보편적 행동 강령/초기 2020년 협의/베트남어
소개
베트남어 위키백과는 전 세계 베트남어 사용자들을 위한 위키백과입니다. 약 1,240,000개의 문서가 있는 중간 규모의 위키백과입니다. 21명의 관리자와 여러 명의 제거자(관리자와 일반 편집자 사이의 역할)가 있습니다. 제거자는 문서를 잠글 수 있지만 이 위키백과를 유지 관리하는 편집자를 금지할 수는 없습니다. 이제 매달 약 2400명의 활성 사용자가 있으며 편집자 기반은 계속 확장되고 있습니다. 베트남은 교육 수준이 높은 개발도상국이므로 많은 사람들이 매일 새로운 것을 배우기 위해 위키백과를 사용하고 있습니다.
베트남 정부는 위키백과의 독립성과 광범위한 출처를 포함하기 때문에 위키백과에 대해 매우 비판적입니다. 중국과 마찬가지로 베트남 정부는 모든 종류의 미디어에 대해 엄격한 통제를 유지하고 있으며, 표현의 자유는 다소 제한되어 있으며, 위키백과는 아직 통제할 수 없는 몇 안 되는 미디어 중 하나입니다. 베트남어 위키백과 편집자들은 개방적이지 않은 경향이 있으며, 모든 편집자들은 온라인 및 오프라인 활동에 공개적으로 참여하지 않고 대부분 독립적으로 기여합니다.
행동정책 요약
이 위키백과에는 영어 위키백과에서 옮겨 와 베트남어로 번역된 정책이 포함되어 있습니다. 영어 위키백과의 핵심 규칙은 번역되어 대부분 문자 그대로 따릅니다. 기준을 충족하는 편집자가 부족하여 관리자 투표 요구 사항과 같은 일부 조건이 축소됩니다.
차이점은 베트남의 모든 ISP가 동적 IP를 사용하므로 차단을 회피하기 쉽고 사람들은 거의 마음대로 새 계정으로 다시 등장하는 것을 주저하지 않습니다. 따라서 괴롭힘 사건은 매우 흔합니다.
촉진 과정
처음에는 사랑방과 관리자 게시판에 글을 올렸으나 별 성과가 없었습니다.
두 번째, 베트남어 위키백과 커뮤니티 페이스북 그룹에 주제를 올렸습니다. 반응은 미지근했습니다.
세 번째, 커뮤니티 회원들과 개인적으로 대화를 나눴습니다. 그런 형식에서는 응답성이 더 높았고, 자신에 대한 모든 정보는 비공개로 유지된다는 확신을 받은 후 22명의 사용자가 응답했습니다. 그들은 대화에 참여하여 자신의 경험에 대해 이야기했고, 다른 편집자들과 부정적인 갈등을 공유했으며 때로는 자기 회의도 공유했습니다.
돌이켜보면 저는 페이스북에 집중하고 처음부터 편집자들에게 개인 정보 보호에 대해 확신을 주어야 했습니다. 그러면 초기에 더 많은 의견이 모아졌을 것입니다.
커뮤니티 피드백
일반 요약: UCoC에 대한 긍정적인 감정. 응답해주신 편집자들 모두 UCoC의 필요성을 인식하고 있으며, 일부는 직접 지침을 받는 것이 좋다고 생각합니다. 그러나 편집자들이 차단과 차단을 아주 쉽게 피할 수 있는 동적 IP를 갖춘 베트남에서 이러한 지침이 구현될 가능성에 대해서는 회의적입니다.
긍정적인 피드백: UCoC는 일반적으로 환영받을 것입니다. 위키백과를 탐색하고 편집하는 동안 우리에게 지침이 될 것입니다. 대부분의 젊고 반응이 빠른 편집자에게는 필수입니다.
부정적인 피드백: 위에 언급된 국가별 ISP 문제 외에는 없습니다.
우려사항 및 의견: UCoC에는 타인의 사생활과 종교를 존중하고 초보자에 대한 인내심에 관한 조항이 포함되어야 합니다.
흥미로운 이야기:
익명 사용자 1:
"보편적 행동 강령에 대한 동의: 그렇습니다."
파룬궁 수련자인 한 위키백과 편집자는 베트남에서 이 종교 단체가 중국과 마찬가지로 사이비 종교로 간주되어 억압받고 있다고 말했습니다. 그는 “베트남어로 된 파룬궁 문서를 읽기 위해 위키백과에 왔는데, 몇 가지 부적절한 점을 명확히 하기 위해 편집을 시작했다. 그러나 저는 저의 믿음 때문에 조롱을 받았습니다. 일부 편집자는 제 위키백과 개인 토론 페이지에 도발적인 발언을 남겼습니다. 제가 대답하자 논의는 논쟁으로 발전했고, 결국 위협으로까지 번졌습니다. 관리자가 개입한 후 그들은 제 소셜 미디어 계정 중 하나로 전환하고 저를 죽이겠다고 위협했습니다. 얼마 후, 저는 집 밖에서 한 무리의 남자들에게 공격을 받았습니다. 머리에 피가 찰랑거리는 상처를 입었습니다. 회복되었지만 그 이후로 위키백과에 다시 돌아오지 않았습니다.
