Training modules/Dealing with online harassment/slides/assistance-you-can-offer/he
הטרדות מחוץ לוויקי: סיוע שאתם יכולים להציע
הגנה על המידע האישי שלהם
"לרשימה מורחבת של רעיונות, ראו כאן"
משתמשים אשר כבר ספגו הטרדות או איומים מחוץ לוויקי יהיו לעתים קרובות זהירים מאוד בהגנה על ביטחונם האישי, בהתחשב בכך שלמטריד יש מידע כזה על החיים שלהם. למרות שאינכם יכולים להגן ישירות על המידע או על הבטיחות שלהם, יש מספר משאבים אליהם תוכלו להפנות אותם בנוגע לדרכים שונות להגנה על המידע שלהם:
- הם צריכים "לאמת", ואולי אפילו להדק, את הגדרות הפרטיות בחשבון המדיה החברתית שלהם". רוב האתרים האלו מציעים דף עזרה או אשף הגדרות כדי לעזור למשתמשים לבחור אילו הגדרות פרטיות מתאימים במיוחד עבורם. לדוגמה, להלן קישור למדריך הגדרות הפרטיות של פייסבוק
- ייתכן שהם ירצו לבקש את הסרת הפרטים האישיים שלהם מאתרים באינטרנט וממנועי חיפוש שונים. במדינות מסוימות, פרטים אישיים כגון שמות, כתובות ומספרי טלפון נחשבים למידע ציבורי, מה שמאפשר לאתרים הפועלים למטרות רווח למכור מידע זה לגופים שונים. רוב אתרי האינטרנט האלו כוללים אפשרות לבקש הסרה, עבור אנשים שאינם מעוניינים בשיתוף המידע שלהם בדרך זו, אבל לא תמיד קל להבין כיצד לבקש זאת. מדריך "כיצד ל..." בסגנון הזה, עשוי לעזור למשתמשים להסיר את המידע שלהם.
לאבטח את החשבונות שלהם באתרים אחרים
כאשר משתמשים מדווחים שחשבון שנמצא בבעלותם נחשף או "נפרץ", תוכלו להציע כמה צעדים חשובים שעליהם לנקוט באופן מיידי:
- בקשו מהמשתמשים לבדוק את אבטחת הסיסמה שלהם. בדרך כלל, המשתמשים יכולים פשוט לאפס את הסיסמה עבור החשבון שנפגע, ומומלץ לפעול בצורה דומה גם לגבי כל חשבון מקוון אחר שבו השתמשו באותה הסיסמה, או בסיסמה דומה.
- עליהם ליצור קשר עם צוות הניהול או האבטחה של האתר בו החשבון שלהם נפרץ, במידה וקיים כזה. גורמים אלו יכולים לעתים קרובות לאבטח או לשחזר את החשבון באמצעות הכלים הזמינים להם.
- הציעו להם לאפשר אימות דו-שלבי באתרים בהם הדבר אפשרי. שירות זה משמעו שגם אם למישהו יש את שם המשתמש והסיסמה שלהם, הם עדיין לא יוכלו לגשת לחשבון שלהם ללא שלב האימות "השני". תהליך זה כרוך בדרך כלל בקישור החשבון לטלפון הסלולרי.