Groupe de travail sur le développement du leadership/Contenu
Cette page contiendra le contenu que le groupe de travail aura rédigé. Il peut s'agir de projets de définitions du leadership, du plan de développement du leadership, de matériel de lecture, etc.
Définition du leadership
Le groupe de travail sur le développement du leadership a publié un projet de définition en septembre 2022 et a organisé un appel à commentaires. Vous pouvez voir la définition initiale. Le groupe de travail a intégré les commentaires et a rédigé une définition révisée que vous trouverez ci-dessous. Cette définition révisée a été publiée en octobre 2022.
Préface
Nous, le groupe de travail sur le développement du leadership, avons rédigé une définition du leadership représentant les diverses expériences et perspectives de la communauté de nos membres. Nous avons cherché à formuler une définition qui représente divers contextes et cultures et reflète les valeurs du mouvement Wikimédia. Elle guidera nos plans de mise en œuvre du leadership au sein du mouvement et pourrait vous servir d'ensemble de suggestions pour vos propres efforts dans ce sens.
Définition générale et globale
Le leadership peut être considéré comme la capacité de guider, d'inspirer, de développer l'autonomie, d'encourager et de motiver un groupe de personnes vers un objectif partagé ou une vision commune.
Le leadership a de multiples facettes : il se manifeste différemment selon les contextes linguistiques et socioculturels.
Le leadership est un effort collectif : Si les compétences et les qualités de l'individu sont une condition préalable, la façon dont un groupe de personnes travaille ensemble, prend des décisions et distribue les responsabilités est essentielle pour atteindre un objectif ou une vision commune.
Au sein du mouvement wikimédien, l'idée de leadership peut suivre une approche décentralisée de contribution autonome, incluant, mais sans s'y limiter, des formes non traditionnelles de prise de décision et d'inclusion de groupes marginalisés. Dans ce sens, un "leader" est une personne, une position ou un groupe qui prend l'initiative de contribuer à une cause spécifique.
Trois catégories permettant de mieux qualifier le leadership
1. Actions des leaders
- Faciliter l'établissement d'une vision commune par une réflexion, une discussion et une prise de décision approfondies.
- Guider et soutenir la prise de décision collaborative pour que la communauté crée des stratégies communes pour réaliser sa vision.
- Contribuer à la mise en place d'un environnement favorable pour que les membres de la communauté puissent proposer des idées créatives et de nouvelles méthodes de travail.
- Générer et maintenir la confiance au sein de la communauté par la transparence, l'inclusion et l'autonomie du groupe.
- Inspirer, encourager et motiver les membres de la communauté à expérimenter et à prendre des risques raisonnablement justifiés.
- Identifier et, si possible, éliminer les obstacles, en veillant à ce qu'ils ne deviennent pas une barrière pour autrui.
- S'efforcer de bien comprendre les compétences et les intérêts des autres membres de la communauté pour les aider à utiliser au mieux leurs points forts, en créant un environnement motivant.
2. Qualités des leaders
- Résilience : Capacité à surmonter les difficultés et les défis en réévaluant les stratégies, en changeant de méthode et/ou en ralentissant.
- Croissance régulière : Volonté d'essayer de nouvelles façons de faire les choses et d'apprendre des erreurs commises en cours de route.
- Intégrité : Adhésion aux valeurs et aux normes convenues.
- Focalisation : Équilibre entre les besoins de la communauté et les objectifs à court et à long terme, en intégrant un consensus autour de la démarche à adopter pour atteindre ces objectifs.
- Courage : Volonté de prendre des risques calculés, sans avoir peur de faire des erreurs. Protéger les membres de la communauté qui sont en train d'apprendre de leurs échecs. Promouvoir la réussite des autres.
- Empathie : Capacité à ressentir les émotions, les besoins et les désirs des autres et à (ré)agir avec bon sens.
- Responsabilité : Accepter la responsabilité d'un ensemble de tâches ; être attentif au temps, au lieu et aux personnes liés à ces tâches.
- Communication efficace : Capacité d'écouter, de comprendre et de partager les informations nécessaires par les voies appropriées, en s'assurant que les informations sont reçues et comprises avec clarté et dans un but précis.
3. Résultats obtenus à travers le leadership
- Les personnes se sentent en sécurité pour discuter de leurs erreurs et réfléchir à leurs défauts de manière constructive et empathique.
- Les personnes se sentent valorisées, respectées et écoutées.
- Les personnes suggèrent de nouvelles idées et conservent un esprit curieux.
- Les personnes développent et atteignent un objectif commun.
Comment interpréter la définition du "leadership" ?
Quelle est l'intention et le contexte de la définition ?
