برنامهٔ سالانهٔ بنیاد ویکی‌مدیا/۲۰۲۴-۲۰۲۵/مدل مالی

بنیاد ویکی‌مدیا
برنامهٔ سالانهٔ ۲۰۲۴-۲۰۲۵

برنامهٔ سالانهٔ ۲۰۲۴-۲۰۲۵ بنیاد ویکی‌مدیا

• خلاصه
• تاریخچه
• روندهای بیرونی
• اهداف
• مدل مالی
• جزئیات بودجه
• همکاری

تداوم رشد اندک بودجه

James Baldwin and Megan Hernandez

سال گذشته در این زمان، ما خود را در یک محیط نامطمئن دیدیم که انتظار می‌رفت رشد درآمد در آینده، سربسر شود. پیش‌بینی‌های ما نشان می‌دهد که به دلایل مختلفی، جمع‌آوری کمک‌های مالی به صورت آنلاین و از طریق بنرها مانند سال‌های گذشته به رشد خود ادامه نخواهد داد.

در نتیجه، هزینه‌های داخلی را کاهش دادیم و در برخی زمینه‌ها تغییراتی را ایجاد کردیم، از جمله افزایش بودجه در کمک‌های مالی و حفظ بودجه برای محصول و فناوری.

همان‌طور که برای سال‌های ۲۰۲۴ تا ۲۰۲۵ و پس از آن برنامه‌ریزی می‌کنیم، انتظار داریم که همچنان با دوره‌ای از عدم اطمینان اقتصادی، اجتماعی-فرهنگی و فنی مقابله کنیم. چندین روند خارجی که امسال به آن اشاره کردیم ادامه دارد و موارد جدیدی در حال ظهور هستند. در حالی که به نظر می‌رسد تورم در برخی مکان‌ها تعدیل می‌شود، در برخی دیگر همچنان بالاست.

برنامه‌ریزی جریان‌های درآمدی آینده و مقرون به‌صرفه‌تر شدن

James Baldwin and Megan Hernandez

در سال‌های ۲۰۲۴–۲۰۲۵، در حال توسعهٔ مدل‌های مالی چندساله خود هستیم تا برنامه‌ها و سناریوهایی آمادهٔ پاسخگویی به یک محیط متغیر و نامطمئن آماده کنیم.

مدل‌سازی فعلی نشان می‌دهد که می‌توانیم انتظار رشد متوسط درآمدی در حدود ۵٪ در سال‌های ۲۰۲۴–۲۰۲۵ و +/-۵٪ را برای دو سال آینده داشته باشیم.

چندین ابتکار بلندمدت برای کمک به کاهش این خطر و تنوع بخشیدن به جریان درآمد خود داریم، از جمله موارد زیر.

• نقش اساسی Wikimedia Endowment را در افزایش حمایت بلندمدت از پروژه‌ها فعال می‌کنیم.
• همچنان به ارزیابی توانایی ویکی‌مدیا اینترپرایز برای بهبود تجربهٔ کاربری خوانندگان فراتر از وب‌سایت‌هایمان ادامه می‌دهیم، در حالی که به‌طور همزمان شرکت‌های استفادهٔ مجدد با حجم بالا از جنبش ما حمایت مالی می‌کنند.
• در حال آزمایش کانال‌های جدید جذب سرمایه هستیم که فرصت ایجاد درآمد را دارند.

از نظر هزینه، و به دنبال کار برای کاهش هزینه‌ها در سال گذشته، همچنان به کاهش نرخ رشد برای خود بنیاد ادامه می‌دهیم و در عین حال منابع مالی را افزایش می‌دهیم که از سایر نهادهای جنبش حمایت می‌کنند. در حال یافتن راه‌هایی برای کارآمدتر شدن و کاهش هزینه‌های جاری خود هستیم. امسال فضای اداری خود را کوچک می‌کنیم که در هزینه‌هایمان در سال مالی ۲۰۲۴–۲۰۲۵ در حدود ۵۰۰ هزار دلار و در سال‌های آینده بیش از ۱ میلیون دلار صرفه‌جویی می‌کنیم. همچنین در حال شناسایی فرصت‌هایی برای ساده‌سازی عملیات خود، مذاکره در مورد قراردادهای مکرر و حذف ناکارآمدی‌ها در نحوهٔ کار هستیم تا مقرون به صرفه‌تر شویم.

