وحدات التدريب/لوحة التحكم/منافسات التعديل
ما هي هذه الصفحة؟
هذه الصفحة هي صفحة تجميع للشرائح المنفردة الموجودة في وحدات التدريب على منافسات التعديل الموجودة في لوحة تحكم البرامج والفعاليات. لو كنت ترغب في ترك آراءك وتعليقاتك، يرجى تركها على صفحة النقاش Talk:Training modules/dashboard/editathon. يرجى تصحيح أي أخطاء طباعية أو أسلوبية أو لغوية على الصفحات الفرعية ذاتها. يمكنك مراقبة التغييرات التي تطرأ على هذه الصفحات الفرعية على صفحة: خاص:أحدث التغييرات
الشرائح ليست جاهزة بعد كي توسم للترجمة. لو كنت مهتم بترجمة الوحدات التدريبية، يرجى تسجيل اسمك كي يصلك إشعار بذلك على صفحة النقاش.
سجلنا خطوات وضع مسودة وحدات التدريب هذه على صفحة: المسودة الأولى
الوحدة الأولى
مقدمة عن فعاليات التعديل
تنظم فعاليات تعديل ويكيبيديا في عدة أنواع ويكون لها أهداف مختلفة، على سبيل المثال:
- منافسات التعديل -- فعالية تركز على موضوع بعينه والهدف منها هو التوعية بالفجوات الموجودة في ويكيبيديا وتعريف المحررين الجدد بهذا الموضوع
- تصاريح للتجول خلف الكواليس -- فعاليات تركز على كشف مجموعات أو العمليات أو المعارف المتخصصة الموجودة لدى مؤسسة ثقافية أو بحثية
- ورش عمل التعديل أو التدريب على التعديل -- فعاليات يكون صقل مهارات التعديل التي يتمتع بها المشاركين أهم من استحداث المحتوى
- لقاءات التعديل -- فعاليات الغرض من تنظيمها هو مساندة المحررين من ذوي الخبرة في استحداث المحتوى وتنظم بصفة متكررة في أوقات أو أماكن محددة وبصفة منتظمة
- فعاليات المشاركة المصغرة -- فعاليات فردية تركز على تصويب نوع محدد من المشاكل أو إضافة مشاركات محدودة متكررة
يركز هذا التدريب بوجه عام على فعاليات مواضيعية تركز على استحداث المحتوى والتي يطلق عليها بصفة متكررة اسم «منافسات التعديل» بينما تقدم المشورة أو التوجيه التي قد تناسب أنواع أخرى من فعاليات التعديل. تنظم منافسات التعديل في أنواع وأحجام كثيرة تتراوح بين فعاليات محدودة تستمر لساعة واحدة فقط ويشارك فيها بضعة أشخاص وبين فعاليات تستمر 72 ساعة تضم العشرات من المساهمين. تغطي هذه الفعاليات كافة أنواع الموضوعات والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:
- سد الفجوة بين الجنسين، على سبيل المثال عن طريق التعريف بالعالمات والفنانات
- تحسين مستوى تمثيل معارف أو لغات السكان الأصليين بغرض سد فجوة التحيز المنهجي على الويب
- مشاركة معارف عميقة مأخوذة من خبراء أو مؤسسات
- سد الفجوات المتعلقة بالتاريخ المحلي أو مواقع التراث
يتطلب تنظيم فعالية تعديل أو فعالية تعديل أخرى عدة أمور مختلفة ألا وهي الوقت ومكان للتجمع ومنظمين للفعالية يمكنهم التعريف بمشاريع ويكيميديا وجمهور يتمتع بالرغبة يريد أن يتعرف على كيفية المساهمة في مشاريع ويكيميديا. يمكن أن يكون تنظيم هذه التجمعات أمرا صعبا ويشتمل على الكثير من التفاصيل.
ما هو هدفك؟
قبل أن تشرع في تنظيم فعالية من الأهمية بمكان أن توضح لماذا تريد تنظيم هذه الفعالية. تستعين مجتمعات ويكيميديا بصفة متكررة بفعاليات المساهمة كي تحقق عدد من الأهداف المختلفة.
بينت دراسة لمنافسات التعديل سنة 2015 أن اغلب المنظمين ينظمون هذا النوع من الفعاليات كي يحققوا أهداف ختامية مثل:
- تأسيس مجتمع وجذبه
- زيادة الوعي بمشاريع ويكيميديا
- رفع مستوى تنوع المعلومات التي تغطيها مشاريع ويكيميديا
- المساعدة في تيسير المساهمة في مجتمع ويكيميديا
- رفع مستوى تنوع المشاركين في مشاريع ويكيميديا
تحديد أهداف واقعية
رغم أن فعاليات التعديل قد يكون لها آثار قوية، إلا أن سوابق التعامل التي شاهدناها في مجتمع ويكيميديا تشير إلى أن منافسات التعديل المنفردة أو فعاليات التعديل الأخرى التي يشارك فيها عدد كبير من المساهمين الجدد ينتج عنها ما يلي:
- لا تتمتع بمعدل استبقاء مساهمين جدد مرتفع، إلا لو بذل مجهود مدروس للمتابعة مع المساهمين. طالع أمثلة على استنتاجات تقرير سنة 2015 وكذلك تقرير سنة 2013. قد يمكن إعادة جذب المساهمين أثناء هذه الفعاليات في وقت لاحق لأغراض برامج أو أنشطة أخرى، خاصة لو كانت الفعالية جزء من سلسلة من الفعاليات.
- لا ينتج عنها قدر ضخم من المحتوى مقارنة بمسوى إنتاجية المحررين من ذوي الخبرة أو منافسات الكتابة على الإنترنت أو الإرشاد طويل الأجل للمساهمين الجدد، كما هو الحال في برنامج التعليم.
بينما ينتج عن منافسات التعديل إضافة مستهدفة ومركزة للمحتوى، ينتج عنها أفضل نتائج حينما يكون الغرض منها:
- تأسيس علاقات مع مؤسسات مضيفة
- زيادة الوعي بمجتمع ويكيميديا
- زيادة الوعي بالفجوات في المعرفة
- زيادة استيعاب مشاريع ويكيميديا
أسئلة إعداد
سوف تقابلك «أسئلة إعداد» أثناء هذا التدريب. يمكن استخدام هذه الأسئلة كي تساعدك في البدء في وضع مسودة لخطة الفعالية. إليك أول سؤال إعداد.
سؤال إعداد: ما هي الأهداف ذات المستوى المرتفع التي حددتها للفعالية؟ ما هي النواتج المحددة التي تأمل في تحقيقها بهذه الفعالية؟
لو كانت لديك أسئلة أخرى، تعرف على المزيد من المعلومات عن تحديد الأهداف والأغراض على بوابة التعلم والتقييم الموجودة على موقع ميتا ويكيميديا.
المنظمات الشريكة
تقدم منافسات التعديل للعديد من مجتمعات ويكيميديا فرصة للمشاركة مع المنظمات المحلية. يمكن استضافة منافسات التعديل بالاشتراك مع أنواع مختلفة من المنظمات. على سبيل المثال:
- المكتبات: إن المكتبات هي أحد أشهر مضيفي منافسات التعديل. تتخصص المكتبات في إجراء الأبحاث وغالبا ما يمكنها مساندة الفعاليات والبرامج التي تروج لمهارات البحث والمعارف المحلية أو المتخصصة المتعلقة بالتشكيلات الموجودة لديها أو الترويج لحاجات المجتمع المحلية.
- مؤسسات جلام الأخرى (المعارض والمكتبات والأرشيف والمتاحف) ومنظمات التراث: تساند جهات جلام والمؤسسات مثل الجمعيات التاريخية المحلية بصفة مستمرة فعاليات التعديل مشاركة منها في مشاركة الوعي بمجالاتهم المتخصصة أو مجالات اهتمامها.
- الجامعات والمنظمات البحثية الأخرى: يمكن أن تكون منظمات الأبحاث الأخرى حلفاء جيدين لأنهم يتمتعون بالخبرة وتحدوهم الرغبة في زيادة الوعي بمعلومات الخبراء على منصات عامة مختلفة.
- الجهات الحكومية والمنظمات غير الحكومية أو غير الهادفة للربح: تتمتع أنواع مختلفة من الجهات الحكومية والمنظمات غير الحكومية أو غير الهادفة للربح بمعارف يمكن مشاركتها مع العامة باستخدام مشاريع مثل ويكيبيديا وويكيميديا كومنز وويكي بيانات.
تنظم مجتمعات ويكيميديا من كافة أنحاء العالم فعاليات مع مجموعات متنوعة من الشركاء. حينما تكون منظما لأحد الفعاليات: أحرص على التفكير إبداعيا في من ستتعاون معه، قد تعثر على شركاء جدد لم تفكر فيهم من قبل يشاركون الاهتمام بالترويج للمعارف الحرة العامة.