Notre objectif était de trouver un accord et des aspects similaires dans la façon dont nous - membres de différentes communautés et régions - voyons, vivons et visons le leadership. Nous pensons qu'une vision unifiée favorise l'alignement du mouvement. Jusqu'à présent, le mouvement s'est principalement développé à partir de nombreux efforts individuels ou locaux, chacun à sa manière, en fonction de sa connaissance des circonstances locales (sociales, politiques, économiques, culturelles, etc.). Grâce à ces efforts, nous avons construit quelque chose d'impressionnant, un mélange de bazars et de cathédrales qui fonctionnent en quelque sorte ensemble. Bien que nous ayons parcouru beaucoup de chemin, l'effort a été principalement séparé. Dans cette optique, le groupe de travail sur le développement du leadership fait un effort concerté pour comparer les différentes notes - pour ainsi dire - sur le processus de leadership à travers le mouvement wikimédien.
Le but de la définition est de clarifier en quoi le leadership efficace dans le mouvement existe généralement, et en quoi il existe différemment que dans des contextes non wiki (par exemple, le leadership d'entreprise). Pour relier la définition à la théorie du leadership, les théories dont le projet de définition est le plus influencé sont : Le leadership serviteur, Le leadership partagé, Le leadership collaboratif. Dans la définition, nous expliquons que le leadership dans le mouvement est une entreprise collective et partagée. Si le terme "leadership" peut se référer à une seule personne, ce n'est pas forcément le cas et dans notre mouvement, nous avons tendance à considérer le leadership au sens collectif. Nous avons révisé la définition en fonction des commentaires reçus afin de mettre explicitement l'accent sur le leadership collectif, c'est-à-dire sur les groupes de personnes qui dirigent.
Notre intention n'est pas d'introduire une nouvelle définition mais d'essayer de mettre en évidence les types de qualités de leadership, d'actions et de résultats que notre mouvement valorise et auxquels il aspire. Nous espérions identifier ce à quoi ressemble le leadership au sein de notre mouvement, puis mettre ces connaissances à profit afin que les leaders potentiels et les communautés émergentes n'aient pas à réinventer la roue.
Universalité ou culturellement déterminé - à quoi correspond cette définition ?
Nous reconnaissons que le leadership peut apparaître de différentes manières selon le contexte et la situation. Ce point est abordé directement dans la définition.
Nous avons tenu compte de la spécificité de la définition et l'avons rédigée de manière à ce qu'elle soit suffisamment large pour être utilisée par divers individus et groupes. Nous reconnaissons que les initiatives de leadership se dérouleront au niveau local et nous ne pensons pas qu'une définition puisse être véritablement universelle. Nous avons cependant cherché à créer une définition commune qui puisse servir de guide à l'ensemble du mouvement et permettre le partage des enseignements entre les communautés.
Comment la définition peut-elle être utilisée ?
Nous ne voulons pas être normatifs quant à la façon dont la définition est utilisée. L'utilisation de cette définition n'est pas une demande mais une recommandation et une aspiration à une meilleure coordination et un meilleur alignement à l'échelle du mouvement sur la façon dont nous considérons, valorisons et développons le leadership. Il ne s'agit pas non plus d'une définition statique. Nous espérons qu'elle évoluera et s'améliorera en fonction des nouvelles connaissances et expériences du mouvement.
La définition peut être utilisée pour lancer ou prioriser les conversations sur le leadership et le développement de la communauté, pour guider la conception d'initiatives de développement du leadership, pour responsabiliser le leadership existant ou émergent et pour améliorer les processus de leadership actuels.
Vous trouverez ensuite quelques exemples d'utilisation de la définition, y compris des exemples de questions de réflexion. (Il s'agit de suggestions et non d'une liste exhaustive) :
- Vous cherchez à obtenir une subvention pour un nouveau projet de renforcement des capacités : utilisez-la pour vous aider à orienter la conception et l'évaluation de votre projet.
- Posez-vous la question suivante : quelles sont les meilleures stratégies pour développer les qualités décrites dans la définition du leadership ? Le projet aborde-t-il les compétences de leadership pertinentes et nécessaires dans votre communauté ?
- Vous formez un nouveau groupe d'utilisateurs ou un nouveau projet : utilisez-la pour élaborer une "description de poste" des responsables du groupe ou du projet ; utilisez-la pour déterminer les accords, les valeurs et la culture du groupe ; ou utilisez-la pour inspirer une discussion sur ce qui permettrait d'améliorer la collaboration et la communication du groupe.
