Plano Anual da Fundação Wikimedia/2023-2024/Metas
A Fundação Wikimedia tem quatro metas principais em 2023-2024. Estas metas foram concebidas para se alinharem com a Direção Estratégica e com as Recomendações da Estratégia do Movimento, e para darem continuidade à boa parte do trabalho identificado no plano do ano anterior. As metas são:
- INFRAESTRUTURA: Promover o Conhecimento Como um Serviço. Melhorar a experiência do usuário nas wikis, especialmente para o pessoal mais experiente. Fortalecer métricas e relatórios.
- EQUIDADE: Apoiar a Equidade do Conhecimento. Fortalecer a Equidade nas tomadas de decisão por meio da governança do movimento e da Carta do Movimento. Empoderar e engajar o movimento, apoiar estratégias regionais e ajudar a preencher lacunas de conhecimento.
- SEGURANÇA e INCLUSÃO: Proteção contra ameaças externas crescentes. Defender nosso pessoal e projetos contra desinformação e regulamentação governamental prejudicial. Trabalhar por todo o movimento para Garantir a segurança das pessoas voluntárias.
- EFETIVIDADE: Fortalecer nosso desempenho como um todo. Avaliar, iterar e adaptar nossos processos para obter o máximo impacto com recursos mais limitados.
 Infrastructure |
 Equity |
 Safety & Inclusion |
 Effectiveness |
Medindo o avanço para alcançar nossas metas
Para medir o avanço para alcançar nossas metas, identificamos um conjunto limitado de métricas centrais que a Fundação Wikimedia planeja impactar no próximo ano. Essas métricas devem motivar nosso trabalho e servir como sinais para indicar se estamos caminhando na direção certa. Onde não estivermos vendo o impacto esperado, ajustaremos nosso trabalho para obter o impacto que precisamos.
As métricas centrais foram selecionadas usando os seguintes critérios:
- Acreditamos que a métrica indica que estamos indo na direção certa em relação a nossas metas.
- Acreditamos que a Fundação pode ter um impacto mensurável na métrica ao longo do ano fiscal.
- Conseguimos medir as mudanças na métrica mensalmente para que possamos efetuar qualquer correção necessária ao longo do ano fiscal.
- Conseguimos medir e definir uma linha de base antes do início do ano fiscal.
Em alguns casos, identificamos uma importante área de medição para a qual não temos uma métrica validada cientificamente ou empiricamente. Nesses casos, propusemos fluxos de trabalho para desenvolver e identificar métricas durante o ano fiscal. Embora tenhamos identificado medições e marcos para as principais áreas de métricas abaixo, existem pontos de dados adicionais que a Fundação monitorará no próximo ano para obter uma visão mais completa.
A Fundação Wikimedia identificou quatro principais áreas de métricas para 2023-2024.
- CONTEÚDO: Aumentar a qualidade e confiabilidade do conteúdo enciclopédico.
- COLABORADORES: Melhorar e manter a saúde das comunidades de colaboradores do movimento.
- RELEVÂNCIA: Assegurar nossa relevância e sustentabilidade para um amplo público globalmente.
- EFETIVIDADE: Assegurar nossa sustentabilidade a longo prazo, melhorando a forma como a Fundação opera e dimensiona seu trabalho.
Conteúdo: Aumentar a qualidade e confiabilidade do conteúdo enciclopédico
Nossa missão é assegurar a disseminação do conhecimento livre em todo o mundo, e o conteúdo de nossos projetos é uma forma fundamental de fornecer acesso ao conhecimento livre. Nosso movimento tem tido um impacto incrível em grande escala e nossas comunidades passaram muitos anos aprimorando o conteúdo de nossos projetos. Por meio de experimentação e parcerias, identificamos maneiras impactantes de apoiar os esforços contínuos de nossas comunidades para aumentar a qualidade e o conteúdo confiável. Idiomas, regiões e áreas temáticas onde provavelmente podemos ter um impacto são também onde melhoramos a equidade do conhecimento livre globalmente. Trabalhar em wikis de médio porte para expandir conteúdo confiável e de qualidade, em estreita parceria com pessoas voluntárias, será nosso foco para este ano fiscal. Esta métrica se encaixa em uma das nossas principais metas: Equidade.
Medição: em wikis de porte médio, aumentaremos a porcentagem de artigos da Wikipédia que estão em áreas temáticas de alto impacto (começando com gênero e região) e teremos um padrão de qualidade compartilhado.
Colaboradores: Melhorar e manter a saúde das comunidades de colaboradores do movimento
Nossa equipe e as comunidades que possibilitam o sucesso e o alcance global da Wikipédia, bem como a efetividade de Commons, nos informam que a sustentabilidade dessas comunidades está em risco. A Fundação desempenha um papel no sentido de ajudar a garantir o sucesso e a saúde de nossas comunidades por meio de serviços de Confiança e Segurança (Trust & Safety), apoio à governança voluntária e intervenções em escala para aumentar o número de editores. Acompanharemos os sentimentos da comunidade, especificamente, o quanto os membros de nossa comunidade gostam de participar e pretendem continuar no nosso movimento. Também daremos atenção ao engajamento entre os colaboradores que recebem suporte mais direcionado da Fundação, incluindo organizadores(as), administradores(as) on-wiki e colaboradores técnicos. Esta métrica se encaixa nas nossas principais metas de Infraestrutura e Segurança e Inclusão.
Medição: Não temos uma métrica estabelecida que reflita adequadamente o foco deste ano em editores estabelecidos (incluindo aqueles com direitos estendidos, como administradores(as), stewards, patrulheiros(as) e moderadores de todos os tipos, também conhecidos como funcionários) e atenda às nossas restrições para selecionar nossas métricas centrais. Em vez disso, propomos uma meta baseada em marcos. Nos comprometemos a estabelecer pelo menos uma métrica até 1º de janeiro de 2024.
Meta baseada em marco: Entregar uma intervenção significativa por trimestre que aborde estes grupos de colaboradores.
Relevância: Assegurar nossa relevância e sustentabilidade para um amplo público globalmente
A Wikipédia é um recurso para o mundo encontrar, aprender e compartilhar conhecimento livre. Em parte, julgamos o sucesso de nosso trabalho com base em nosso público leitor, na reutilização de conteúdo licenciado livremente e em nossa capacidade de arrecadar fundos para sustentar os amplos objetivos do nosso movimento. O movimento de conhecimento livre enfrenta vários desafios, incluindo a mudança de hábitos do público leitor, a desintermediação por parte de mecanismos de busca orientados por publicidade e o crescimento de plataformas de mídia social que usam algoritmos de recomendação orientados por vídeo e ML em vez de texto e da web aberta para engajar o público. Enfrentar esses desafios requer uma nova forma de pensar em várias frentes – arrecadação de fundos, identificação de novos públicos e engajamento criativo com um mundo em mudança. Essa métrica se encaixa em uma das nossas principais metas: Infraestrutura.
Medição: Aumentaremos o número de dispositivos exclusivos na Wikipédia para idiomas e regiões alvo.
Efetividade: Assegurar nossa sustentabilidade a longo prazo, melhorando a forma como a Fundação opera e dimensiona seu trabalho
Temos um trabalho contínuo a realizar para melhorar problemas de longa data em relação a tomada de decisão, dívida técnica e definição de estratégia. Vamos desenvolver medições para avaliar o que vamos poder considerar como sucesso quando estivermos operando em todos os departamentos como uma organização eficiente e madura. Essa métrica se encaixa é uma das nossas principais metas: Efetividade.
Medição: Não temos uma métrica estabelecida e cada departamento publicará sua abordagem.