دور الشريك والأهداف المطلوب تحقيقها
يتمتع كل نوع من أنواع المنظمات بأهداف وحاجات مختلفة عن فعاليات التعديل. إلا أن التعاون مع منظمة ما في منافسة تعديل قد يفتح المجال لعدد من الفرص:
- يمكن أن توفر المنظمات مساحة عمل ومساندة لوجيستية (مثل طلب طعام أو تيسير الوصول إلى حواسيب متصلة بالإنترنت). يدفع عدد قليل جدا من منافسات التعديل مقابل مساحة العمل لأنهم تستعين بأماكن عامة أو مساحات تبرعت بها جهة ما.
- يمكن أن توفر منظمات الأبحاث موارد للمتطوعين اللذين يعدلون بغرض تيسير عملية استحداث المحتوى.
- تعزز عملية الترويج للفعالية الوعي بكلا من الشريك ذاته ومجتمع ويكيميديا المحلي.
- يمكن للمنظمات مناصرة وصول العامة لأنواع من المعارف التي يرون أنها مهمة عن طريق منصات رقمية معروفة جيدا.
تجنب تضارب المصالح
لاحظ أنه حينما تتعاون مع شركاء، عليك أن تتأكد أنك تتعاون مع شركاء يشاركونك نفس أهدافك حتى يمكن وضع خطة مشتركة تستوفي أهدافك وأهداف الشريك.
سوف تكون حاجات بعض الشركاء مختلفة عن حاجاتك. حينما تقدر الحاجات، سوف تكون حاجات الشريك مهمة من ناحية:
- تجنب تنظيم فعاليات قد ينتج عنها تضارب مالي في المصالح بالنسبة للمشاركين، حيث أن هذا الأمر تحظره سياسة ويكيميديا بشأن تضارب المصالح.
- تجنب الفعاليات التي قد تبدو ترويجا للمنظمة أو الشريك الذي يساعد في استضافة الفعالية. بينما أن الترويج للمعرفة العامة والأبحاث المتعلقة بمنظمة ما قد يكون الهدف الرئيسي للفعالية، يجب تجنب الترويج لوجهة نظر واحدة فقط في الفعالية.
لو ساورك الشك في أن الفعالية قد ينتج عنها تضارب في المصالح، يرجى مراجعة القسم المذكور في الدليل المباشر والمبسط لتضارب المصالح المتعلق بأنواع تضارب المصالح
أسئلة إعداد
- هل يمكنك أن تفكر في شريك يمكنه أن يساندك في فعالية تعديل؟ ما هو نوع المساندة التي يمكنه تقديمها؟
- ما هي أوجه التشابه والتباين بين أهدافك وأهداف شريكك؟ ما هي خطتك في التعامل مع تلك الأهداف؟
الجمهور المستهدف
بعد أن حددت أهدافك وما هو متوقع من إمكانات من شريكك، عليك أن تطرح بعد ذلك هذا السؤال: من سيشارك في منافسة التعديل؟
تتغير خطط منافسات التعديل ومواردها وسبل التواصل الخاصة بها تغيرا كبيرا بتغير الجمهور المستهدف. على سبيل المثال:
- قد يكون الطلاب الجامعيين وأساتذتهم متاحين فقط أثناء أوقات معينة من السنة وأيام محددة من الأسبوع. قد لا يستوعب الطلاب على الفور لماذا قد يحتاجون للمشاركة وبالتالي قد يتطلب الأمر حثهم على ذلك باستخدام ساعات معتمدة إضافية أو استراتيجيات أخرى سابقة للتواصل.
- قد يتطلب الأمر بالنسبة للمتطوعين في سن الالتحاق بالعمل تنظيم الفعاليات أثناء عطلات نهاية الأسبوع أو أوقات خارج نطاق ساعات العمل الرسمية مثل الظهيرة والمساء.
- قد يتطلب التعاون مع المجموعات المهنية مثل أمناء المكتبات أو موظفي المتاحف أو الباحثين المهنيين موافقة مسبقة ومساندة مبدئية من إداري أو مديري المنظمة.
التعاون مع المجموعات التي لا تحظى بتمثيل مناسب
.jpg)
تركز عدة فعاليات على ضم مجموعات لا تحظى بتمثيل مناسب إلى مجتمعات ويكيميديا. تواجه هذه المجموعات بصفة متكررة تحديات إضافية سوف يتعين عليك أن تتوقعها. قد تغير المجموعات التي لا تحظى بتمثيل مناسب أسلوب تنظيمك للفعالية، على سبيل المثال:
- لو كان هدفك هو حث النساء في سن الالتحاق بالعمل على المشاركة، أثبتت مجموعة الفن+الحركة النسوية أن تنظيم رعاية للأطفال والترويج لذلك بصفته جزءا من الفعالية ينتج عنه زيادة عدد المشاركين.
- قد يتطلب التعاون مع أقليات عرقية أو لغوية أو ثقافية جعل المساحة عن قصد مساحة آمنة حيث يشعرون بالراحة والترحاب بفضل استراتيجيات تواصل تستهدف هذه المجموعات.
- قد يتطلب التعاون مع بعض المجموعات تعديل أساليبك أو التعامل مع توقعات ثقافية محلية مثل مجتمعات السكان الأصليين. على سبيل المثال يفرض السكان الأصليين في أستراليا قيود على كيفية نشر ثقافتهم.
- قد يتطلب التعاون مع كبار السن توفير المزيد من المساعدين بغرض مساندة المهارات الرقمية الأخرى مثل استخدام متصفحات الويب وتشكيلات المكتبات الرقمية والبرمجيات الأخرى أو العتاد.
سؤال إعداد
حالما تكون حددت جمهور الفعالية، عليك أن توجه جهدك للرسائل الملائمة لتوصيل الغرض من نشاطك والهدف منه ولماذا يعد مشاركة هؤلاء الأفراد مهما.
على سبيل المثال، لو كان هدفك الرئيسي هو تدريب النساء وجذبهن كي يكن مشاركات في ويكيبيديا، قد يحتاج الجمهور لرسالة تركز على الفعالية -- على سبيل المثال رسالة تركز على الدور الرئيسي لنساء يرفعن من شأن المعرفة على الإنترنت.
سؤال إعداد: ما هو جمهورك؟ اكتب رسالة موجهة للمجموعة التي تستهدفها والتي تدعوهم للمشاركة.
معدل المساهمين من ذوي الخبرة مقارنة بالمساهمين الجدد
قبل تنظيم فعالية تعديل، يجب أن نسأل سؤال هو أحد أهم الأسئلة التي يجب طرحها: هل تتمتع أنت أو من تتوقع حضورهم بالخبرة الكافية في التعامل مع مشاريع ويكيميديا التي تمكنك من مساندة الوافدين الجدد أثناء الفعالية؟ هل يوجد عدد كاف من المساهمين ليشاركوا العمل المطلوب لمساندة حجم الفعالية المخطط له؟
رغم أن أي شخص يمكنه تعديل ويكيبيديا ومشاريع ويكيميديا الأخرى، إلا أن كل مشروع وكل لغة من لغات ذات المشروع تتمتع بثقافات وممارسات مختلفة عن غيرها. لو كنت تتمتع بمقدار من الخبرة أو التدريب فيما يتعلق بالمساهمة في المشروع وترى أنك قادر على إرشاد المحررين الجدد أثناء العملية، سوف تتكلل فعاليتك بالنجاح.
تحتاج أغلب الفعاليات التي تدرب مساهمين جدد لوجود عدد كاف من المساهمين من ذوي الخبرة كي يساعدوا في إرشادهم أثناء تناول الأسئلة. تشير خبرات المجتمع السابقة إلى أن المنظمين يحتاجون لما لا يقل عن مساهم احد من ذوي الخبرة لكل 5 إلى 10 من المساهمين الجدد. هذا الأمر يفسح المجال للمساهمين من ذوي الخبرة الإجابة على الأسئلة ومساندة المحررين الجدد طوال الفعالية.
تشكيل فريق مساندة والبحث عن المساعدة
لو لم تكن تتمتع بخبرة كافية شخصيا أو كنت ترغب في المزيد من المساندة، يرجى التفكير جديا في البحث عن شريك أو حليف ليكون إما متاح بنفسه أو على الإنترنت. أفضل أساليب البحث عن شركاء في المعتاد هي:
- مجتمعات التواصل التابعة لويكيميديا، مثل مشروع الويكي نساء عالمات ومجموعة الفن+الحركة النسوية وطاولة الغداء السوداء، والتي صممت حزم تدريب وشبكات مساندة جيدة لمن ينظمون الفعاليات الذي لا يتمتعون بخبرة كافية. سوف يساعد التواصل مع واحد من هذه المجتمعات والمشاركة في واحد من دوراتهم التدريبية في تعريفك بأفضل الممارسات والبحث عن شبكة مساندة.
- التواصل مع أحد جهات ويكيميديا الشقيقة. تمثل منافسات التعديل بصفة متكررة استراتيجية برنامج أساسية بالنسبة لجهات ويكيميديا الشقيقة.
- أطلب من المجتمعات المهنية المحلية التي قد تتمتع بالخبرة؛ على سبيل المثال وفي أرجاء مختلفة من العالم يوجد في مجتمعات المكتبات أفراد يتمتعون بالخبرة ويدرسون المساهمة في ويكيبيديا مستخدمين فعاليات مثل #1lib1ref أو الفن+الحركة النسوية أو المشاركة في برنامج ويكيبيديا للتعليم.
