리더십 개발 실무 그룹/콘텐츠
이 페이지에는 실무 그룹이 초안을 작성하는 내용이 포함됩니다. 여기에는 리더십 정의 초안, 리더십 개발 계획, 읽을거리 등이 포함될 수 있습니다.
리더십 정의
리더십 개발 워킹 그룹은 2022년 9월 정의 초안을 발표하고 피드백을 요청했습니다. 초기 정의를 볼 수 있습니다. 작업 그룹은 피드백을 통합하고 아래에서 찾을 수 있는 수정된 정의 초안을 작성했습니다. 이 수정된 정의는 2022년 10월에 게시되었습니다.
머리말
우리 리더십 개발 워킹 그룹은 회원들의 다양한 커뮤니티 경험과 관점을 대표하는 리더십의 정의 초안을 작성했습니다. 우리는 다양한 맥락과 문화를 대표하고 위키미디어 운동의 가치를 반영하는 정의를 공식화하려고 했습니다. 그것은 운동에서 지도력을 실행하기 위한 우리의 계획을 안내할 것이며 이 방향으로의 당신 자신의 노력에 대한 일련의 제안으로 여러분에게 도움이 될 것입니다.
포괄적인 정의
리더십은 공유된 목표 또는 공통의 비전을 향해 한 그룹의 사람들을 안내하고, 영감을 주고, 자율성을 구축하고, 격려하고 동기를 부여하는 능력으로 이해될 수 있습니다.
리더십은 다면적입니다. 언어 및 사회 문화적 맥락에 따라 다르게 나타납니다.
리더십은 집단적인 노력입니다. 개인의 기술과 자질은 전제 조건이지만, 그룹의 사람들이 함께 일하고, 결정을 내리고, 책임을 분담하는 방식은 공통 목표 또는 비전에 도달하는 열쇠입니다.
위키미디어 운동에서 리더십의 개념은 비전통적인 형태의 의사 결정 및 소외된 그룹의 포함을 포함하되 이에 국한되지 않는 자율적 기여의 분산된 접근 방식을 따를 수 있습니다. 그런 의미에서 "리더"는 특정 원인에 기여하기 위해 주도적으로 나서는 사람, 직위 또는 그룹입니다.
지도력을 더욱 강화할 수 있는 세 가지 범주
1. 리더의 행동
- 신중한 생각, 토론 및 의사 결정을 통해 공유된 비전 설정을 촉진합니다.
- 커뮤니티가 비전을 달성하기 위한 공유 전략을 수립할 수 있도록 협력적 의사 결정을 지도하고 지원합니다.
- 커뮤니티 구성원이 창의적인 아이디어와 새로운 방식의 작업을 수행할 수 있도록 지원하는 환경에 기여합니다.
- 커뮤니티가 투명하고 포용적이고 자발적인 그룹이 될 수 있도록 신뢰를 만들고 유지한다.
- 커뮤니티 구성원이 합리적으로 정당한 위험을 실험하고 감수하도록 고무하고 격려하며 동기를 부여합니다.
- 장애물을 식별하고 가능한 경우 제거하여 다른 사람에게 장애물이 되지 않도록 합니다.
- 다른 커뮤니티 구성원의 기술과 관심을 이해하여 자신의 장점을 최대한 활용할 수 있도록 지원하고 동기 부여 환경을 조성합니다.
2.리더의 자질
- 복원력: 어려움에 부딪혔을때, 전략을 수정하거나 방법을 바꾸거나 속도를 줄여서 이를 극복해 나가는 능력
- 지속적인 성장: 일을 하는 과정에서 새로운 방식을 찾거나 실수를 통해서 배우려는 자세
- 진실성: 가치와 모범에 따르려는 노력.
- 초점: 커뮤니티의 요구와 장기 및 단기 목표의 균형을 유지하고 이러한 목표를 달성하기 위한 접근 방식에 대한 합의를 통합합니다.
- 용기: 실수할 것을 두려워하지 않고 적절하게 계산된 위험을 지려는 자세. 실패를 통해서 배우는 커뮤니티 멤버들을 보호하며, 다른 사람들의 성공을 이끌어냄.