위키백과에서의 지적, 종교적 충돌이 현실에서는 싸움이 될 수 있다고 생각합니다. 저는 보편적 행동 강령이 우리가 믿는 종교나 신앙에 상관없이 평등하다는 내용을 담고 있어야 한다고 생각합니다.”
익명 사용자 2:
"보편적 행동 강령에 대한 동의: 예, 필요합니다."
저는 학생이기 때문에 여가 시간에 위키백과에 가서 새로운 것에 대해 배우는 것을 좋아합니다. 재미있는 글을 읽으면 그 글을 쓴 편집자들과 친구가 되고 싶어요. 그 분들이 더 재미있는 이야기를 나눌 수 있을 것 같아서요. 그러나 저는 친절한 사람들과 함께 자랑하기를 좋아하고 쉽게 화를 내는 불쾌하고 짜증나는 사람들이 있다는 것을 알게 되었습니다. 그럼에도 불구하고 그들은 지식이 풍부했으며 그들 중 일부는 실제 생활에서 존경받는 사람들임에 틀림없습니다. 관리자는 좋은 사람이지만 항상 곁에 있는 것은 아닙니다. 그래서 다른 편집자들이 하는 일을 보면서 거의 모든 것을 혼자서 배워야 해요. 나쁘지는 않은데 시간이 너무 오래 걸립니다.
저는 보편적 행동 강령에 저와 같은 초보자를 돕는 강력한 규정이 포함될 수 있기를 바랍니다. 그렇지 않으면 우리는 길을 잃고 위키백과를 영원히 떠날 수도 있습니다.
익명 사용자 3:
"보편적 행동 강령에 대한 동의: 예."
많은 신규 사용자들이 제 이름, 나이, 사는 곳 등 저 자신에 대해 사적인 질문을 하는 것을 보았습니다. 그들은 아마도 다른 위키백과 사용자들과 더 가까워지기를 원하거나 위키백과에 자신의 시간을 기부하는 사람들에 대해 궁금해할 것입니다. 그들의 순진한 동기에도 불구하고 사람들이 이러한 질문에 편안함을 느낄지는 의문입니다. 그래서 저는 보편적 행동 강령에 "다른 사람의 사생활을 존중하고 사적인 질문을 하지 않는다"는 규칙을 포함해야 한다고 제안합니다.
익명 사용자 4:
"보편적 행동 강령에 대한 동의: 예."
일본 만화 문서에 대해 편집자와 편집 의견 차이가 있습니다. 저는 베트남식 이름을 사용하고, 그 편집자는 중국어식 이름을 사용합니다. 우리는 타협하고 앞뒤로 되돌릴 수 없습니다. 이렇게 되돌린 후 관리자가 들어와서 문서를 보호하고 우리에게 앉아서 이야기하라고 요청합니다. 며칠 동안 이야기를 나눈 후에도 우리는 타협할 수 없었지만, 그 이야기를 나누면서 우리는 마음을 진정시켰습니다. 저는 보편적 행동 강령에 갈등을 해결할 때 냉각 기간을 포함해야 한다고 생각하는데, 이는 저에게 유용합니다.
결론:
촉진 과정에서, 저는 우리 베트남 커뮤니티가 위키피디아를 떠돌며 한 문서에서 다른 문서로 이동하면서 무료 지식을 흡수하는 많은 젊은 학생들과 학생들이 섞여 있는 존경받고, 내성적이며, 사려 깊고, 꽤 지식이 풍부한 사람들의 작은 그룹이라는 것을 알게 되었습니다.
우리는 젊은이들이 위키백과의 작동 방식을 배우고 지식이 풍부한 사람들을 행복하게 하고 위키백과에 머물 수 있도록 인내심을 갖는 법을 배워야 합니다.
Summary - in Vietnamese
Tổng quan
Wikipedia tiếng Việt là một wikipedia dành cho người Việt trên toàn thế giới. Đây là một wikipedia cỡ vừa, với khoảng 1.240.000 bài viết. Có 21 admin và một số eliminator chịu trách nhiệm bảo trì wikipedia này. Hiện tại nó có khoảng 2400 người dùng hoạt động mỗi tháng và số biên tập viên của nó vẫn đang tiếp tục tăng Việt Nam là một quốc gia đang phát triển với trình độ học vấn cao, vì vậy rất nhiều người đang sử dụng wikipedia mỗi ngày để học hỏi những kiến thức mới. Chính phủ Việt Nam không thích Wikipedia lắm vì sự độc lập của wikipedia và khả năng bao gồm các nguồn đa dạng. Giống như ở Trung Quốc, chính phủ Việt Nam kiểm soát chặt chẽ tất cả các loại phương tiện truyền thông, tự do biểu cảm còn hạn chế và Wikipedia là một trong một vài trang thông tin công cộng mà họ chưa thể kiểm soát. Các biên tập viên wikipedia tiếng Việt có xu hướng kín đáo và tất cả các biên tập viên không công khai tham gia các hoạt động trực tuyến và ngoại tuyến, họ đóng góp một cách độc lập hầu hết thời gian.