- Posez-vous la question suivante : comment pouvons-nous créer une culture qui incarne les qualités de leadership de la conception collaborative, de la confiance et de la responsabilité ? Quels types de résultats en matière de leadership indiquent que nous travaillons avec succès ? Qu'est-ce que nous apprécions dans le leadership de notre groupe ou de notre projet ? Quel type de leadership voulons-nous représenter et montrer aux autres ? Quels défis devons-nous relever pour agir conformément aux qualités de leadership ?
- Vous êtes un organisateur d'événements ou de campagnes : utilisez-la comme un guide de réflexion sur vos compétences et votre impact en tant qu'organisateur ; ou utilisez-la pour réfléchir aux besoins de vos participants.
- Posez-vous la question suivante : comment améliorer ses capacités en tant qu'organisateur qui permette aux participants de créer et d'expérimenter ? Comment faire pour organiser un événement qui incite les participants à continuer à contribuer à Wikipédia au-delà de l'événement ?
- Vous êtes un acteur de l'on-wiki : utilisez-la pour vous responsabiliser et responsabiliser les autres.
- Posez-vous la question suivante : est-ce que l'empathie et la sécurité sont des qualités de leadership que je démontre lorsque je m'engage avec les autres ? Est-ce que je contribue à créer un environnement favorable ? Y a-t-il des moyens d'améliorer mes capacités de leadership ou d'améliorer les capacités de leadership des autres ?
- Vous êtes un leader d'affiliation: utilisez-la pour améliorer les voies et les processus de soutien, d'évaluation et de reconnaissance des leaders ; utilisez-la pour évaluer les compétences et les lacunes de votre organisation ; ou utilisez-la pour aligner le leadership de votre organisation avec les valeurs, la culture et la mission du mouvement plus large.
- Posez-vous la question suivante : comment soutenons-nous le développement des qualités de leadership ? Quelles qualités, actions et résultats privilégions-nous en tant qu'affilié ? Comment pouvons-nous reconnaître les leaders au sein de notre affilié qui démontrent nos qualités de leadership prioritaires ? Comment pouvons-nous modifier notre stratégie de recrutement pour recruter certaines qualités de leadership ?
- Vous êtes un bénévole débutant et vous voulez devenir un leader communautaire : utilisez-la pour guider votre développement de compétences
- Posez-vous la question suivante : où puis-je faire preuve de leadership ? Comment puis-je améliorer mes compétences ? Qui peut me donner un retour d'information sur l'impact de mes actions ?
Les groupes communautaires sont invités à utiliser cette définition comme ils l'entendent. Nous continuons d'accueillir les idées sur la façon dont la définition est utilisée, comment elle est modifiée par le contexte et comment elle pourrait être améliorée.
Quelle est la prochaine étape pour le GTDL ?
Le GTDL prévoit d'utiliser cette définition pour alimenter un plan de développement du leadership, qui vise à déterminer des actions et des processus pratiques pour le développement du leadership. Nous espérons que la définition du leadership et le plan de développement du leadership à venir pourront apporter plus de clarté, de coordination et de mobilisation des initiatives de développement du leadership.
Dans les mois à venir, le GTDL examinera les initiatives et les besoins en matière de leadership qui existent dans le mouvement et commencera à rédiger un plan de développement du leadership qui examine les priorités, les voies et les structures de développement du leadership. Vous pouvez en savoir plus dans les mises à jour publiées chaque mois.
Cette page est un bref résumé du plan de développement du leadership rédigé par le groupe de travail sur le développement du leadership. Vous pouvez lire la version complète de LDP. |
Résumé du projet de plan de développement du leadership
Le plan de développement du leadership est publié et vous invite à nous faire part de vos commentaires ! Lisez le résumé ci-dessous pour un aperçu de la ressource, veuillez trouver le Plan de développement du leadership ici.
Résumé
Le plan de développement du leadership est une ressource pratique pour les leaders émergents et existants du mouvement Wikimedia qui souhaitent se développer et développer les autres. Son but est de faire émerger, d'encourager et de développer un leadership efficace. Au cours d'une année de collaboration et de consultation communautaire, le Leadership Development Working Group - un groupe de travail communautaire mondial et diversifié répondant à la recommandation "Investir dans les compétences et le développement du leadership" de Movement Strategy - a publié une définition du leadership et maintenant le Plan de développement du leadership. En tant que bénévoles nous-mêmes, nous savons à quel point votre temps est précieux et limité, nous avons donc créé une ressource qui se veut facile à utiliser, pratique et flexible. La ressource se compose d'outils, de concepts et de recommandations pour le développement du leadership. Il est écrit dans une optique globale et croisée et invite à le contextualiser et à le localiser.