مهم‌ترین سرمایه‌گذاری ما روی کارکنانمان است و مهم‌ترین تصمیمی که می‌گیریم این است که وقت خود را روی چه چیزی صرف کنیم. این کارکنان ما هستند که مراکز داده را راه‌اندازی می‌کنند تا ۱۰ وب سایت برتر را در حال اجرا نگه دارند، ویژگی‌ها و عملکردهایی را برای ارائهٔ دانش رایگان در سراسر جهان ایجاد کنند، برای افراد و پروژه‌های ما دفاع قانونی ارائه دهند، از داوطلبان و شرکت‌های وابسته ما پشتیبانی کنند، و موارد دیگر.

این مدل چندساله را برای حفظ ذخایر خود در حدود سطح فعلی آن و در سیاست تعیین‌شده هیئت امنای ۱۲–۱۸ ماه ساختیم تا بنیاد را به خوبی برای مواجهه با عدم قطعیت ادامه‌دار مورد انتظار قرار دهیم. همچنین با بهترین شیوه‌های مالی غیرانتفاعی در زمینه‌هایی مانند درصد بودجه صرف هزینه‌های برنامه‌ای مطابقت خواهیم داشت.

استراتژی درآمد

Megan Hernandez

اهداف درآمد ۲۰۲۴–۲۰۲۵
ادامهٔ بهبود روش‌های جمع‌آوری کمک مالی که باعث رشد گذشتهٔ ما شده‌اند تا نیازهای فعلی ما را برآورده کنند.
سرمایه‌گذاری بر روی استراتژی‌های بلندمدت که درآمد بیشتری را در آینده‌ای که محتوای ویکی‌پدیا عمدتاً از پلتفرم ما مصرف می‌شود، فراهم کند.
بهبود زیرساخت‌های جذب سرمایه برای افزایش کارایی.

در دههٔ گذشته، بنیاد ویکی‌مدیا یک استراتژی درآمدی قوی و متنوع ایجاد کرده است که تغییرات قابل‌توجهی را برای نحوهٔ مصرف مردم از محتوای ویکی‌پدیا پیش‌بینی می‌کند. توانستیم درآمد این جنبش را در دههٔ گذشته افزایش دهیم که عمدتاً از طریق کمک‌های اهدایی توسط خوانندگان از طریق بنرهای موجود در ویکی‌پدیا انجام می‌شود. همان‌طور که اینترنت تکامل یافته است و مردم به‌طور فزاینده محتوای ویکی‌پدیا را از پلتفرم ما مصرف می‌کنند، مشخص شد که این استراتژی درآمد دیگر نمی‌تواند اساساً به کمک‌های اهدایی در ویکی‌پدیا بستگی داشته باشد. شروع به توسعهٔ کانال‌های درآمدی جدیدی کردیم که در برابر تغییر روند خوانندگان انعطاف‌پذیرتر بودند: Wikimedia Enterprise, Wikimedia Endowment، و برنامه رو به رشد Major Gifts. با این حال، کمک‌های مالی به خوانندگان - آنهایی که از ۷٫۵ میلیون نفر در سراسر جهان و به‌طور میانگین حدود ۱۱ دلار می‌آیند، بخشی حیاتی از ترکیب درآمد ما باقی می‌مانند و هنوز هم پتانسیل رشد این کانال‌ها وجود دارد که برایمان بسیار حیاتی هستند. موفقیت در کوتاه مدت و میان مدت در سال مالی ۲۴ تا ۲۵، ما به بهینه‌سازی کانال‌های اهدای خواننده که بخش عمده‌ای از درآمد ما در گذشته بوده‌اند، ادامه خواهیم داد، در حالی که کانال‌های درآمد بلندمدت را نیز توسعه خواهیم داد که احتمالاً رشد درآمد ما را در آینده افزایش می‌دهند.

محصول و درآمد «همکاران رقص»

Megan Hernandez در برنامهٔ سال گذشته، مفهوم محصول و درآمد «همکاران رقص» را معرفی کردیم تا توضیح دهیم که چگونه استراتژی‌های محصول و درآمد به هم مرتبط هستند و بر یکدیگر متکی هستند. تغییر محیط آنلاین و آینده‌ای که در آن خوانندگان دیگر ممکن است در اصل مطالب را مستقیماً در ویکی‌پدیا نخوانند، ما را ملزم می‌کند که بیشتر به این مفهوم متمایل شویم. ما در حال ایجاد یک استراتژی محصول و درآمد یکپارچه برای انعطاف‌پذیری درازمدت هستیم، به خصوص که به Wikimedia Enterprise و نحوهٔ استفاده مجدد از محتوای ویکی‌پدیا مربوط می‌شود.