Tổng hợp về chính sách về ứng xử
Wikipedia tiếng Việt có nội dung các chính sách ứng xử được kế thừa từ wikipedia tiếng Anh. Các quy tắc cốt lõi của Wikipedia tiếng Anh được dịch và tuân thủ gần như chính xác đến từng chữ. Một số điều kiện, chẳng hạn như yêu cầu bỏ phiếu cho quản trị viên bị giảm do thiếu biên tập viên đáp ứng các tiêu chí bỏ phiếu. Sự khác biệt là các IP động được sử dụng bởi tất cả các ISP tại Việt Nam, do đó người dùng rất dễ tránh các lệnh cấm và mọi người không ngần ngại tái xuất hiện trên Wikipedia với một tài khoản mới gần như tùy thích. Do đó việc quấy rối là khá phổ biến tại đây.
Quá trình hướng dẫn
Lúc đầu, tôi đã đăng một tin nhắn trong trang Thảo luận chung và Liên hệ bảo quản viên, nhưng không thành công lắm. Sau đó, tôi đăng một chủ đề trong nhóm Facebook của cộng đồng wikipedia tiếng Việt. Các phản ứng là ấm áp. Thứ ba, tôi trò chuyện riêng (cá nhân) với các thành viên của cộng đồng. Họ phản ứng nhanh hơn và sau khi được trấn an rằng tất cả thông tin về họ sẽ được giữ kín, các thành viên đã cởi mở hơn và kể cho tôi nghe về một số kinh nghiệm của họ, chia sẻ những xung đột tiêu cực của họ với các biên tập viên khác, và đôi khi cũng chia sẻ cả những lo ngại của chính họ về bản thân. Nhìn lại, tôi thấy mình nên tập trung vào giao tiếp trên Facebook và đảm bảo với các biên tập viên về quyền riêng tư của những chia sẻ của họ ngay từ đầu. Điều này sẽ thu hút nhiều ý kiến hơn.
Phản hồi của cộng đồng
Tóm tắt chung: Hầu hết có cảm xúc tích cực về UCoC. Tất cả các biên tập viên đã trả lời đều nhận ra rằng cần phải có UCoC, một số người trong số họ nghĩ rằng điều đó thật tốt khi UCoC có thể là một hướng dẫn khởi đầu. Nhưng họ hoài nghi về khả năng thực hiện hướng dẫn như vậy ở Việt Nam, một quốc gia dùng IP động và các biên tập viên có thể trốn tránh các khóa và cấm khá dễ dàng. Phản hồi tích cực: UCoC được hoan nghênh. Nó sẽ là một bản hướng dẫn cho chúng tôi trong khi tìm hiểu wikipedia và chỉnh sửa nó. Đối với hầu hết các biên tập viên trẻ, phản ứng nhanh, đó là điều bắt buộc. Phản hồi tiêu cực: Không có. Quan tâm và ý kiến: UCoC nên bao gồm đoạn nói về sự tôn trọng quyền riêng tư và tôn giáo khác biệt, và sự kiên nhẫn đối với những người mới .
Các câu chuyện thú vị
Ẩn danh 1
Ý kiến về một bộ quy tắc ứng xử phổ quát: Có, chắc chắn. Tôi là một học viên Pháp Luân Công. Ở Việt Nam, giáo phái tôn giáo này được coi là một giáo phái, và chúng tôi đã đàn áp, tương tự ở Trung Quốc. Tôi đến Wikipedia để đọc bài viết về Pháp Luân Công bằng tiếng Việt và tôi bắt đầu chỉnh sửa nó để làm rõ một số điểm không đầy đủ. Tôi đã bị chế giễu vì đức tin của tôi, và mọi thứ đã không dừng lại ở đó. Một biên tập viên khác ủng hộ Phật giáo, sau đó một IP khác bắt đầu chế giễu tôi: họ để lại một số nhận xét khiêu khích trên trang thảo luận cá nhân Wikipedia của tôi. Tôi đáp lại họ, và những lời chế giễu leo thang thành những lời lẽ đe dọa. Sau một số can thiệp từ quản trị viên, họ chuyển sang trang Facebook của tôi và đe dọa sẽ giết tôi. Tôi bị một nhóm người tấn công một tuần sau đó, họ đợi tôi bên ngoài nhà tôi chờ khi tôi về rồi xông vào đánh. Tôi bị đánh vào đầu, với một vài vết rách. Tôi phải đến bệnh viện để khâu các vết thương. Tôi không ngờ rằng các cuộc tranh luận trí tuệ hoặc tôn giáo trên Wikipedia có thể trở thành đánh nhau ngoài đời. Tôi đã phục hồi, nhưng tôi đã không quay lại Wikipedia kể từ đó (2017). Tôi nghĩ rằng Bộ quy tắc ứng xử phổ quát nên có một số nội dung về sự bình đẳng bất kể tôn giáo hay tín ngưỡng mà chúng ta đang đi theo.