À quoi s'attendre
La ressource contient trois sections :
- Section 1 : Comprendre les rôles et les compétences de leadership : Cette section donne un aperçu du leadership dans le mouvement Wikimédia. Il partage la définition du leadership, un cadre pour visualiser les rôles et les compétences en leadership, et une auto-évaluation des compétences en leadership.
- Section 2 : Naviguer dans les situations de leadership : Cette section partage quelques situations et thèmes communs vécus par les leaders. Il partage des aperçus et des suggestions pratiques pour naviguer dans les situations.
- Section 3 : Démarrage d'une initiative de développement du leadership : Cette section présente un guide étape par étape pour créer une initiative de développement du leadership. Il comprend des modèles et des outils pour vous aider à définir, développer et mettre en œuvre une initiative.
Faits saillants de la section 1
- Définition : Le leadership efficace est "la capacité à guider, inspirer, développer l'autonomie, encourager et motiver un groupe de personnes vers un objectif partagé ou une vision commune". Cela signifie démontrer des qualités de leadership et des actions telles que l'empathie, le renforcement de la confiance et les capacités à créer des environnements favorables à l'épanouissement des autres. Ces compétences et qualités de leadership sont accessibles et accessibles à tous, quel que soit le poste ou le niveau d'expérience, et elles sont nécessaires pour tous les leaders du mouvement.
Diagramme des compétences en leadership - Compétences en leadership : Les compétences en leadership sont un ensemble de compétences générales qui permettent d'encourager, de motiver et de développer les autres. Par compétences générales, nous entendons les attributs personnels et les compétences sociales. Celles-ci sont différentes des hard skills, qui sont des compétences techniques, administratives, spécifiques à une tâche ou à un rôle[1]. Bien que les compétences générales et techniques soient nécessaires pour un leadership efficace, dans cette ressource, nous nous concentrons sur les compétences (douces) de leadership et soutenons qu'elles sont pertinentes dans tous les contextes Wikimédia où le leadership apparaît, quel que soit le rôle ou les responsabilités. Selon la définition du leadership, ces compétences en leadership comprennent des qualités internes telles que le courage, la résilience, la concentration et la responsabilité ; et des actions extérieures telles que le renforcement de la confiance, l'établissement d'une vision partagée et l'orientation de la prise de décision collaborative. Le diagramme des compétences en leadership (voir image) présente une liste (non exhaustive) des compétences en leadership de Wikimedia.
- Rôles de leadership : Dans le mouvement Wikimédia, le leadership apparaît dans différents contextes et les leaders détiennent différents rôles, que ce soit de manière formelle ou informelle. Afin de développer une compréhension commune de l'endroit et de la manière dont le leadership apparaît dans le mouvement, nous avons identifié une liste de contextes et leurs rôles respectifs. Il ne s'agit pas d'une liste exhaustive ou normative et reconnaît qu'il existe de nombreux rôles qui se chevauchent ou ne sont pas visibles.
| Contextes | Rôles (Examples) |
|---|---|
| Affiliés et groupes informels |
|
| Sur le wiki Droits étendus |
Les titulaires de droits étendus (administrateurs, bureaucrates, stewards, utilisateurs de chèques, etc.) |
| Comité de gouvernance |
Les membres des commissions (Commission des Affiliations, Commissions des Caisses Régionales, Conseil d'Administration, Commission de Rédaction de la Charte du Mouvement, etc.) |
| Organisation |
|
| Programme et Projets |
|
| Animation communautaire |
|
| Mentorat |
|
| Renforcement des capacités |
|
- Évaluation des compétences : basée sur la définition et les compétences du leadership, l'évaluation des compétences en leadership est un outil que vous pouvez facilement utiliser pour vous auto-évaluer et réfléchir sur vos forces de leadership et vos domaines d'amélioration.
Faits saillants de la section 2
- Burnout et gestion du stress : Le burnout, syndrome résultant d'un "stress chronique au travail",[2] se caractérise par une déclin du bien-être psychologique, émotionnel et physique intensifié par des sentiments de désespoir.[3] Dans le mouvement Wikimedia, l'épuisement professionnel est un problème pertinent pour les dirigeants, risques d'épuisement professionnel ainsi que ceux des collègues. La section partage quelques exemples d'initiatives Wikimedia traitant de l'épuisement professionnel ainsi que des stratégies pour naviguer et discuter de l'épuisement professionnel.