- 공감: 다른 이들의 필요와 욕구를 잘 파악하고 적절하게 반응하는 능력
- 의무에 대한 책임을 받아들이는 능력; 의무와 관련한 시간과 장소 그리고 사람에 대해 심사숙고 함
- 효과적인 의사 소통: 이해하기 위해 경청하고 적절한 채널을 통해 필요한 정보를 공유하여 정보가 명확하고 목적으로 수신되고 이해되도록 하는 능력.
3.리더십으로 얻은 성과
- 사람들은 건설적이고 공감적인 방식으로 실수에 대해 논의하고 결점을 반성하는 것이 안전하다고 느낍니다.
- 사람들은 존중받고 존중받고 있다고 느끼며 경청합니다.
- 사람들은 새로운 아이디어를 제안하고 호기심을 유지합니다.
- 사람들이 공통된 목표를 만들고 성취합니다.
"리더십"의 정의를 이해하는 방법
정의의 의도와 배경은 무엇입니까?
우리의 목표는 서로 다른 커뮤니티와 지역의 구성원인 우리가 리더십을 보고, 경험하고, 목표로 삼는 방식에서 합의점과 유사점을 찾는 것이었습니다. 우리는 통일된 견해가 운동의 조정을 촉진한다고 믿습니다. 지금까지 운동은 주로 지역 상황(사회, 정치, 경제, 문화 등)에 대한 지식에 따라 각자의 방식으로 많은 개인 또는 지역 노력에서 성장했습니다. 이러한 노력을 통해 우리는 어떻게든 함께 작동하는 바자회와 대성당이 혼합된 인상적인 무언가를 만들었습니다. 우리는 멀리 왔지만 노력은 대부분 분리되었습니다. 이를 염두에 두고 지도력 개발 작업 그룹은 위키미디어 운동 전반에 걸친 지도력 과정에 대한 메모를 비교하기 위해 공동 노력을 기울이고 있습니다.
정의는 일반적으로 운동에서 리더십이 얼마나 효과적인지, 위키가 아닌 컨텍스트(예: 기업 리더십)에서와 다르게 존재하는 방법을 명확히 하기 위한 것입니다. 정의를 리더십 이론과 연결하기 위해 정의 초안이 가장 영향을 받는 이론은 다음과 같습니다: 서번트 리더십, 공유 리더십, 협력 리더십. 정의에서 우리는 운동의 리더십이 집단적이고 공유된 노력이라고 설명합니다. "리더십"은 한 사람을 가리킬 수 있지만 반드시 그래야 하는 것은 아니며 우리 운동에서는 리더십을 집단적 의미로 보는 경향이 있습니다. 피드백을 기반으로 정의를 수정하여 사람들이 이끄는 집단을 의미하는 집단적 리더십을 명시적으로 강조했습니다.
우리의 의도는 새로운 정의를 도입하는 것이 아니라 우리의 운동이 가치 있고 열망하는 리더십 자질, 행동 및 결과의 종류를 명확히 하려는 것입니다. 우리는 우리 운동 내에서 리더십이 어떤 모습인지 확인하고 그 지식을 활용하여 잠재적 리더와 신흥 커뮤니티가 바퀴를 재발명할 필요가 없도록 하고자 했습니다.
보편성 또는 문화적으로 결정됨 - 이 정의는 무엇을 설명합니까?
우리는 리더십이 상황과 상황에 따라 다른 방식으로 나타날 수 있다는 것을 알고 있습니다. 이것은 정의에서 직접 다룹니다.
우리는 정의의 특수성을 고려하여 다양한 개인과 그룹이 사용할 수 있을 만큼 광범위하게 초안을 작성했습니다. 우리는 리더십 이니셔티브가 지역 수준에서 일어날 것임을 알고 있으며 정의가 진정으로 보편적일 수 있다고 믿지 않습니다. 그러나 우리는 운동 전반에 걸친 가이드 역할을 할 수 있고 커뮤니티 전체에서 학습의 교차 공유를 가능하게 할 수 있는 공유 정의를 만드는 것을 목표로 했습니다.
정의를 어떻게 사용할 수 있습니까?