Ẩn danh 2
Ý kiến về một bộ quy tắc ứng xử phổ quát: Có, nó là cần thiết. Tôi là sinh viên năm thứ nhất tại một trường đại học ở Hà Nội. Tôi có rất nhiều thời gian rảnh và tôi nghĩ Wikipedia là một nơi tốt để ghé thăm và hy vọng học được điều gì đó. Tôi đọc một số bài viết trên Wikipedia và tôi nghĩ các biên tập viên đã viết chúng có lẽ khá thú vị để nói chuyện và kết bạn. Tôi đã đúng, nhưng Wikipedia không chỉ toàn thứ tốt như vậy. Cùng với một số người thân thiện đã xuất hiện một số người khó chịu, cáu kỉnh, thích thể hiện và có thể tức giận một cách nhanh chóng. Tuy nhiên, họ là những người hiểu biết và một số người trong số họ phải là những người tôn trọng trong cuộc sống thực. Một số người khác là những cậu bé rất trẻ và không biết gì ngoại trừ việc ném những từ bẩn thỉu bây giờ. Trên hết, quản trị viên là những người tốt nhưng không phải lúc nào cũng ở bên. Vì vậy, tôi phải tự học gần như mọi thứ bằng cách xem những người biên tập khác đang làm gì. Điều đó không tệ, nhưng mất quá nhiều thời gian Tôi hy vọng rằng Quy tắc ứng xử phổ quát có thể bao gồm các quy định mạnh mẽ về việc giúp đỡ những người mới như tôi, nếu không chúng tôi có thể bị lạc lối và rời bỏ wikipedia mãi mãi.
Ẩn danh 3
Ý kiến về một bộ quy tắc ứng xử phổ quát: Có. Tôi nhận thấy nhiều người mới hỏi tôi những câu hỏi riêng tư về bản thân, như tên, tuổi, nơi tôi sống ... Có lẽ họ chỉ muốn gần gũi hơn với những người Wikipedian khác, hoặc họ chỉ tò mò về những người dành thời gian cho Wikipedia . Mặc dù họ có thể chỉ là ngây thơ, tôi không nghĩ rằng mọi người sẽ thoải mái với những câu hỏi này. Vì vậy, tôi đề nghị Bộ quy tắc ứng xử phổ quát nên bao gồm một quy tắc "tôn trọng quyền riêng tư của người khác và không hỏi các câu hỏi riêng tư".
Ẩn danh 4
Ý kiến về một bộ quy tắc ứng xử phổ quát: Có. Tôi có bất đồng về chỉnh sửa với một biên tập viên về một bài viết về manga. Tôi sử dụng tên dựa trên tiếng Việt và biên tập viên đó sử dụng tên dựa trên tiếng Trung. Tôi và bạn đó không thể thỏa hiệp và lùi sửa qua lại. Sau khi lùi sửa, một quản trị viên đến và bảo vệ bài báo và yêu cầu chúng tôi ngồi xuống và nói chuyện. Sau nhiều ngày nói chuyện, chúng tôi vẫn không thể thỏa hiệp, nhưng có thể nói về điều đó đã khiến chúng tôi bình tĩnh hơn. Tôi nghĩ rằng Quy tắc ứng xử phổ quát nên nhắc đến một khoảng thời gian dùng để hạ nhiệt khi giải quyết xung đột, nó rất hữu ích cho tôi.
Số liệu thống kê
Kết luận
Từ quá trình hướng dẫn cộng đồng, tôi nhận ra rằng rằng cộng đồng người Việt của chúng tôi là một nhóm nhỏ gồm những người đáng kính trọng, dè dặt, chu đáo và khá hiểu biết pha trộn với rất nhiều sinh viên trẻ và học sinh đang lang thang trên Wikipedia, tiếp thu các kiến thức miễn phí khi họ đọc hết bài này sang bài khác. Chúng ta phải học cách kiên nhẫn với những người trẻ để họ có thể học cách mà wikipedia hoạt động, và giữ cho những người hiểu biết được hạnh phúc và tiếp tục ở lại với wikipedia.