- Encourager la diversité, l'équité et l'inclusion dans le leadership : Diversité, équité et inclusion (DEI) sont des termes qui font référence à la manière dont le pouvoir est distribué dans tout contexte où des interactions humaines ont lieu. La diversité fait référence à la présence physique ou à la représentation d'individus ayant des antécédents, des identités et des expériences différents. L'inclusion est l'implication des individus et des groupes, en particulier ceux qui sont exclus ou empêchés d'utiliser leur voix, dans les politiques, les pratiques et la prise de décision. L'équité concerne le traitement juste et l'accès ou la distribution équitable des ressources pour les individus et les groupes ; c'est l'effort de transformation des systèmes sociaux, politiques et économiques d'oppression et d'injustice. La section partage quelques exemples d'initiatives Wikimedia traitant de DEI ainsi que des stratégies pour l'encourager et en discuter.
- Leadership toxique ou inefficace : Le leadership toxique ou inefficace fait référence à des individus ou des groupes qui ont la responsabilité d'un groupe ou d'une organisation et abusent de la relation leader-suiveur.<ref>Leadership toxique - Stratégies pour gérer le changement< /ref> Il existe des traits communs pour identifier le leadership toxique, comme posséder des attentes irréalistes et de la malhonnêteté, agir de manière intéressée et dépendre des hiérarchies. La section partage des exemples de l'impact d'un tel leadership et comprend des stratégies et des outils recommandés pour aborder le leadership toxique ou inefficace en soi et chez les autres.
- Auto-évaluation et apprentissage continu : Auto-évaluation et apprentissage continu aident les dirigeants à développer leurs capacités à diriger. Ils vous permettent d'acquérir régulièrement de nouvelles connaissances et compétences pour adapter et améliorer la façon dont vous soutenez vos communautés. La section partage des informations sur le moment où effectuer des auto-évaluations ainsi que sur les méthodes pour le faire, y compris Commentaires à 360 degrés, des journaux de réflexion et la création d'évaluations personnalisées en fonction de vos objectifs d'apprentissage spécifiques.
- Transmission des connaissances et mentorat : Lorsque des leaders expérimentés s'efforcent d'acquérir et de partager des connaissances, ils s'assurent que les leçons sont retenues et préparent les futurs leaders. Il existe plusieurs façons de transmettre les connaissances, notamment la mise en place de processus d'intégration, l'utilisation de plateformes de partage des connaissances et le mentorat. Pour souligner une méthode, le mentorat est un moyen clé et courant de transfert des connaissances dans le mouvement Wikimédia. La section partage des exemples de mentorat et d'autres ressources à explorer.
Faits saillants de la section 3
Vous souhaitez créer une initiative de développement du leadership mais vous ne savez pas par où commencer ? Ou peut-être êtes-vous un mentor ou un formateur expérimenté mais n'avez-vous pas encore trouvé le temps de documenter et de partager vos apprentissages avec d'autres ? Si cela résonne, alors cette section est pour vous. La section partage un processus de création d'une initiative de développement du leadership - qu'il s'agisse d'un programme, d'un atelier, d'un guide ou de tout autre format. Il vous guide à travers les étapes de définition de l'objectif et du public de votre initiative, de préparation du matériel, de livraison de l'initiative et de suivi ultérieur. Voici les étapes :
- Définir : Définir votre initiative implique de clarifier tous ses aspects, y compris le public, les résultats, le contenu, le format, les ressources et le plan de projet. Dans cette étape, vous êtes invité à utiliser un Leadership Development Canvas et êtes guidé pour le remplir. Vous trouverez d'autres outils tels qu'un Exemple de programme de développement du leadership à pour déterminer le contenu de votre initiative et un Outil de sélection des formats de prestation d'apprentissage à pour prendre des décisions concernant le format de prestation.
- Préparer : une fois votre initiative définie, vous préparez la livraison. Cela comprend la sécurisation des ressources financières et humaines, le développement de matériel d'apprentissage et la création d'un appel à participants. Vous trouverez des outils tels que Application Guidelines pour accéder au financement via le WMF et un Job Description Template pour déterminer les personnes dont vous avez besoin dans votre équipe.
- Deliver : livrer votre initiative est la prochaine étape. Pour les initiatives synchrones, c'est le moment où les apprenants découvrent votre matériel. Pour les initiatives asynchrones, c'est le moment où vous publiez. Vous trouverez des outils tels qu'un guide pour [1 $ d'animation de groupes en ligne] et [2 $ de conseils] pour une animation efficace.
- Suivi : une fois votre initiative de leadership terminée, il est important de maintenir l'élan en créant des réseaux d'apprentissage, en évaluant, en améliorant l'initiative pour la prochaine fois et en partageant vos apprentissages. Vous trouverez des outils tels qu'un guide pour partager vos apprentissages à travers des études de cas et un Sondage d'évaluation d'échantillon pour obtenir des informations sur vos participants.