우리는 정의가 어떻게 사용되는지에 대해 규범적인 것을 원하지 않습니다. 이 정의의 사용은 요구가 아니라 우리가 리더십을 보고, 가치를 부여하고, 개발하는 방법에 대한 더 나은 운동 전반의 조정 및 조정에 대한 권장 사항 및 열망입니다. 또한 정적 정의가 아닙니다. 새로운 움직임에 대한 통찰력과 경험으로 진화하고 개선될 것으로 기대합니다.
정의는 리더십 및 커뮤니티 구축에 대한 대화를 시작하거나 우선 순위를 지정하는 데 사용할 수 있습니다. 지도력 개발 이니셔티브의 설계를 안내합니다. 기존 또는 새로운 지도력에 책임을 묻습니다. 현재 리더십 프로세스를 개선합니다.
다음은 성찰 질문의 예를 포함하여 정의가 어떻게 사용될 수 있는지에 대한 몇 가지 예입니다. (이것은 제안 사항이며 전체 목록을 나타내지 않습니다):
- 새로운 역량 강화 프로젝트에 대한 보조금을 찾고 있습니다: 프로젝트의 설계 및 평가를 안내하는 데 사용하십시오.
- 질문: 리더십 정의에 요약된 자질을 개발하기 위한 최상의 전략은 무엇입니까? 프로젝트가 여러분의 커뮤니티에서 적절하고 필요한 리더십 기술을 다루고 있습니까?
- 새로운 사용자 그룹 또는 프로젝트를 구성하고 있습니다: 그룹 또는 프로젝트 리더의 "직무 설명"을 구성하는 데 사용합니다. 그룹 계약, 가치 및 문화를 결정하는 데 사용합니다. 또는 그룹 협업 및 의사 소통을 개선하는 데 도움이 되는 사항에 대한 토론을 유도하는 데 사용합니다.
- 질문: 협력적인 디자인 제작, 신뢰 및 책임의 리더십 자질을 구현하는 문화를 어떻게 만들 수 있습니까? 어떤 종류의 리더십 결과가 우리가 성공적으로 일하고 있다는 신호입니까? 우리 그룹이나 프로젝트의 리더십에서 우리는 무엇을 중요하게 생각합니까? 우리는 어떤 리더십을 보여주고 싶습니까? 리더십 자질에 따라 행동할 때 우리는 어떤 도전에 직면합니까?
- 당신은 행사 또는 캠페인 주최자입니다: 당신의 기술과 주최자로서의 영향력에 대한 성찰 가이드로 사용하십시오. 또는 참가자의 요구 사항을 반영하는 데 사용
- 질문: 참가자들이 창작하고 실험할 수 있도록 하는 주최자로서의 능력을 어떻게 향상시킬 수 있습니까? 행사 후에도 참가자들이 위키백과에 계속 기여하도록 영감을 주는 행사를 주최하려면 어떻게 해야 합니까?
- 당신은 위키에 있는 사람입니다: 자신과 다른 사람들에게 책임을 물을 때 사용하세요.
- 질문: 나는 다른 사람들과 관계를 맺을 때 공감과 안전을 만드는 리더십 자질을 본보기로 삼고 있습니까? 나는 지원 환경에 기여하고 있습니까? 내 리더십 능력을 향상시키거나 다른 사람의 리더십 능력을 향상시킬 수 있는 방법이 있습니까?
- 당신은 가맹단체 리더입니다: 리더를 지원, 평가 및 인정하기 위한 경로와 프로세스를 개선하는 데 사용하십시오. 조직의 기술 세트와 기술 격차를 평가하는 데 사용합니다. 또는 이를 사용하여 조직의 리더십을 가치, 문화 및 사명과 더 넓은 움직임에 맞추십시오.
- 질문: 리더십 자질 개발을 어떻게 지원합니까? 가맹단체로서 어떤 자질, 행동 및 결과를 우선시합니까? 우리의 우선 순위 리더십 자질을 보여주는 가맹단체 내 리더를 어떻게 인식할 수 있습니까? 특정 리더십 자질을 채용하기 위해 채용 전략을 어떻게 변경합니까?
- 당신은 새로운 자원 봉사자이고 커뮤니티 리더가 되고 싶어합니다: 기술 개발을 안내하는 데 사용하십시오.
- 질문: 리더십을 어디에서 보여줄 수 있습니까? 어떻게 하면 기술을 향상시킬 수 있습니까? 내 행동의 영향에 대해 누구로부터 피드백을 받을 수 있습니까?