لو وجدت مساندة من آخرين، يرجى التفكير جديا في تقسيم الأنشطة والأدوار المدرجة في هذا التدريب بين المشاركين. على سبيل المثال يمكن لفرد واحد التركيز على التواصل بينما يركز شخص آخر على تدريب الوافدين الجدد ومساندتهم بينما يتولى ثالث التركيز على تصميم قوائم عمل أو موارد على موقع الويكي.
سؤال إعداد
كم عدد الأفراد الذي تتوقع حضوره؟ من تتوقع أن يكونوا مساعديك الذين يتمتعون بالخبرة في الفعالية؟ هل وجدت منظمة قد يمكنها أن تربط بينك وبين مساهمين آخرين من ذوي الخبرة؟
نهاية الوحدة التدريبية الأولى
هذه هي نهاية القسم الأول من تدريب فعاليات التعديل. بعد هذا التدريب ينبغي أن تكون قادرا على:
- وصف أهدافك التي تستهدف تحقيقها من فعالية تعديل.
- وصف جمهورك المستهدف بهذه الفعالية.
- وصف ما إذا كنت تحتاج للبحث عن محرري ويكيبيديا إضافيين من ذوي الخبرة وكيف يمكنك البحث عنهم.
لو لم تكن تشعر بالثقة في تنفيذ هذه الأنشطة، فكر جديا في إعادة التدريب مرة أخرى أو البحث عن مساندة مستخدما واحدة من قنوات التواصل المدرجة على بوابة جلام الإلكترونية على موقع الويكي.
الوحدة الثانية
المكان
أحد أول الأنشطة التي تبرز أثناء التخطيط لأي فعالية تعديل هي التأكد من خطة المكان. حالما يقع اختيارك على مكان والتفاوض بشأن وقت عقد الفعالية والذي يناسب جمهورك، من الأهمية بمكان أن تفكر مليا في عناصر أخرى تتعلق باستخدام مكان الفعالية. لو كنت تعمل مع شريك، سوف تكون هذه الأمور أبسط لأن شريك المكان قد يمكنه مساعدتك.
قد تثير أو تحث سمات اختيار المكان أو الترويج له المشاركة من كلا من أفراد مجتمع ويكيميديا الحالين والعامة كذلك. على سبيل المثال تبين من منافسة التعديل '#72HorasConRodin التي نظمت في متحف سوميو أن المسألة المستحدثة وهي المكوث ليلا داخل متحف ساعدت بشكل كبير في زيادة الاهتمام بمنافسة التعديل هذه.
تحديات اختيار المكان
تتضمن تحديات تنظيم المكان الشائعة التي تواجه منظمي الفعاليات ما يلي:
- التأكد من أن توقيت الفعالية والوصول إلى المكان موثقين جيدا للحضور.
- توجد لبعض الشركاء أو المنظمات المضيفة بعض القيود على كيفية وصولك للمساحة أو قد يطلبون إنهاء الفعالية في وقت محدد.
- لو كان الوصول للمسحة مقيدا، تأكد من وضع تعليمات واضحة تتعلق بكيفية الوصول إلى الفعالية أو لو كان الأفراد الذين يعتزمون الحضور وصلوا متأخرين لمكان الفعالية.
- فكر مليا في ما إذا كان تصميم المساحة سوف يقيد المشاركة من مشاركين محتملين، ويشمل ذلك الأفراد من ذوي إمكانية الحركة المحدودة.
- تقديم وسائل الراحة وسبل المساندة الأخرى للمشاركين:
- التأكد من أن الطعام والشراب مثل القهوة والشاي والماء متاحة طوال مدة الفعالية. يعمل الطعام على تجديد الطاقة أثناء الفعالية ويقدم أيضا تحفيز ومكافئة على حضور الفعالية. رغم أن كافة الفعاليات لن تقدم الطعام، إلا أن تقديم الطعام يرفع كثيرا من الروح المعنوية والطاقة طوال مدة الفعالية.
- اتخاذ قرار بشأن إضافة رعاية أطفال في الفعالية. تعد مسألة رعاية الأطفال ذات أهمية خاصة للجماهير التي يوجد لديها أطفال.
- اتخاذ قرار بشأن ما إذا كنت ترغب في إضافة تذكارات أو أشياء أخرى يمكن تقديمها للمشاركين.
- تحديد ما إذا كان الشريك أو المنظمة المضيفة يرغبون في تقديم عرض تقديمي على يد أحد الخبراء في موضوع الفعالية أو «تصريح بالوصول لما وراء الكواليس» لعمليات المؤسسة. تسمح هذه الفرص ذات الموضوع الخاص للشريك أو المضيف مشاركة نبذة عن رسالته ودوره في الفعالية مع المشاركين.
سؤال إعداد
سؤال إعداد: هل أكد على تفاصيل مكان الفعالية؟ ما هي سبل الراحة أو المرافق التي تفكر جديا في تقديمها في الفعالية؟ هل يمكنك الترويج للعناصر الفريدة للمكان أو الفعالية بصفتها جزءا من سبل التواصل مع الجمهور؟
التقنية
التقنية هي ثاني مكون في التخطيط للمكان وربما هو أهم مكون فيها. حينما تنظم فعاليات تعديل خاصة بويكيميديا، سوف يحتاج الأفراد لحواسيب يمكنها الوصول إلى الإنترنت وإلا لن تكون المشاركة ممكنة. من الأهمية بمكان أن تتأكد قبل الفعالية أن التقنية في المكان يمكنها مساندة المشاركين. عليك أن تتأكد في مرحلة مبكرة من عملية التخطيط مما يلي:
- تحديد ما إذا كان المكان يتمتع بشبكة إنترنت لاسلكي قوية بما فيه الكفاية لحجم فعاليتك وأن الإنترنت يسهل الوصول إليه باستخدام عملية اتصال بسيطة. لو كانت الشبكة تتطلب استخدام كلمة مرور، سيتعين عليك أن تتأكد من كلمة المرور في الأسابيع السابقة للفعالية وتزويد المشاركين بهذه المعلومة أثناء الفعالية.
- تحديد ما إذا كان المشاركين يحتاجون لإحضار حواسيب محمولة أو لو كانت الحواسيب سوف تكون متاحة. من الأفضل وجود عدة حواسيب محمولة إضافية في المتناول كي يستخدمها المشاركون لو لم تعمل الأجهزة أو لو لم يكن لديهم حواسيب شخصية.
- تأكد من وجود مقابس طاقة تكفي عدد الحواسيب المحمولة المتوقع وجودها. لو لم يكن العدد كافيا، فكر جديا في إحضار موصلات تيار إلى الفعالية أو من المؤسسة المضيفة.
- تأكد من أن لديك أحد أشكال شاشات العرض (شاشة تلفاز كبيرة أو جهاز عرض) والتي يمكن استخدامها في العروض العملية المباشرة.
سؤال إعداد
هل تأكد من المكان أنه يحتوي على إنترنت ومقابس وحواسيب تكفي عدد الحاضرين المتوقع؟ هل يمكنك استخدام جهاز عرض مرئي؟
خطة التواصل
حالما يتحدد كلا من التاريخ والوقت مع الشريك، من الأهمية بمكان أن تشرع في جذب الاهتمام بالفعالية مستعينا بسبل التواصل. سوف يكون الغرض من تصميم سبل التواصل هذه في المعتاد هو أن تصل إلى نوعين إثنين من الجماهير: الويكيميديين من ذوي الخبرة عن طريق التواصل عبر مواقع الويكي والجمهور العام الذي حددته في الوحدة التدريبية الأولى وذلك باستخدام قنوات تواصل أخرى.
التواصل عبر مواقع الويكي
من الأهمية بمكان أن تؤسس حضور على مواقع الويكي للفعاليات كي تجذب مجتمع ويكيميديا وتحث المحررين المحليين من ذوي الخبرة على المشاركة. أفضل الممارسات هي كما يلي:
- إنشاء صفحة على موقع الويكي للفعالية تبرز لوجيستيات الفعالية. يمكن الاطلاع على قوائم اللقاءات وتعليماتها الخاصة بويكيبيديا الإنجليزية على: WP:Meetup on English Wikipedia. تقدم صفحات الفعالية على موقع الويكي أداة فعالة للفعالية: يمكنك أن تطلب من المحررين من ذوي الخبرة التسجيل لحضور الفعالية وكذلك إدراج موضوعات التعديل المحتملة أو قائمة بالمواد البحثية التي يمكن للمشاركين الاستعانة بها.
- أبلغ الجهة الشقيقة المحية بالفعالية حتى يمكنك الوصول إلى المتطوعين المحليين. يمكن الاطلاع على قائمة الجهات الشقيقة على صفحة: الجهات الشقيقة للحركة على موقع ميتا.
- قد ترغب في استخدام إشعار جغرافي (Geonotice) وهو وسيلة تضع رسالة نصية أمام المساهمين في ويكيميديا داخل منطقة جغرافية محددة. يمكن الاطلاع على قائمة الإشعارات الجغرافية على ويكيبيديا الإنجليزية على صفحة: Wikipedia:Geonotice.
