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Generative research

2016년 7월부터 새로운 독자 팀은 다음과 같은 연구를 수행했습니다:

조사는 조사 방향을 지시하기 위해 지역 사회 구성원과의 토론으로 시작되었으며 전화 설문 조사(11000명 이상), 대면 인터뷰(145명 이상) 및 탁상 조사가 포함되었습니다. 조사 결과는 위의 국가별로 요약되었으며 모든 대상 지역에 걸쳐 아래 자료와 동영상에 종합되어 있습니다.

연구 방법론은 무엇입니까?

이 프로젝트는 인간 중심 디자인 연구의 관행을 기반으로 한 맥락적 탐구 또는 심층 연구를 따릅니다. 우리는 사람들의 집에서 민족지학적 인터뷰를 사용하며 각 인터뷰 후에 가능한 한 면밀하게 보고합니다. 이 연구를 위해 우리는 인터뷰를 하는 3명으로 구성된 두 팀이 있습니다. 팀은 서로 보고를 공유하고 그 과정에서 패턴을 식별합니다.

질문은 확립된 연구 프로토콜과 반구조화된 인터뷰 형식을 따릅니다. 예를 들어 멕시코에서 우리는 이 완전한 연구 프로토콜을 따랐고 다음을 완료했습니다:

  • 16개 인터뷰, 세분화:
    • 참가자는 비사용자에서 자주 읽는 사람에 이르기까지 위키백과 사용이 다양합니다.
    • 연령대별 6명 인터뷰: 15-17세 / 18-25세 / 26-35세
    • 남자 8명, 여자 8명
    • 6명은 무제한 인터넷 접근, 6명은 중간 수준의 인터넷 접근(접근이 가능하지만 재정적 또는 기타 고려 사항으로 인해 사용이 제한됨), 6명은 인터넷 접근이 제한됩니다(때때로 사용되며 다른 사람의 장치에 대한 접근 및 디지털 신뢰도가 낮은 위치에 따라 달라질 수 있음).
    • 1/3은 일하고, 1/3은 학교에 있고, 1/3은 일하지 않습니다(일부는 부모, 일부는 부모가 아님).
  • 인터뷰 형식
    • 참가자의 언어로 진행
    • 가능한 경우 참가자의 집에서 실시
    • 90분, 혼합
      • 구조화된 질문으로 대화하기
      • 사용자 기술 생태계의 그림 또는 콜라주 매핑(장치, 인터넷 연결, 전기)
      • "미래를 기억하라"(추가 설명 예정)

평가 디자인 연구

같이 보기

  • 글로벌 도달 통찰력 – 위키미디어 재단의 글로벌 도달 팀이 수행한 전화 설문조사에서 얻은 통찰력