커뮤니티 그룹은 이 정의를 적절하다고 생각하는 방식으로 사용할 수 있습니다. 우리는 정의가 어떻게 사용되는지, 상황에 따라 어떻게 변경되는지, 어떻게 개선될 수 있는지에 대한 통찰력을 계속 환영합니다.
LDWG의 다음 단계는 무엇입니까?
LDWG는 이 정의를 사용하여 리더십 개발을 위한 실질적인 조치와 프로세스를 결정하는 것을 목표로 하는 리더십 개발 계획을 수립할 계획입니다. 우리의 희망은 리더십 정의와 향후 리더십 개발 계획이 리더십 개발 이니셔티브의 더 큰 명확성, 조정 및 동원을 제공할 수 있다는 것입니다.
앞으로 몇 달 동안 LDWG는 운동에 존재하는 리더십 이니셔티브와 요구 사항을 조사하고 리더십 개발 우선 순위, 경로 및 구조를 살펴보는 리더십 개발 계획의 초안을 작성하기 시작할 것입니다. 매월 게시되는 업데이트에서 자세한 내용을 읽을 수 있습니다.
이 페이지는 리더십 개발 실무 그룹이 작성한 리더십 개발 계획의 간략한 요약입니다. LDP의 전체 버전을 읽을 수 있습니다. |
리더십 개발 계획 요약
리더십 개발 계획이 게시되었으며 여러분의 피드백을 환영합니다! 리소스에 대한 개요는 아래 요약을 읽으십시오. 여기에서 전체 리더십 개발 계획을 찾으십시오.
요약
지도력 개발 계획은 자신과 다른 사람을 발전시키려는 위키미디어 운동의 신흥 및 기존 지도자를 위한 실용적인 리소스입니다. 그 목적은 효과적인 리더십을 표면화하고 격려하며 성장시키는 것입니다. 1년 간의 협력과 커뮤니티 협의를 통해, 운동 전략의 "기술 및 리더십 개발에 투자" 권장 사항에 대응하는 글로벌하고 다양한 커뮤니티 워킹 그룹인 리더십 개발 워킹 그룹은 리더십 정의와 이제 리더십 개발 계획을 발표했습니다. 자원 봉사자로서 우리는 귀하의 시간이 얼마나 소중하고 제한적인지 알고 있으므로 사용하기 쉽고 실용적이며 유연하게 리소스를 만들었습니다. 이 자료는 지도력 개발을 위한 도구, 개념 및 권장 사항으로 구성되어 있습니다. 글로벌 및 크로스 운동 렌즈로 작성되었으며 이를 상황화하고 현지화하도록 초대합니다.
기대할 사항
리소스에는 세 개의 섹션이 있습니다:
- 섹션 1: 리더십 역할 및 기술 이해: 이 섹션에서는 위키미디어 운동의 리더십에 대한 개요를 제공합니다. 리더십의 정의, 리더십 역할과 기술을 보는 프레임워크, 리더십 기술 자가 평가를 공유합니다.
- 섹션 2: 리더십 상황 탐색: 이 섹션에서는 리더가 경험하는 몇 가지 일반적인 상황과 주제를 공유합니다. 상황을 탐색하기 위한 개요와 실용적인 제안을 공유합니다.
- 섹션 3: 리더십 개발 이니셔티브 시작: 이 섹션에서는 리더십 개발 이니셔티브를 만드는 단계별 가이드를 제공합니다. 여기에는 이니셔티브를 정의, 개발 및 제공하는 데 도움이 되는 템플릿과 도구가 포함되어 있습니다.
섹션 1의 하이라이트
- 정의: 효과적인 리더십은 "공통 목표 또는 공통 비전을 향해 한 그룹의 사람들을 안내하고, 영감을 주고, 자율성을 구축하고, 격려하고, 동기를 부여하는 능력"입니다. 이는 공감, 신뢰 구축, 다른 사람들이 번창할 수 있는 지원 환경을 조성하는 능력과 같은 리더십 자질과 행동을 보여주는 것을 의미합니다. 이러한 리더십 기술과 자질은 지위나 경험 수준에 관계없이 모든 사람이 달성할 수 있고 사용할 수 있으며 운동 전반에 걸쳐 모든 리더에게 필요합니다.