الاتصالات العامة
تختلف الاتصالات العامة اختلافا كبيرا باختلاف الجمهور وأهداف البرنامج. فكرا جديا في استخدام أي مما يلي:
- تأسيس صفحة عامة خارج موقع الويكي لتسجيل الحضور مستخدما فعالية على فيسبوك أو فعالية على موقع Meetup.org أو موقع تسجيل في فعالية مماثل. تساعد هذه الصفحات في أي مما يلي:
- قد يواجه المساهمون الجدد في مشاريع ويكيميديا صعوبة في تسجيل اهتمامهم على موقع الويكي. كما التواصل مع المساهمين الجدد قد يكون صعبا لو كانت بيانات الاتصال المتوفرة لك هي اسم مستخدم على ويكيبيديا (لا يرى كافة المساهمين الجدد الرسائل الموجودة على صفحات نقاشهم).
- لو كان ثمة حد أقصى لعدد المشاركين الذين يمكنك مساندتهم في الفعالية (سواء بسبب حجم المكان أو عدد المشاركين من ذوي الخبرة)، يمكنك أن تعرف بوجود اهتمام أكثر من الحد الأقصى أثناء عملية تسجيل الاهتمام وترتيب الأمر وفقا لذلك. لاحظ أنه وعلى صفحات الفعاليات العامة يسجل بصفة عامة عدد أفراد أكبر من العدد الفعلي للحاضرين.
- الإعلان عن الأمر في أماكن ملائمة لجمهورك:
- التواصل عبر البريد الإلكتروني، مثل نشرات الأخبار التي ترسلها المؤسسة الشريكة للمتطوعين أو المناصرين
- التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتي تشمل التواصل الموجه على منصات شهيرة (فيسبوك أو تويتر أو خلافه) مع من لهم تأثير على جمهورك
- مطويات موجهة داخل الأماكن الملائمة لجمهورك (طالع أمثلة على ذلك على صفحة تصنيف ملصقات منافسات التعديل التي تنظمها ويكيميديا على كومنز).
- أن تطلب من الشركات من المؤسسات توجيه الدعوة بأنفسهم للأفراد الذين يرون أنهم سيكونون مهتمين بالبرنامج. لا يستوعب عدد كبير من العامة ما الذي يعنيه تعديل مشاريع ويكيميديا: يمكن في الغالب للموظفين الذين يتمتعون بثقة الجمهور حث الأفراد على المشاركة والذين لن يشاركون في منافسة التعديل ذاتها.
أسئلة إعداد
هل تعلم ما هي سبل التواصل التي تعتزم استخدامها كي تتواصل مع المشاركين؟ هل توجد لديك خطة للوقت الذي قد ترغب فيه أن تنشر هذه الإشعارات؟
موضوعات الفعالية
يخصص لأغلب فعاليات التعديل موضوع قد يجذب جمهورك ويحثه على المشاركة. حيث أن الموضوع يبرز المفهوم الرئيسي للفعالية ويقدم توقعات واضحة للمشاركين والتي تتعلق بما يمكنهم المشاركة به وأن يتعلموه بفضل المشاركة في الفعالية. كما أن الموضوعات تساعد الأفراد على أن يشعروا بالحماس للمشاركة في الفعالية. قد لا يعلم العامة الذين لم يساهموا من قبل في أي من مشاريع ويكيميديا لماذا يعد نداء عام «لتعديل ويكيبيديا» أمر هام.
تتسم الموضوعات الفعالة بالسمات التالية:
- تتمتع المنظمة المضيفة أو منصات الأبحاث الرقمية المتوفرة بوجه عام بأبحاث ثانوية أو فرعية مهمة تتعلق بهذه الموضوعات (طالع دليل ويكيبيديا الإنجليزية للتعرف على المصادر الجديرة بالثقة).
- يتمتع واحد على الأقل من المشاركين المساندين للفعالية بمعرفة واسعة في الموضوع العام. قد يساعد وجود شخص يتمتع بخبرة واسعة المشاركين من ذوي المعرفة المحدودة بالموضوع وكذلك التنقل بين مواد الأبحاث المناسبة وتسليط الضوء على المحتوى تسليطا صحيحا.
- سوف يكون الموضوع جاذبا للمشاركين المتوقعين. تركز على سبيل المثال مجموعة الفن+الحركة النسوية على الناشطين والفنانين والعاملين في مجال الإرث الثقافي المهتمين بالنسوة لأنهم جمهورهم المستهدف، كما أن موضوع «النساء في الفنون الجميلة» يجذب بوجه عام كافة هؤلاء الأفراد.
تضييق نطاق تركيز موضوعك
قد يساعدك تضييق نطاق موضوعك العام وتقييد النطاق المحتمل للمساهمين في تحديد الموضوع (طالع الشرائح التالية). بعض من السبل الشائعة لتضييق نطاق الموضوعات هي:
- تضييق النطاق الجغرافي للموضوع ليشمل منطقة محلية. بدلا من «الفنانات من النساء»، قد ترغب في التركيز على «الفنانات من النساء في ميكسيكو سيتي»، لو كنت تنظم فعالية في مدينة مكسيكو سيتي.
- تقييد التصنيف الفرعي للموضوع. بدلا من «تاريخ واشنطن العاصمة»، قد ترغب في التركيز على «التاريخ الاقتصادي لواشنطن العاصمة» أو «تاريخ أحياء واشنطن العاصمة».
- التركيز على فعالية بعينها أو مرحلة زمنية تبرز الموضوع الأوسع نطاقا. بدلا من «تاريخ العمال في فرنسا»، قد ترغب في التركيز على «أحداث مايو/أيار 1968 في فرنسا».
حالما تضيف نطاق الموضوع، الخطوة التالية هي تحديد المقالات الملائمة للموضوع. لو وجدت أنك لا تستطيع وضع قائمة بالموضوعات استنادا إلى الموضوع الأضيق نطاقا، فكر جدا في تعديل الموضوع.
موضوعات للإعداد
يركز التعديل المباشر لويكيميديا على أفراد يجدون صفحات يرغبون في العمل عليها ومن ثم المساهمة حسب الوقت الملائم لهم. تعمل فعاليات التعديل الجماعية بأفضل صورة حينما توجد قائمة صغيرة بالمهام التي يمكن إنجازها أثناء الفعالية. حينما تعد قائمة بالمقالات التي تلائم موضوعك قبل موعد الفعالية وربط تلك المقالات بعدد محدود من المصادر المحتملة، سوف توفر وقت المشاركين بدلا من العملية المعقدة التي تركز على اختيار موضوع ومن ثم البحث فيه.
حينما تتعاون مع أمناء مكتبات أو خبراء في الموضوع، قد يمكنهم مساعدتك في تحديد المصادر قبل تنظيم الفعالية وإعدادها لإجراء الأبحاث (وذلك على سبيل المثال عن طريق جمعها من رفوف المكتبة أو جمع روابط شبكية لمواد ومصادر متاحة للعامة).
موضوعات عليك تجنبها
توجد أيضا مجموعة من الموضوعات القائمة التي يجب عليك أن تتجنبها:
- موضوعات مثيرة للجدل الشديد أو التي يوجد عليها خلاف سياسي. لو كانت ثمة خلاف عام واسع النطاق بشأن موضوع ما، يوجد أيضا خلاف واسع النطاق على مشاريع ويكيميديا. قد تعرض مثل هذه الموضوعات التي تتراوح بين الصراع الإسرائيلي الفلسطيني وبين العلاج البديل أو السينتولوجي دون قصد المساهمين الجدد لمحررين عنيفين أو خلافات قديمة.
- موضوعات لها تواريخ تعديل مؤخرة نشطة جدا (طالع صفحة المساعدة هذه كي تفسر تاريخ الصفحة لتطلع على تدريب يتعلق بتفسير تاريخ الصفحة). قد تكون هذه المقالة في الوقت الحالي محل اهتمام محررين نشطاء.
- موضوعات تتعلق بأفراد على قيد الحياة خاصة لو كانوا منتسبين مباشرة لمنظمات راعية أو لا يوجد لهم توثيق جيد باستخدام دوريات جديرة بالثقة. تمر مقالات السير الذاتية للأفراد على قيد الحياة لتدقيق إضافي على يد أفراد آخرين في مجتمع ويكيميديا.
تجنب صفحات النزاع الشديد أو صفحات النشاط الكثيف يساعد المساهمين الجدد في تجنب استحداث محتوى قد يزال سريعا من مقالات ويكيبيديا أو استحداث محتوى قد يقود المساهم الجديد دون قصد إلى مواقف نزاع مع محررين غاضبين.
