維基媒體基金會年度計劃/2023−2024/目標
維基媒體基金會在 2023-2024 年度有四個主要目標。這些目標旨在與維基媒體運動的策略方向和維基媒體運動策略建議保持一致,並繼續去年計劃中確定的大部分工作。這些目標是:
- 基礎設施:推進「知識即服務」。 改善維基上的用戶體驗,尤其是對富有經驗的編輯而言。加強指標和報告。
- 公平:支持知識公平。通過維基媒體運動治理和運動憲章加強決策的公平性。賦權和參與運動,支持區域策略並幫助縮小知識差距。
- 安全性與包容性:防範日益增長的外部威脅。保護我們的人和專案免受虛假信息和有害的政府監管。 在整個維基媒體運動中開展工作,為志願者提供安全。
- 有效性:加強我們的整體表現。評估、迭代和調整我們的流程,以利用更有限的資源實現最大影響。
Infrastructure |
Equity |
Safety & Inclusion |
Effectiveness |
衡量我們目標的進展
為了衡量我們目標的進展情況,我們確定了一組有限的核心指標,維基媒體基金會計劃在來年的工將影響這些指標。這些指標應該激勵我們的工作,並作為信號表明我們是否在朝著正確的方向前進。在我們沒有看到預期影響的地方,我們將調整我們的工作,以產生我們需要的影響。
我們使用了以下的標準選擇核心指標:
- 我們認為該指標表明我們正朝著我們的目標朝著正確的方向前進。
- 我們相信維基媒體基金會可以在整個財政年度對指標產生可衡量的影響。
- 我們能夠按月衡量指標的變化,以便我們可以在整個財政年度根據需要進行調整。
- 我們能夠在財政年度開始前衡量並設定基線。
在某些情況下,我們確定了一個重要的測量領域,但我們沒有經過科學或經驗驗證的指標。在這些情況下,我們提出了在財政年度制定和確定指標的工作流程。雖然我們已經確定了以下主要指標領域的衡量指標和里程碑,但維基媒體基金會將在未來一年監控更多數據點,以獲得更完整的視圖。
維基媒體基金會確定了 2023-2024 年度的四個主要指標領域。
- 內容:提高百科全書內容的質量和可靠性。
- 貢獻者:改善和維護維基媒體運動貢獻者社群的健康。
- 相關性:確保我們對全球廣大受眾的相關性和可持續性。
- 有效性: 通過改善維基媒體基金會的運作和規模來確保我們的長期可持續性。
內容:提高百科全書內容的質量和可靠性。
我們的使命是確保免費知識在全球範圍內傳播,我們專案中的內容是我們提供免費知識訪問的關鍵方式。我們維基媒體運動在規模上產生了不可思議的影響,我們的社群花了很多年時間來改進我們專案的內容。通過實驗和合作,我們找到了有效的方法來支援我們的社群不斷工作的提高質量和可靠的內容。我們最有可能產生影響的語言、地區和主題領域也是我們在全球範圍內改善自由知識公平的地方。與志願者密切合作,在中型的維基媒體專案上擴展可靠和優質的內容,將是我們本財政年度的重點。該指標映射到我們的公平的頂級目標。
衡量: 在中型維基媒體專案中,我們將增加高影響力主題領域(從性別和地理開始)並達到共享質量標準的維基百科文章的百分比。
貢獻者:改善和維護維基媒體運動貢獻者社群的健康。
我們的工作人員和使維基百科和維基共享資源獲得成功和全球影響力的社群告訴我們,這些社群的可持續性正處於危險之中。維基媒體基金會在幫助確保我們社群的成功和健康方面發揮著作用,通過信任與安全的服務,支援志願者的治理,以及增加編輯人數的大規模干預。我們將跟踪社群的情緒:具體而言,我們的社群成員在多大程度上喜歡參與並打算繼續參與我們維基媒體運動。我們同時將深入了解那些從維基媒體基金會獲得更多目標支持的貢獻者的參與情況,包括組織者、維基上的管理員和技術貢獻者。這個指標與我們的頂級目標基礎設施和安全與包容相吻合。
衡量:我們沒有一個既定的指標來充分反映今年對成熟編輯的關注(包括那些具有擴展權限的編輯,如管理員、監管員、巡查員和各種管理人員版主,也稱為進階權限持有者)和滿足我們選擇核心指標的限制。相反,我們提出了一個基於里程碑的目標。我們已承諾不遲於 2024 年 1 月 1 日提供至少 1 個指標。
基於里程碑的目標: 每季度提供一項針對這些貢獻者群體的重要干預措施。
相關性:確保我們對全球廣大受眾的相關性和可持續性。
維基百科是全世界尋找、學習和分享免費知識的資源。我們部分地根據我們的讀者群、免費許可內容的重複使用,以及我們籌集資金以維持我們廣泛的維基媒體運動目標的能力來判斷我們工作的成功。免費知識運動面臨多重挑戰,包括讀者改變了習慣、廣告驅動搜索引擎的去中介化,以及使用影片和機器學習驅動的推薦算法 社交媒體平台的增長——而不是使用文本和開放網絡來吸引觀眾。面對這些挑戰需要在多個方面進行新思考——籌款、尋找新的受眾,以及創造性地參與不斷變化的世界。該指標映射到我們的“基礎設施”的頂級目標。
衡量:我們將增加維基百科上針對目標語言和地理區域獨特設備的數量。
有效性:通過改善維基媒體基金會的運作和規模來確保我們的長期可持續性。
我們有持續的工作要做,以改善決策制定、技術債務和定義策略方面的長期問題。當我們作為一個高效和成熟的組織跨所有部門運作時,我們將制定衡量標準,衡量成功的標準。該指標映射到我們的頂級目標“有效性”。
衡量:我們沒有既定的衡量標準,每個部門都會公佈他們的方法。