리더십 기술 다이어그램 - 리더십 기술: 리더십 기술은 다른 사람을 격려하고, 동기를 부여하고, 발전시킬 수 있는 일련의 소프트 스킬입니다. 소프트 스킬이란 개인적 특성과 사회적 스킬을 의미합니다. 이는 기술, 관리, 작업별 또는 역할별 기술인 하드 스킬과 다릅니다[1]. 효과적인 리더십에는 소프트 스킬과 하드 스킬이 모두 필요하지만, 이 리소스에서는 리더십(소프트) 스킬에 초점을 맞추고 역할이나 책임에 관계없이 리더십이 나타나는 모든 위키미디어 상황과 관련이 있다고 주장합니다. 리더십 정의에 따라 이러한 리더십 기술에는 용기, 탄력성, 초점 및 책임과 같은 내부 자질이 포함됩니다. 신뢰 구축, 공유 비전 설정, 협력적 의사 결정 안내와 같은 외적 행동. 리더십 기술 다이어그램(이미지 참조)은 위키미디어 리더십 기술의 (비포괄적) 목록을 보여줍니다.
- 리더십 역할: 위키미디어 운동에서 리더십은 다양한 맥락에서 나타나고 리더는 공식적이든 비공식적이든 다양한 역할을 합니다. 운동에서 리더십이 나타나는 위치와 방법에 대한 공통된 이해를 개발하기 위해 우리는 상황 목록과 각각의 역할을 식별했습니다. 이것은 완전하거나 규범적인 목록이 아니며 겹치거나 보이지 않는 많은 역할이 있음을 인정합니다.
| 맥락 | 역할(예제) |
|---|---|
| 가맹단체 및 비공식 그룹 |
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| 위키 상의 확장 권한 |
확장 권한 보유자(관리자, 사무관, 사무장, 검사관 등) |
| 거버넌스 위원회 |
위원회 구성원(가맹위원회, 지역 기금 위원회, 이사회, 운동 헌장 초안 작성 위원회 등) |
| 조직하기 |
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| 프로그램 및 프로젝트 |
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| 커뮤니티 촉진 |
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| 멘토십 |
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| 역량 구축 |
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- 기술 평가: 리더십 정의와 기술을 기반으로 하는 리더십 기술 평가는 자신의 리더십 강점과 개선이 필요한 영역을 스스로 평가하고 반영하는 데 쉽게 사용할 수 있는 도구입니다.
섹션 2의 하이라이트
- 번아웃과 스트레스 관리: 번아웃, "만성 직장 스트레스"로 인한 증후군,[2] 절망감으로 인해 심화되는 심리적, 정서적, 신체적 웰빙의 감소.[3] 위키미디어 운동에서 소진은 리더와 관련된 문제입니다. 번 아웃의 위험은 물론 동료의 위험. 이 섹션에서는 번아웃을 탐색하고 논의하기 위한 전략뿐만 아니라 번아웃을 다루는 위키미디어 이니셔티브의 몇 가지 예를 공유합니다.
- 리더십에 다양성, 형평성 및 포함 장려: 다양성, 형평성 및 포용성(DEI)은 인간 상호 작용이 발생하는 모든 환경에서 권력이 분배되는 방식을 나타내는 용어입니다. 다양성은 서로 다른 배경, 정체성 및 경험을 가진 개인의 물리적 존재 또는 표현을 나타냅니다. 포함은 개인과 그룹, 특히 정책, 관행 및 의사 결정에서 자신의 목소리를 사용하는 것이 배제되거나 금지된 사람들의 참여입니다. 형평성은 개인과 집단을 위한 공정한 대우와 자원의 공정한 접근 또는 분배에 관한 것입니다. 그것은 억압과 불의의 사회적, 정치적, 경제적 시스템을 변화시키려는 노력입니다. 이 섹션에서는 DEI를 장려하고 논의하기 위한 전략뿐만 아니라 DEI를 다루는 위키미디어 이니셔티브의 몇 가지 예를 공유합니다.