اختيار طريقة تناولك لمسألة تعديل المقالات
يوجد نوعين اثنين من مقالات ويكيبيديا التي تستخدم عادة في فعاليات كتابة المقالات:
- المقالات القائمة بالفعل: أفضل أنواع المقالات لأغراض منافسات التعديل هي المقالات القائمة القصيرة أو التي لم تحظى بما يكفي من أبحاث والتي يمكن توسيع نطاقها بسهولة. ينطبق ذلك بوجه خاص لو كان منظمي الفعالية ليسوا من المساهمين من ذوي الخبرة في ويكيبيديا. المقالات القائمة بالفعل موجودة في ويكيبيديا من قبل، ولذلك فقد راجعها واحد أو اثنين من أعضاء المجتمع وحددوا أنها جديرة بالذكر (مؤهلة كي تضاف إلى ويكيبيديا). غيرت مجموعة الفن+الحركة النسوية على سبيل المثال في 2017 توجهها كي توسع من نطاق المقالات. ومنذ أنهم يعملون في الغالب مع منظمين ومساهمين جدد، وجدوا حالات أقل من ترشيح المقالات للإزالة أو نقد سلبي من أعضاء المجتمع.
- المقالات الجديدة: قد يتحول حث المحررون الجدد على كتابة مقالات جديدة إلى تحدي صعب المراس: حيث لا يعلم المساهمين الجدد دائما كيفية دمج المقالات في ويكيبيديا بسبل يراها المحررون الآخرون عملا جيدا. كما أن البدء بالمقالات الجديدة يجعل المحررين الجدد مضطرين للتعامل مع بعض من المكونات المعقدة لكتابة المحتوى (مثل تحديد بنية الصفحة ونطاق تغطيتها). إلا أن بعض منافسات التعديل تتطلب البدء بمحتوى جديد، خاصة حينما يكون تركيز المنافسة منصبا على موضوع لا يحظى بتغطية كافية على المشروعات.
حينما تعد مقالات مقترحة للمحررين الجدد، فكر جديا في إضافة من 5 إلى 10 مقالات إضافية تزيد عن عدد الحضور المتوقع. يعني هذا أن الحاضرين سوف يكون لديهم عدد كاف ليختاروا المقالات منه، وبالتالي يسمح للأفراد بالعمل على موضوعات مختلفة لو وصلوا إلى طريق مسدود وكذلك يأخذ في الاعتبار الحاضرين الذين لم يحسب لهم حساب في الإعداد للفعالية.
تركيز نطاق منافسات التعديل على المساهمات صغيرة الحجم
تشير أبحاث من مؤسسة ويكيميديا عن المحررين الجدد وخبرات سابقة من منظمي البرامج إلى أن تعليم المساهمين الجدد كيفية كتابة مقالات كاملة أثناء فعاليات التعديل الجماعية قد يكون أمرا غالبا ولا يساعد المساهمين في مواصلة المساهمة بعد الفعالية. بدلا من ذلك يؤدي المحررون الجدد أفضل ما لديهم حينما يعملون على مهارات مساهمة صغيرة وبسيطة ومتكررة. حينما نستخدم استراتيجيات المساهمة الصغيرة هذه سيكون تنظيم فعالية أبسط وسترتفع نسبة استبقاء المساهمين الجدد.
توجد عدة طرق للمساهمة تدريجيا في مشاريع ويكيميديا والتي تعرف المساهمين الجدد بمهارات ذات جودة قيمة ومتعلقة بالمحتوى. على سبيل المثال:
- تحث حملة #1lib1ref أمناء المكتبات على تنظيم منافسات تعديل تضيف فقط مراجع إلى محتوى قائم على ويكيبيديا.
- نظم متحف سميثسونيان فعالية حثت الرفاق على مجرد إضافة محتوى إلى صناديق المعلومات الموجودة في ويكيبيديا الإنجليزية.
- بعد الرفع الجماعي لملفات وسائط متعددة إلى ويكيميديا كومنز، تركز بعض الفعاليات على إضافة هذه الصور إلى صفحات ويكيميديا ومن ثم إضافة المعلومات السياقية ذات الصلة والمتعلقة بالصور.
- تدوين المحتوى على ويكي مصدر هو أحد الأنشطة الشائعة في عدة مجتمعات لغات.
- المساهمة في ويكي بيانات قد تستغرق وقت أقل من ويكيبيديا لأنها لا تتطلب الكتابة. إلا أنه وفي الوقت الحالي تعريف ويكي بيانات وواجهته التحريرية للمتطوعين الجدد قد يستغرق وقت أطول من التعريف بويكيبيديا.
تسمح منافسات التعديل أو فعاليات التعديل التي تركز على تعديلات أصغر من مقالات كاملة لمنافسات التعديل أن تنظم في وقت أقصر من غيرها. هذا الأمر لأن هذا النوع من المساهمات يتطلب مقدار تدريب أقل للمساهمين الجدد كما أن هذه الأعمال تستغرق وقت أقل. على سبيل المثال استغرقت عدة فعاليات #1lib1ref أقل من ساعة. نزكي للمنظمين الجدد أن يعملوا مع استراتيجيات مساهمة صغيرة كي يصبحوا على دراية أفضل بالأنشطة الشائعة داخل مجتمع ويكيميديا وكذلك تبسيط أعمال تنظيم الفعالية.
تحديد المقالات القائمة المرشحة للتوسيع
بوجه عام حينما تبحث عن مقالات يمكن للمساهمين الجدد العمل عليها داخل نطاق موضوعك المحدد للفعالية، فأنت تبحث عن عدة سمات:
- مقالات قصيرة أو تفتقر لأقسام شائعة في مقالات من نفس النوع. على سبيل المثال السير الذاتية التي ينقصها معلومات مهمة تتعلق «بأيام الطفولة والتعليم» أو المقالات المتعلقة بمنظمات التي ينقصها معلومات مهمة عن تاريخها.
- مقالات عن موضوعات ملموسة لا تتطلب تفسير من خبير للأبحاث بغرض تحديد مجالها. على سبيل المثال المقالات المتعلقة بأسماء الأشخاص أو المباني أو الأعمال الفنية أو المنظمات تكون أسهل في كتابتها مقارنة بالمقالات المسحية المتعلقة بمجالات أكاديمية درست بعناية أو نظريات يوجد لها عدة تفسيرات مختلفة. تساعد كثيرا الموضوعات ذات الكلمات المفتاحية المميزة التي يمكن للمحررين استخدامها في البحث عن أبحاث (مثل اسم أو عنوان فريد جدا).
- المقالات التي لا تحتاج الكثير من الحواشي أو المراجع الأخرى. يشير ذلك إلى محرر من ذوي الخبرة لم يقضي وقت طويل في تصميم المقالة وبالتالي تقليل احتمال حدوث تضارب أو أن تمحى المساهمات.
كيف تجد مقالات قائمة
حينما تختار مقالات كي تعمل عليها، قد يتطلب الأمر القليل من البحث على ويكيبيديا. أيسر طرق البحث عن مقالات هي ما يلي:
- البحث عن موضوعات ذات اهتمام لموضوع منافسة التعديل مستخدما كلا من سمة البحث الداخلية في ويكيميديا أو مستخدما أداة بحث خارجية مثل غوغل.
- البحث في تصنيفات متعلقة بالموضوع الخاص بمنافسة التعديل. كي تطلع على معلومات عن البحث في التصنيفات، اذهب إلى صفحة المساعدة على ويكيبيديا الإنجليزية
- البحث عن مشروع ويكي قد يكون وثق الموضوع وانظر للمقالات المدرجة جزءا من المشروع. مشاريع الويكي مدرجة على ويكيبيديا الإنجليزية على صفحة: دليل مجلس مشاريع الويكي. تحتوي أغلب مشاريع الويكي على جداول تقييم مقالات يمكن الاستعانة بها كي تعثر على بذرة مقالة والبدء في كتابة مقالات والتي قد تكون ملائمة لفعالية تعديل.
نصيحة للمحترفين: لو كنت لا تعاني من مشاكل في التعامل مع ويكي بيانات، من الممكن استخدام البحث في ويكي بيانات كي تجمع قوائم عمل شاملة للحملات. يمكن الوصول إلى الأداة الرئيسية التي يمكنها تجميع مثل هذه القوائم على العنوان: Template:Wikidata list
تحديد الفجوات في المحتوى التي سوف تتناولها في منافسات التعديل
تستهدف عدة فعاليات تعديل استحداث محتوى جديد يساعد في سد الفجوات القائمة على ويكيبيديا. رغم أن كتابة محتوى جديد ترفع من مستوى تمثيل التنوع على ويكيبيديا، إلا أن المساهمين الجدد يواجهون غالبا صعوبات في أ) تحديد موضوع «جدير بالذكر» جدارة كافية. أو ب) إنشاء مقالة من الصفر والتي تتميز «بطابع الويكي» الملائم الذي يجعلها تستوفي معايير التدقيق الأولي الذي يقوم به محررين آخرين. أو ج) تحديد الهيكل الصحيح لترتيب المحتوى الجديد. ننصح الساهمين من ذوي الخبرة المحدودة على مشاريع ويكيميديا ألا يحثوا المشاركين في الفعالية على إنشاء مقالات جديدة.