استراتژی‌های درآمد کوتاه‌مدت و میان‌مدت

Megan Hernandez در سال پیش رو، بنیاد ۱۸۸٫۷۵ میلیون دلار برای صندوق سالانه جمع‌آوری خواهد کرد که پنج درصد بیشتر از بودجه سال قبل ماست. ما این کار را در درجه اول از طریق ترکیبی از بهبودهای سیستماتیک برای جمع‌آوری کمک مالی و ایمیل انجام خواهیم داد. ما همچنین تجربه اهداکنندگان را برای توسعه بیشتر اعطای مکرر ماهانه و سایر کانال‌های رو به رشد بهبود خواهیم داد. هدف از این پیشرفت‌ها بهبود روش دستیابی به اهداکنندگان جدید، ادامه حفظ آنها در هر سال، و ایجاد روابطی برای حمایت طولانی‌مدت و مشارکت در جنبش است.

این بنیاد برای راه‌اندازی کانال‌های جدید جمع‌آوری کمک مالی که خارج از پلتفرم به خوانندگان ما می‌رسد، از جمله پست مستقیم و پیامک، سرمایه‌گذاری خواهد کرد تا جریان‌های درآمدی را برای برنامه جمع‌آوری سرمایه انعطاف‌پذیرتر ایجاد کند. ما به بررسی شروع کمپین‌های جمع‌آوری کمک‌های مالی در کشورهای دیگر ادامه خواهیم داد تا به خوانندگان بیشتری در سراسر جهان این فرصت را بدهیم که از مأموریت ما حمایت کنند.

در طول سال گذشته، بنیاد و جوامع داوطلب با هم کار کرده‌اند تا ذینفعان مختلف را در درخواست از خوانندگان برای حمایت از مأموریت ما دربر گیرند. در سال پیش رو، ما جوامع را بیشتر درگیر استراتژی جمع‌آوری کمک خواهیم کرد و با سهامداران کلیدی همکاری خواهیم کرد تا بتوانیم جذب سرمایه مؤثر را فراهم کنیم. جمع‌آوری کمک‌های مالی باید تعادل مناسبی را در به حداکثر رساندن درآمد و تأثیر فعالیت‌های جمع‌آوری کمک‌های مالی ما بر خوانندگان و داوطلبان ایجاد کند.

بهبود زیرساخت جمع‌آوری کمک

Megan Hernandez بنیاد همچنین زیرساخت‌های جمع‌آوری کمک‌های مالی ما را بهبود می‌بخشد تا تلاش‌های فعلی و آینده ما برای جذب سرمایه موثرتر و کارآمدتر شود. این شامل بهبودهایی در پرداخت‌های ما و سایر زیرساخت‌های فنی جمع‌آوری سرمایه است. همان‌طور که برنامه جمع‌آوری کمک‌های مالی در حال تکامل است، سیستم‌ها و فرآیندهای خود را ارزیابی، تکرار و تطبیق خواهیم داد تا از حداکثر تأثیرگذاری بر تلاش‌های خود اطمینان حاصل کنیم.

استراتژی های درآمد بلندمدت

Wikimedia Endowment

Caitlin Virtue

Wikimedia Endowment چگونه کار می‌کند؟

• کمک: هدایایی به موقوفه از اصل صندوق تشکیل می‌شود.
• رشد: اصل سرمایه سرمایه‌گذاری می‌شود و صندوق در طول زمان رشد می‌کند (درآمد)
• گرنت: بخشی از درآمد سرمایه‌گذاری برای حمایت از پروژه‌های ویکی‌مدیا - برای همیشه اعطا می‌شود

Wikimedia Endowment که در سال ۲۰۱۶ راه اندازی شد، یک مؤسسهٔ خیریهٔ مستقر در ایالات متحده است که یک صندوق حفاظت دائمی را برای پشتیبانی از عملیات و فعالیت‌های پروژه‌های ویکی‌مدیا به صورت دائمی ارائه می‌دهد. به عنوان یک وقف مالی، در نظر گرفته شده است که ارزش اصلی (یا "کمپوس") آن برای همیشه دست نخورده نگه داشته شود، در حالی که ممکن است هر سال بخشی از صندوق خرج شود. در حالی که هدایای صندوق سالانه بنیاد ویکی‌مدیا برای نیازهای فوری در سال مالی جاری هزینه می‌شود، هدایایی که به بنیاد ویکی‌مدیا اهدا می‌شود هرگز خرج نمی‌شوند. در عوض، آنها در کنار سایر هدایای موقوفه سرمایه‌گذاری می‌شوند تا بتوانند سال به سال بازدهی ایجاد کنند. در درازمدت، هر هدیه به موقوفه در نهایت نسبت به زمانی که اهداکننده یک هدیه به صندوق سالانه داده بود، وجوه بیشتری را به پروژه‌های ویکی‌مدیا برمی‌گرداند. وقف راهی حیاتی است که ما در حال افزایش پایداری مالی جنبش خود هستیم. هیئت وقف ویکی‌مدیا دومین کمپین جمع‌آوری کمک‌های مالی چند ساله را مجاز دانسته است که به وقف اجازه می‌دهد تا برای سال‌های آینده حمایت بیشتری از پروژه‌های ویکی‌مدیا داشته باشد.