- 해롭거나 비효율적인 리더십: 유독하거나 비효율적인 리더십은 그룹이나 조직에 대한 책임이 있고 리더-추종자 관계를 남용하는 개인이나 그룹을 말합니다.<ref>독성 리더십 - 변화 관리 전략< /ref> 비현실적인 기대와 부정직, 이기적인 방식으로 행동, 위계질서에 의존하는 것과 같은 유독한 리더십을 식별하는 공통적인 특성이 있습니다. 이 섹션에서는 그러한 리더십의 영향에 대한 예를 공유하고 자신과 타인에게 유해하거나 비효율적인 리더십에 접근하기 위한 권장 전략 및 도구를 포함합니다.
- 자기 평가 및 지속적인 학습: 자기 평가 및 지속적인 학습을 통해 리더는 리더의 역량을 키울 수 있습니다. 이를 통해 커뮤니티를 지원하는 방식을 적응하고 개선하기 위해 정기적으로 새로운 지식과 기술을 얻을 수 있습니다. 이 섹션에서는 360도 피드백, 반성 일지, 특정 학습 목표에 따라 개인화된 평가 생성을 포함하여 자체 평가를 수행하는 시기와 방법에 대한 정보를 공유합니다.
- 지식 전달 및 멘토링: 경험 많은 리더가 지식을 수집하고 공유하기 위해 노력할 때 교훈을 유지하고 미래의 리더를 준비할 수 있습니다. 온보딩 프로세스 설정, 지식 공유 플랫폼 사용 및 멘토링을 포함하여 지식을 전달하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 한 가지 방법을 강조하자면, 멘토링은 위키미디어 운동에서 지식이 전달되는 핵심적이고 일반적인 방법입니다. 이 섹션에서는 멘토십의 예와 탐색할 추가 리소스를 공유합니다.
섹션 3의 하이라이트
리더십 개발 이니셔티브를 만들고 싶지만 시작하는 방법을 모르십니까? 또는 경험이 풍부한 멘토나 트레이너이지만 학습 내용을 문서화하고 다른 사람과 공유할 시간을 아직 찾지 못했습니까? 이것이 반향을 불러일으킨다면 이 섹션은 당신을 위한 것입니다. 이 섹션은 프로그램, 워크숍, 가이드북 또는 기타 형식에 관계없이 지도력 개발 이니셔티브를 만드는 과정을 공유합니다. 이니셔티브의 초점과 대상을 정의하고, 자료를 준비하고, 이니셔티브를 전달하고, 이후에 후속 조치를 취하는 단계를 안내합니다. 단계는 다음과 같습니다.
- 정의: 이니셔티브를 정의하려면 대상, 결과, 콘텐츠, 형식, 리소스 및 프로젝트 계획을 포함하여 모든 측면을 명확히 해야 합니다. 이 단계에서 귀하는 지도력 개발 캔버스를 사용하도록 초대받고 작성하도록 안내를 받습니다. 이니셔티브의 내용을 결정하기 위한 리더십 개발 강의 계획서 예제 및 전달 형식에 대한 결정을 내리기 위한 학습 전달 형식 선택 도구와 같은 다른 도구를 찾을 수 있습니다.
- 준비: 이니셔티브가 정의되면 전달을 준비합니다. 여기에는 재정 및 인적 자원 확보, 학습 자료 개발 및 참가자 모집이 포함됩니다. WMF를 통해 자금 지원에 접근할 수 있는 신청 지침과 팀에 필요한 사람을 결정하기 위한 작업 설명 템플릿과 같은 도구를 찾을 수 있습니다.
- 제공: 다음은 이니셔티브를 제공하는 것입니다. 동시 이니셔티브의 경우 학습자가 자료를 경험하는 순간입니다. 비동기 이니셔티브의 경우 게시하는 순간입니다. 효과적인 촉진을 위한 선도 그룹 온라인 및 팁과 같은 도구를 찾을 수 있습니다.
- 후속 조치: 리더십 이니셔티브가 완료된 후 학습 네트워크 구축, 평가, 다음 이니셔티브 개선 및 학습 공유를 통해 모멘텀을 유지하는 것이 중요합니다. 사례 연구를 통해 학습 내용을 공유하기 위한 가이드와 참가자로부터 통찰력을 얻을 수 있는 샘플 평가 설문 조사와 같은 도구를 찾을 수 있습니다.