كي تساعد في تيسير عملية إنشاء المقالات حدد الموضوعات مسبقا وقدم بضعة مراجع لكل موضوع كي توفر وقت البحث الذي سيستهلكه المشاركين. كي تعلم أن موضوع ما ملائم لكتاب مقالة عنه أثناء منافسة تعديل، فكر جديا فيما يلي:
- أن المقالة سوف تستوفي إرشادات الملحوظية العامة: أن موضوع ما يثير اهتمام مستمر وتوجد تغطية كبيرة له في مصادر ثانوية جديرة بالثقة (جرائد و مجلات أو كتب أو مقالات أكاديمية في دوريات) أو مصادر فرعية (موسوعات أو غيرها). نرى أنه تصرفا جيدا أثناء فعاليات التعديل أن تحدد ما لا يقل عن اثنين أو ثلاثة مصادر يمكن للمحررين الاستعانة بها لتحديد مستوى الملحوظية.
- أن المقالة يمكن توسيعها بصفة مقبولة باستخدام أبحاث إضافية مستخدما أساليب بحث رقمي بسيطة. حينما تحدد موضوعات يمكن البحث عنها بسهولة يمكن لكلا من الويكيبيديين والمحررين الجدد إما توسيع نطاق المقالات أو التحقق من ملحوظية الموضوع.
- أن المصادر الخاصة بالموضوع يمكن لجمهور فعالية التعديل قراءتها بسهولة وكذلك تغطي عدة جوانب من الموضوع. يضمن هذا أن المحررين قليلي الخبرة يمكن استحداث محتوى أثناء الفعالية عن الموضوع يكون عاما بما فيه الكفاية بالقدر الذي يجعل من المقالة نافعة. حاول تجن الموضوعات التي سوف تغطى في المقام الأول في مطبوعات خبراء لو كنت تستهدف جمهور لا يتمتع بالخبرة.
تأكد من أن استحداث وصلات حمراء للأسماء الملائمة للمقالة في صفحة الفعالية على موقع الويكي. كما أنها فكرة جيدة أن تضيف مصادر رقمية قائمة عن الموضوع أو التعاون مع أمناء مكتبات كي تحدد المطبوعات الموجودة خارج مواقع الويكي.
سؤال إعداد
هل حددت ما يكفي من موضوعات كي تساعد في تعريف المساهمين في فعاليتك بأنشطة التعديل المحتملة؟
نهاية الوحدة التدريبية الثانية
هذه هي نهاية القسم الثاني من تدريب فعاليات التعديل. بعد هذا التدريب ينبغي أن تكون قادرا على:
- واثقا من التأكيد على خطط المكان الخاصة بفعاليتك.
- وضع خطة تواصل لفعاليتك.
- تحديد الموضوعات ذات الصلة بموضوع فعاليتك.
- وضع قائمة عمل للمشاركين في الفعالية.
لو لم تكن تشعر بالثقة في تنفيذ هذه الأنشطة، فكر جديا في إعادة التدريب مرة أخرى أو البحث عن مساندة مستخدما واحدة من قنوات التواصل المدرجة على بوابة جلام الإلكترونية على موقع الويكي.
الوحدة الثالثة
تنظيم المواعيد
بما أن موعد الفعالية قد اقترب، من الأهمية بمكان أن تتأكد أن مسودة الجدول الزمني للفعالية منشورة على موقع الويكي كي ينظم المشاركين أمورهم مسبقا. هذا الأمر يساعد المشاركين على أ) التخطيط مقدما لو كانوا يريدون مغادرة الفعالية أو الوصول متأخرين. ب) التأكد من أن المنظمين والمشاركين يشتركون في ما هو متوقع حدوثه في الفعالية. ج) تقديم نقاط مرجعية طوال اليوم.
إليك مثال على جدول مواعيد خاص بمنافسة تعديل تستغرق أربع ساعات:
- 1:00 -- تقديم وترحيب بالمكان
- 1:10 -- تقديم للموضوع على يد خبير
- 1:20 -- مقدمة عن تعديل ويكيبيديا
- 1:50 -- اختيار الموضوعات لكل محرر والأسئلة المبدئية
- 2:00 -- راحة لتناول وجبة خفيفة
- 2:15 -- كتابة المقالة
- 3:30 -- مراجعة ما قام به الجميع
- 3:45 -- كتابة المقالة
- 4:45 -- مراجعة أخيرة وختام الفعالية
لاحظ أن جدول المواعيد السابق يحدد مسبقا فترات راحة ونقاط مراجعة والتي يمكن للمنظمين فيها التخطيط لعمل تقييم سريع لما يجري ومستوى فعالية الفعالية.
لاحظ أيضا أن المقدمة عن تعديل ويكيبيديا قصيرة: رغم أن ويكيبيديا معقدة وتحتوي على الكثير من المكونات، إلا أنه من الأهمية بمكان أن تقيد مقدار الوقت المخصص لهذا الجزء من الفعالية. يحتاج الحاضرين في منافسات التعديل كلا من الوقت والفرصة للمساهمة أثناء الفعالية ولن يتذكر الجميع كافة المعلومات التمهيدية التي قدمت أثناء التدريب.
إنشاء لوحة التحكم في فعاليتك
حالما تنتهي من إنشاء صفحة الفعالية على موقع الويكي، من الأهمية بمكان أن تنشئ فعالية على لوحة تحكم البرامج والفعاليات: طالع توثيق لوحة التحكم على موقع ويكي ميتا. تقدم لوحة تحكم البرامج والفعاليات عدة وظائف هامة:
- الأولى، تيسر الجمع الآلي لمقاييس المساهمة العامة من المشاركين في الفعالية.
- الثانية، تيسر التقييم السريع لأثر المتطوعين على مقالات ويكيبيديا باستخدام أداوت جودة تعتمد على تعلم الآلة وعدد مرات مشاهدة الصفحة للمحتوى المضاف.
- الأخيرة، تيسر إضافة أثر الفعالية إلى جمع مقاييس أخرى تقوم به جهات شقيقة أو أفراد المجتمع أو مؤسسة ويكيميديا.
كي تسجل المشاركين على لوحة تحكم فعاليتك، يمكنك أن:
- تطلب من المشاركين تسجيل أنفسهم على الصفحة قبل موعد الفعالية.
- إضافة المشاركين يدويا أثناء الفعالية وبعد انتهاء الفعالية.
ملحوظة: لو جمعت أسماء مستخدم في قائمة خاصة سواء كان ذلك خارج الإنترنت أو على صفحة ويب خاصة، من الأهمية بمكان أن تحصل على موافقة المشاركين كي تحمي خصوصيتهم لو أضفت اسم المستخدم إلى قائمة عامة.
رسائل تذكير قبل موعد الفعالية
بما أن موعد الفعالية قد اقترب، استعد كي تذكر قائمة الحاضرين المحتملين بعدة تفاصيل مهمة:
- إحضار حواسيب محمولة لو لم تكن الفعالية تعقد في معمل حاسوب أو لا يوجد عدد كافي من الحواسيب المتوفرة.
- إنشاء حسابات ويكيميديا مقدما قبل الفعالية. تحدد عدة مواقع ويكي حد أقصى لعدد الحسابات التي يمكن إنشائها في مكان واحد في يوم واحد. يحدد كل موقع ويكيبيديا حد أقصى قدره 6 حسابات يوميا لكل عنوان آيبي. (تعرف على السبيل الذي يتعامل به رواد البرامج الأخرى مع هذه المسألة).
- التذكير بلوجيستيات الفعالية مثل رعاية الأطفال ومسائل ذوي الاحتياجات الخاصة والقيود الأخرى على الوصول للمكان.
تضمن هذه التذكيرات أن الأفراد يتذكرون المشاركة وأن يستعدوا لذلك، خاصة لو سجل الحضور قبل وقت طويل من موعد الفعالية.
الاستعداد للترحيب بالمحررين
بعد ترتيب المساحة التي سوف تنظم فيها فعاليتك، من الأهمية بمكان أن ترحب بالمشاركين حال دخولهم مكان تنظيم الفعالية. سوف يفسح لك الوصول قبل ما لا يقل عن 30 إلى 40 دقيقة من بداية فعاليتك المجال لترتب المكان والتحدث مع الأفراد حالما يصلون قبل موعدهم وتعريفهم بالمعلومات الرئيسية حال ولوجهم من الباب. قد ترغب في القيام بأي مما يلي:
- إحضار قائمة تسجيل عند الباب وشخص يتأكد من أن المشاركين قد أنشأوا حسابات على ويكيميديا. سوف يسمح لك تحديد الأفراد الذين ليس لديهم حسابات قبل بدء الفعالية أن تساعدهم في هذه الخطوة المهمة قبل بدء الفعالية.
- تقديم مطويات تحتوي على معلومات مهمة عن المكان (مثل كود الوصول إلى شبكة الإنترنت اللاسلكية) وروابط مهمة للمشاركة في الفعالية (مثل روابط إلى صفحة اللقاء أو صفحة لوحة التحكم في البرامج والفعاليات) و/أو معلومات عن الوسائط الاجتماعية (هاشتاغ أو عنوان المنظم وغيرها).
- تقديم وسيلة للمشاركين كي يميزوا أنفسهم مستخدمين بطاقات تعريفية أو بطاقات على الطاولة.
- عرض شريحة أو صفحة ويكي على جهاز العرض المرئي تحتوي على المعلومات الهامة.
- عرض الطعام وتوجيه انتباه المشاركين للطعام المقدم.