میراث کمک

Caitlin Virtue

اعطای میراث راهی برای جمع‌آوری تعهدات برای کمک‌های آتی است که معمولاً از طریق هدایایی در وصیت‌نامه و تعیین ذینفع است. موقوفه ویکی‌مدیا با FreeWill، یک ابزار آنلاین رایگان برای ایجاد یک وصیتنامه حقوقی در ایالات متحده، همکاری کرده است تا این کار را برای کسانی که می‌خواهند هدیه‌ای میراثی به موقوفه بدهند، آسان کند. ما همچنین با افزودن راه‌های جدید برای ارائه و افزایش دسترسی خود به اهداکنندگان بالقوه میراث، به بلوغ برنامه اهدای میراث خود ادامه خواهیم داد. هدف ما ایجاد خط لوله ای از تعهدات میراثی است که طی سال‌های آینده در مراحل بعدی به ثمر می‌رسند. تا سال ۲۰۵۰، هدایای میراثی می‌تواند منبع اصلی بودجه برای وقف باشد.

کمک‌های مالی برای حمایت از نوآوری فنی پروژه‌های ویکی‌مدیا

Caitlin Virtue Wikimedia Endowment، هنوز در سال‌های اولیه‌اش، در حال ارائه حمایت مالی از پروژه‌های ویکی‌مدیا است. در ژانویه ۲۰۲۳، هیئت اوقاف، اولین کمک‌های مالی خود را تصویب کرد برای تأمین مالی نوآوری‌های فنی در پروژه‌های ویکی‌مدیا، تا اطمینان حاصل شود که آنها در یک چشم‌انداز فناوری که به سرعت در حال تغییر است مرتبط هستند. هیئت اوقاف ویکی‌مدیا هر سال کمک‌های مالی را مطابق با خط‌مشی خرج خود تأیید می‌کند. اطلاعات بیشتر دربارهٔ برنامه‌های Wikimedia Endowment برای سال آینده در ژوئیه ۲۰۲۴ در برنامهٔ سالانه منتشر خواهد شد.

Wikimedia Enterprise

Lane Becker Wikimedia Enterprise یک سرویس تجاری است که در دسترس کاربران مجدد حجم بالایی از محتوای ویکی‌مدیا است. این دسترسی به داده‌ها، پشتیبانی مشتری، ضمانت‌های سطح خدمات (SLA) و مشاوره حرفه‌ای را برای کاربران مجدد حجم بالای محتوای ویکی‌مدیا فراهم می‌کند. Wikimedia Enterprise برای خدمت به سه هدف مرتبط بنیاد و جنبش وجود دارد:

