire benchmark e capire divari e opportunità per supportare la nostra missione'
- Condurre sondaggi online e 3 aree chiave: (1) consapevolezza (2) percezione (3) utilizzo in sei paesi ad alta consapevolezza.
- Dove possibile, lo scopo sarà rispecchiare ricerche quadro svolte in comunità emergenti (ad esempio i precedenti sondaggi telefonici e le ricerche sui New Readers|Nuovi Lettori) per stabilire confronti globali e complementare la ricerca pianificata nella traccia D.
- Potenziali linee di indagine (nota: queste non sono le esatte domande che faremo, ma argomenti generali)
- Consapevolezza di Wikipedia
- Le persone sono consapevoli di Wikipedia/Wikimedia? (Nota: siccome Wikipedia è il sito più conosciuto, la maggior parte delle domande di default si concentreranno su Wikipedia, ma chiederemo anche degli altri progetti. Se il rispondente conosce o utilizza altri progetti, gli faremo altre domande.)
- Come l'hanno scoperta?
- Quali altri siti sono paragonabili a Wikipedia?
- Attitudine verso Wikipedia
- Come la percepiscono?
- Quali sono i valori che associano a Wikipedia?
- Quali valori sono più importanti per loro?
- Uso di Wikipedia
- Le persone sanno come funziona Wikipedia e hanno provato a fare modifiche?
- Cosa piace e cosa non piace del design, delle caratteristiche e del contenuto di Wikipedia
- Come le persone trovano o arrivano a Wikipedia?
- Quali altri progetti Wikimedia usano le persone (Se saranno citati altri progetti, faremo altre domande specifiche su quelli)
- Come usano Wikipedia le persone? Quanto spesso?
- Quali sono le barriere che impediscono di usarla più spesso?
- Perché le persone usano Wikipedia (casi d'uso, utilità)?
- Consapevolezza di Wikipedia
- Condividere i report dei singoli paesi con i risultati disponibili su wiki e con le altre tracce
Coinvolgere gli esperti
Coinvolgere gli esperti man mano che capiamo e sintetizziamo le migliori pratiche e tendenze nei movimenti, nella tecnologia e nella conoscenza. Capire come Wikimedia può rimanere importanti e di impatto.
- Consultarsi e riunirsi con un'ampia varietà di parti interessate, inclusi esperti di questioni specifiche, influencer, donatori attuali e potenziali.
- Costruire e rinforzare un ecosistema di alleati e potenziali partner.
Il programma di consultazioni e riunioni include due parti principali:
- Riunire: mettere assieme esperti e influencer da tutto il modo per avere discussioni strutturare sul futuro della conoscenza libera e di Wikipedia
- Fare eventi nelle regioni ad alta consapevolezza, attraverso discussioni online, cene, incontri informali o sessioni di conferenze.
- Combinare eventi con conferenze esistenti o eventi del movimento ogni volta che sia possibile.
- Lavorare assieme a affiliati locali e membri della comunità quando possibile per ospitare eventi e invitare esperti locali.
- Usare le migliori pratiche nella facilitazione e nella struttura della discussione.
- Interviste uno a uno: intervistare fino a 100 influencer e esperti chiave nei campi rilevanti dei media, filantropia, cultura, futuro digitale, educazione, tecnologia, policy, e costruzione di movimenti.
- Condurre interviste standardizzate con esperti su temi chiave.
- Trascrivere risposte, sintesi, e condividerli con il processo strategico.
- Lavorare assieme a esperti locali e affiliati quando possibile.
- Consultarsi con lo staff e con i membri della comunità per costruire liste di esperti.
Potenziali esperti partecipanti:
- Tecnologi in aree rilevanti per Wikipedia, come Mozilla, OpenStreetMap, Khan Academy, Creative Commons
- Policymaker che sono influenti nei campi più importanti per il futuro del movimento e dei progetti Wikimedia
- Costruttori di movimenti che possono condividere idee su come sostenere la crescita e l'evoluzione di movimenti, ad esempio leader nei movimenti open-source, MOOC, ambientalisti e dei diritti civili
- Istituzioni culturali che collaborano o che potrebbero collaborare col movimento Wikimedia per espandere la conoscenza libera, incluse gallerie, biblioteche, archivi e musei
- Educatori, accademici e ricercatori che studiano il futuro dell'educazione e della conoscenza libera,
- Giornalisti e professionisti dei media che riflettono sul futuro dell'informazione libera, dell'affidabilità e delle società consapevoli
- Filantropi che supportano la conoscenza libera e l'educazione, inclusi gruppi istituzionali, fondazioni familiari, donatori individuali e potenziali donatori
Le guide alla discussione e le liste di esperti sono ancora in fase di sviluppo. Stiamo decidendo quale sia il modo migliore di pubblicare nomi di organizzazioni e individui su wiki rispettando la riservatezza quando richiesto dai partecipanti.
Raccogliere e disseminare approfondimenti
Raccogliere e disseminare approfondimenti per informare la strategia più ampia
- Produrre regolarmente brief di ricerca basati sulla ricerca a tavolino e sui sondaggi per essere condivisi su wiki e nel materiale di facilitazione della strategia per informare la più ampia discussione del movimento
- Condividere regolarmente su wiki approfondimenti sintetizzati dalle riunioni e dalle interviste uno a uno
- Presentare risultati aggregati della ricerca durante Wikimania 2017 e raccogliere gli input dai membri della comunità e dallo staff; pubblicare il report finale nel settembre 2017
- Facilitare la mutua condivisione delle informazioni con le altre tracce