- حتى لو كانت أغلب مواد البحث المحددة لأغراض الفعالية رقمية، فكر جديا في وضع بضعة كتب أو مجلات كي تقدم للمشاركين مطبوعات يمكنهم تصفحها أثناء فترات الراحة.
سوف يساعدك تجهيز الأشياء المذكورة في هذه الخطوات مبكرا في الترحيب بالمشاركين بكل سهولة.
تدريب المحررين الجدد
لأن لديك وقت محدود أثناء منافسة التعديل ولا يمكنك أن تتوقع أن محرري ويكيبيديا الجدد سوف يغادرون «يعلمون كل شيء»، من الأهمية بمكان أن تقيد ما ستقدمه للمتدربين في منافسة التعديل أثناء فعالية تعديل.
توجد طريقتين اثنين يستعين بها إجمالا منظمي الفعاليات لتقديم هذه التعريفات: استخدام الشرائح المرئية أو تقديم عرض تقديمي مباشر مستخدما خطة درس مصممة قبل الفعالية. يمكنك أن تطلع على مثال على الشرائح المرئية من تصنيف كومنز المخصص لهذه الشرائح.
تتضمن العروض التقديمية للفعالية في المعتاد ما يلي:
- ترحيب تحدد جو الفعالية. تأكد من أن ترحب بالأفراد في مجتمع ويكيميديا وتوجيه الدعوة إليهم كي يشاركوا.
- توجيه الشكر لمن يقدمون المساندة للفعالية.
- تذكير بخصائص المكان -- يشمل ذلك الإنترنت اللاسلكي أو كيفية الولوج إلى الحواسيب ومخارج الطوارئ ومكان دورات المياه ويشمل ذلك دورات المياه التي لا تخصص لنوع معين وغيرها.
- تدريب سريع للمحررين الجدد (طالع الشريحة التالية)
- تذكير بكيفية متابعة المساهمات عن طريق لوحة التحكم في البرامج والفعاليات أو صفحة الفعالية.
موضوعات التدريب
حينما تنظم فعالية لكتابة المقالات تركز على كتابة مقالات ويكيبيديا، من الأهمية بمكان أن تعرف المحررين الجدد بما يلي:
- مستوى المراجعة المتقدم الذي تستعين به ويكيبيديا، ويشمل ذلك الركائز الخمس.
- المبادئ التي تحكم كلا من الملحوظية وإمكانية التحقق.
- يصعب شرح هذه المفاهيم شفويا، لذلك قد يكون مفيدا أن تستعين بالمقطع المرئي التالي: الذي يتناول المصادر وإمكانية التحقق.
- من الأهمية بمكان أيضا أن تبرز أن ويكيبيديا توجز المصادر التي تذكرها. قد لا يكون بعض المحررين الجدد على دراية بأفضل الممارسات التي تهدف لتجنب الانتحال أو مخالفة حقوق الطبع والنشر غير المقصود.
- كيف تنشئ مسودة في مساحة المستخدم أو مساحة المسودات.
- استخدام المحرر المرئي لإضافة ما يلي:
- مراجع مستخدما شريط أدوات «استشهاد»
- التنسيق والبنية الأساسيين لمقالة ما ويشمل ذلك استخدام خط أسود عريض لعناوين المقالة والخط المائل وخلافه
- كيفية تصميم البنية لنوع المقالة التي تتوقع أن يستخدمها الحاضرين، مثل التراجم أو المباني أو الفعاليات.
- صممت مؤسسة ويكي التعليم في أميركا الشمالية نصائح مخصصة للموضوعات لأنواع مختلفة من المقالات التي يمكن التركيز عليها في كومنز
- لو لم يكن هناك مطبوعات لنوع المقالة المختار، فكر جديا في تعريف المحررين ببنية مقالة ذات مستوى جودة مرتفع في ذات الصيغة المطلوبة، مثل المقالات الجيدة والمقالات المختارة والمقالات من المستوى ب.
- الفرق بين المحرر المرئي ومحرر نصوص الويكي وكيفية التبديل بينهما. رغم أن معظم المحررين الجدد لا يفضلون محرر نصوص الويكي، من الأهمية بمكان أن تعرفهم على كيفية استخدام محرر نصوص الويكي لأنه سيتعين عليهم التعامل معه لاحقا في صفحات النقاش أو حينما يحاولون إصلاح صياغة معقدة على الصفحات.
قد يساعد تصميم مطبوعات أو مستندات ترحيب مخصصة تحتوي على روابط مهمة وتعريف قصير بنصوص الويكي المشاركين في المتابعة. يمكنك الاطلاع على أمثلة للمطبوعات الموجودة على تصنيف كومنز المخصص لبطاقات المراجع على ويكيبيديا.
معارف أخرى يجب إعدادها
توجد عدة أمور أخرى قد لا تكون ضرورية كي تدرسها أثناء التدريب المبدئي إلا إذا كانت جزء من هدف فعاليتك. إلا أنه وفي عدة منافسات تحرير سوف يطرح المشاركين أسئلة عن:
- كيفية البحث عن القوالب واستخدامها، خاصة صناديق المعلومات
- كيفية التعامل مع صفحات النقاش
- كيفية إضافة صور إلى مقالات ويكيبيديا ذات محتوى قائم من كومنز أو رفع المحتوى إلى كومنز
- كيفية استخدام متصفحات الويب ووظائف النسخ واللصق ومهارات المعرفة الفنية الأخرى.
يمكن الاطلاع على مجموعات شرائح مرئية خاصة بمنافسات التعديل استخدمها رواد برامج آخرين على الصفحة: تصنيف كومنز هذا.
تحديات فنية شائعة
يوجد عدد من التحديات الفنية الشائعة التي قد تبرز أثناء منافسات التعديل، هذه هي التحديات الأساسية التي قد تعوق المحررين عن المساهمة أثناء الفعاليات:
- لم ينشئ عدد كافي من المحررين حساباتهم مسبقا، لذلك سيتعين عليك إنشاء عدد من الحسابات أكبر من المسموح به من مكانك بسبب الحد الأقصى المحدد بستة حسابات. فكر جديا فيما يلي:
- أطلب من المشاركين تسجيل أنفسهم على مشاريع ويكيميديا أخرى: كي تطالع القائمة كاملة، اذهب إلى wikimedia.org. يمكن استخدام هذه لحسابات على كافة مواقع الويكي.
- أطلب من المشاركين إنشاء حسابات على هواتفهم الذكية. لا نزكي بالتعديل على هاتف ذكي، حيث أن واجهة المستخدم ليست جيدة بما فيه الكفاية لكن لو كانوا يستخدمون بيانات الهاتف المحمول سيكون ذلك عنوان آيبي مختلف عن عنوان الفعالية وسيكون لكل هاتف ذكي حد أقصى قدره 6 حسابات. لن يكون هذا الأمر صحيحا لو اتصلوا بالإنترنت اللاسلكي مستخدمين هواتفهم المحمولة.
- كي تتغلب على هذه المعضلة، توجد مجموعة من فرص الفرز على مواقع الويكي الموجودة على العنوان: صفحة طلب حساب على ويكيبيديا الإنجليزية
- لو كان موجودا إداري على ويكيميديا أو منشئ حسابات في الفعالية، يمكن لأي منهم إنشاء حسابات مستخدما: صفحة خاص:إنشاء حساب
- لا يمكن للمحررين الجدد نقل الصفحات من مسودة إلى مساحة «المقالات» (طالع تعليمات نقل الصفحات على ويكيبيديا الإنجليزية). هذا الأمر محظور في المعتاد لأن حسابات المستخدمين الجديدة لم تحصل بعد على حق التأكيد التلقائي (يمنح آليا بعد التعديل العاشر وبعد أربعة أيام على ويكيبيديا الإنجليزية).
- هذا واحد من أهم الأسباب التي تجعل من وجود محررين من ذوي الخبرة أمرا مهما: سيكون لديهم حساب يمكنه تنفيذ النقل لو كان قد تخطى حد التعديلات العشرة وكان الحساب موجود لأكثر من أربعة أيام.
- ملحوظة: لأن ويكيبيديا الإنجليزية سوف تستخدم ACTRIAL بدءا من شهر سبتمبر/أيلول 2017، سوف يحظر على المحررين الجدد من إنشاء مقالات كلية في نطاق المقالات الجديدة. سيكون بدء المحررين الجدد في مساحة أخرى، سواء كانت في ملعب المستخدم أو مساحة المسودات ومن ثم نقل المحتوى على يد حساب من ذوي الخبرة سيكون أفضل سبيل لتنفيذ ذلك الأمر.
قد تبرز تحديات فنية أخرى، إلا أنها لن تمنع في المعتاد الأفراد من المساهمة على ويكيبيديا. لذلك سوف يسمح وجود محررين من ذوي الخبرة تجنب هذه التحديات أو توفير طرق مختصرة أو حلول غير معتادة بهدف التغلب على المشكلات. كما سيكون مفيدا أن يكون متوفرا معك أجهزة تعديل إضافية في حالة حدوث تحديات فنية بسبب جهاز من الأجهزة المستخدمة.
استدامة النشاط في المكان
يجد منظمو الفعاليات أثناء الفعاليات بصفة متكررة انهم لا يجدون الوقت الكافي للتعديل بأنفسهم: هذا الأمر لا بأس به.
أحد جوانب مساعدة الأفراد أن يشعروا بالجذب والنجاح هو الحفاظ على مستوى الروح المعنوية والتأكد من أن الأفراد يشعرون بان المساندة تقدم لهم طوال الفعالية قد يكون مفيدا أن تخصص أي من منظمي الفعالية سوف يتولى:
- البحث عن من يشعرون أنهم «وصلوا لطريق مسدود» -- في بعض الأحيان قد يحاول الأفراد فرز التحديات على ويكيبيديا أو الوصول لطريق مسدود وهم يبحثون عن موارد لموضوعهم.
- ذكر الأفراد أن يحفظا عملهم بصفة متكررة والتركيز على المشاركة ولو ببضعة معلومات. لو أضاف المشاركين بضعة استشهادات إلى صفحة ما، سوف تقدم هذه الاستشهادات أساس لمحررين وقراء لاحقا.
- تذكير الأفراد أن يأخذوا فترات راحة وتناول الطعام والخروج للهواء الطلق بعيدا عن شاشات الحاسوب.
- تدوين أسماء مستخدم المشاركين. حتى لو طلبت من المشاركين تسجيل أسماء المستخدم الخاصة بهم، هذه الخطوة تنسى بصفة متكررة.
صيانة مساحة آمنة
أحد الاعتبارات المهمة الأخرى التي يجب النظر فيها أثناء تنظيم الفعاليات العامة هي تأسيس مساحة آمنة أثناء الفعالية. حينما تتعاون مع منظمة شريكة، ربما سيكون لديهم استراتيجيات خاصة بتأسيس وصيانة مساحة آمنة خاصة لو كانوا يستضيفون فعاليات مفتوحة للعامة بصفة منتظمة. تأكد من أنك تستوعب كيف يمكنك الانتفاع من هذه الاستراتيجية حينما تنظم العمل مع شركائك.
قد يحدث بين حين وآخر سواء على يد حاضرين مسجلين أو أفراد من العامة أن يشوشوا على الفعاليات أن يحدث تفاعل غير ملائم بين فرد وآخر. سوف يساعدك الاستعداد للاستجابة لهذه الحالات في أن تضمن أن كافة المشاركين يشعرون بأنهم مرحب بهم لأنهم جزء من مجتمع ويكيميديا وأن السلوك غير الملائم تقل حالات حدوثه.
على الأقل من المهم أن تفعل التالي:
- كن منتبها للتفاعلات التي تحدث بين الأفراد أثناء الفعالية وأن تستعد للتدخل أو الحصول على المساعدة من موظفي الفعالية كي يتدخلوا في الأمر.
- كن منتبها لأن الكثير من أفراد مجتمع ويكيميديا يرغبون في صون خصوصية عالمهم الواقعي أو هوياتهم الرقمية. لو طلب على سبيل المثال أفراد ألا تلتقط صور فوتوغرافية لهم أو ألا تستخدم أسمائهم الحقيقية، علينا أن ننتبه لمثل هذه الطلبات وأن نتصرف كي ننفذ هذه الطلبات (مثل تحذير من يلتقط الصور الفوتوغرافية أثناء الفعالية عن الأشخاص الذين طلبوا ألا تلتقط لهم صور فوتوغرافية).
- لو كنت تتوقع أن يكون حجم الفعالية كبير إلى حد ما، من الأفضل تخويل واحد من منظمي الفعالية ليكون الشخص الأول المنوط بصيانة المساحة الآمنة.
ترتيب مساحات آمنة
قد يصبح تأسيس المساحات الآمنة وصيانتها أمرا أكثر تحديا من المعتاد لو كنت تخطط لتنظيم عدة فعاليات أو لو كانت فعاليتك كبيرة الحجم. لو لم تكن قد تعاملت من قبل مع مسألة تأسيس وصيانة مساحات آمنة أو لو كنت تنظم فعاليات كبيرة الحجم أو معقدة، نزكي لك تزكية كبيرة ما يلي:
- التأكد من وجود «سياسة بيئة ودية» بصفتها جزءا أصيلا من الفعالية (طالع توصيات البيئة الودية على ميتا)
- دراسة تدريب الفعاليات الآمنة الذي تقدمه مؤسسة ويكيميديا على لوحة تحكم البرامج والفعاليات.
سوف يساعدك كلا من هذين الأمرين تأسيس استراتيجيات استباقية فعالة تهدف لاتباع أفضل استجابة للسلوك غير الملائم أثناء الفعاليات. يمكن للمنظمين المحليين تحديد ما هو متوقع أثناء الفعاليات ومن ثم فرض هذه التوقعات. كما أن صياغة خطة قبل موعد الفعالية سوف يجعل من الاستجابة للاستخدام غير الملائم أثناء الفعالية أكثر فعالية.
بعد الفعالية!
مبارك النجاح! لقد حققت النجاح أثناء فعالية التعديل! توجد فرص كثيرة لإغفال أمور أو ارتكاب أخطاء، إلا أنك قد تعلمت من تلك الأخطاء وبوجه عام لقد كانت الفعالية مكللة بالنجاح! والآن حان الوقت لمقدار محدود من أمور التواصل والمتابعة!
توجد عدة خطوات تتخطى مسألة تنظيم الفعالية والتي قد ترغب في اتباعها كي تشمن أن الجميع (أنت وشركائك والمشاركين) يحصلون على أكثر فائدة من منافسة التعديل:
- تأكد من إضافة أية حسابات مستخدمين في لوحة تحكم البرامج والفعاليات وذلك كي تستخلص مقاييس الفعالية. ملحوظة: لو لم يسجل المشاركين أنفسهم مستخدمين اسم المستخدم على صفحة التسجيل العامة، سواء بالتوقيع على لوحة تحكم البرامج والفعاليات وتسجيل أنفسهم، أو إدراج اسم المستخدم على صفحة الفعالية العامة، من الأهمية بمكان أن تحصل على الموافقة على ربط اسم المستخدم بالفعالية على مساحة عامة كي تصون خصوصية المستخدم.
- رفع تقرير بالنواتج والمقاييس إلى المشاركين والشركاء الذين قدموا المساندة للفعالية. قد يكون الأمر ذي فائدة أن تقيم هذه النواتج مستخدما الأهداف التي حددتها في بداية البرنامج. قد يساعد رفع تقرير بالنواتج في تذكير الرفاق بأثر الفعالية وأنك لا زلت مهتما بمساندة مشاركتهم في مجتمع ويكيميديا. فكر جديا أيضا في متابعة
- مشاركة الأثر والنواتج على قنوات الاتصال التي يسهل تأسيسها مثل الوسائط الاجتماعية وصفحات نقاش المستخدمين الذين شاركوا في الفعالية على مواقع الويكي وكذلك الجهات الشقيقة لويكيميديا التي لها صلة بالأمر. حتى لو لم يكن الجميع على هذه القنوات قد حضروا الفعالية، قد يحث التعرف على أثر الفعالية الآخرين على المشاركة في فعاليات أخرى أو تنظيف الصفحات التي نتجت عن الفعالية.
- استخدم زر «شكرا» كي تتوجه بالشكر للمشاركين في الفعالية على تعديلاتهم المفيدة. كذلك، فكر جديا في توزيع جوائز وأوسمة أو ويكي الحب إلى من ساعدوا في التدريب أو بذل مجهود غير معتاد.
كذلك فكر جديا في اتباع الخطوات المستفيضة التالي:
- رفع صور الفعالية على ويكيميديا كومنز على «تصنيف:منافسات تعديل ويكيميديا» (أو تصنيف فرعي لهذا التصنيف).
- كتابة منشور على مدونة أو تقرير إخباري مجلة ويكيبيديا أو نشرة جلام الإخبارية تتناول فيه الحاضرين وما أنجز في الفعالية وماذا تحقق بوجه عام. حينما تشارك خبراتك مع حركة ويكيميديا بوجه عام: تأكد من أنك تكتب عما تعلمته وما الذي قد تغيره ولماذا ترى أن هذه الفعالية ذات أهمية.
- أرسل رسالة ريد إلكتروني للمتابعة. وجه الدعوة للمشاركين ليشاركوا في فعاليات مشابهة في المستقبل أو أخبرهم عن مشاريع الويكي المتعلقة باهتماماتهم.
نهاية الوحدة التدريبية الثالثة
هذه هي نهاية القسم الثالث من تدريب فعاليات التعديل. بعد هذا التدريب ينبغي أن تكون قادرا على:
- واثقا من قدرتك على الانتهاء من وضع الجدول الزمني وتذكير المشاركين.
- استيعاب ما الذي يمكن ضمه في عرض تقديمي تمهيدي والذي يعلم المشاركين كيفية المشاركة.
- استيعاب الأساليب الشائعة للحفاظ على مساحة مرحبة ومساندة وآمنة.
لو لم تكن تشعر بالثقة في تنفيذ هذه الأنشطة، فكر جديا في إعادة التدريب مرة أخرى أو البحث عن مساندة مستخدما واحدة من قنوات التواصل المدرجة على بوابة جلام الإلكترونية على موقع الويكي.