• درآمد: با تغییر خوانندگان پروژه‌های ویکی‌مدیا از بازدید از وب‌سایت‌های ما به محیط‌های مختلف شخص ثالث، Wikimedia Enterprise قصد دارد حداقل بخشی از درآمد از دست رفته از کانال‌های جمع‌آوری سرمایه را که به ارتباط مستقیم با خوانندگان وابسته است، جایگزین کند. به عنوان بنرهای جمع‌آوری کمک‌های مالی Wikimedia Enterprise یک راه ثابت و قابل پیش‌بینی را برای کاربران مجدد در مقیاس بزرگ از محتوای ویکی‌مدیا فراهم می‌کند تا بخش معنی‌داری از مزایایی که از داده‌های ما به دست می‌آورند، دوباره در جنبش سرمایه‌گذاری کنند.
• مدیریت منابع: کاربران مجدد تجاری محتوای ویکی‌مدیا اغلب با نرخ قابل‌توجهی بالاتر از کاربران مجدد غیرتجاری به سرورهای ویکی‌مدیا دسترسی پیدا می‌کنند، که بار بیشتری را نسبت به سایر کاربران مجدد یا بازدیدکنندگان وب‌سایت بر منابع محاسباتی ما تحمیل می‌کند. Wikimedia Enterprise بار پشتیبانی از استفاده با شدت بالا و حذف سایت توسط کاربران مجدد شخص ثالث را از سرویس اصلی ما به پلتفرم Enterprise منتقل می‌کند و به منابع ویکی‌مدیا اجازه می‌دهد تا به‌طور عادلانه‌تر بین همه بازدیدکنندگان محتوای ما توزیع شوند.
• داده‌ها و درک: از طریق جمع‌آوری داده‌های کمی و کیفی، Wikimedia Enterprise شروع به ایجاد درک بهتری از زمینه‌هایی کرده است که در آن داده‌های ویکی‌مدیا خارج از وب سایت‌های خودمان استفاده می‌شود. این مجموعه داده، بینش‌های لازم را برای توسعه ویژگی‌های تجاری، عملکرد و قالب‌های داده‌ای مطلوب برای پشتیبانی بهتر از استفاده مجدد از محتوا، به تیم Enterprise می‌دهد. همچنین به بنیاد و جنبش کمک می‌کند تا همه راه‌ها و محیط‌هایی را که در آن محتوای ویکی‌مدیا از طریق استفاده مجدد شخص ثالث در جهان عرضه می‌شود، بهتر درک کنند.

در سال آینده، Wikimedia Enterprise دو به‌روزرسانی مهم را برای افزایش درآمد آینده ارائه خواهد کرد:

• استقبال از بازار هوش مصنوعی به عنوان موتور رشد: اگرچه در ابتدا بازار موتورهای جستجو را هدف قرار داده بود، رشد اخیر در بازار هوش مصنوعی (AI) فرصت بزرگی را برای Wikimedia Enterprise فراهم می‌کند. بازار هوش مصنوعی، بسیار شبیه بازار موتورهای جستجو، به دسترسی مداوم و به روز به داده‌های ویکی‌مدیا به‌طور منظم و مکرر نیاز دارد.
  داده‌های ویکی‌مدیا به‌طور گسترده توسط هر بازیگر اصلی و فرعی در بازار هوش مصنوعی استفاده می‌شود، و داده‌های ما نقش مهمی در تمام مراحل توسعه هوش مصنوعی ایفا می‌کنند: در «فرایند آموزشی، که برای تولید مدل‌های هسته‌ای هوش مصنوعی استفاده می‌شود؛ در پس‌آموزش». تنظیم دقیق این مدل‌های هوش مصنوعی و از طریق بیان این مدل‌ها در ابزارهایی مانند چت مولد، فرصت‌های تجاری با شرکت‌های هوش مصنوعی که ابزارهای اساسی هوش مصنوعی می‌سازند و همچنین شرکت‌هایی که از این ابزارها برای توسعه مدل‌های تجاری مبتنی بر هوش مصنوعی استفاده می‌کنند، وجود دارد. .
• ایجاد یک ردیف رایگان از خدمات ما برای افزایش استفاده و خرید: در حال حاضر، دسترسی به Wikimedia Enterprise برای هر چیزی فراتر از استفاده آزمایشی سبک، مستلزم انعقاد قرارداد قراردادی امضا شده با تیم ما است. این یک مانع مهم برای ورود به هنگام استفاده از سرویس است.
  در سال مالی آینده، ویکی‌مدیا اینترپرایز مدل «نرم‌افزار به‌عنوان یک سرویس» را راه‌اندازی می‌کند که سطح دسترسی رایگان سازگار و بسیار قابل استفاده به پلتفرم Wikimedia Enterprise را فراهم می‌کند. هرکسی که برای یک حساب کاربری Wikimedia Enterprise ثبت نام کند، می‌تواند بدون هیچ هزینه‌ای سرویس خارجی خود را در بالای APIهای سازمانی بسازد، تا زمانی که در محدوده‌های استفاده اعلام شده باقی بمانند. این یک رمپ واضح برای پرداخت برای کسانی که نیاز به تجاوز از این محدودیت‌ها دارند فراهم می‌کند. این رویکرد باید دسترسی به طیف گسترده‌تری از کاربردهای احتمالی پلتفرم Wikimedia Enterprise را باز کند، که درصدی از آن به روابط تجاری معنادار گسترش می‌یابد.

برای سال مالی ۲۰۲۲–۲۳، Wikimedia Enterprise ۳.۲ میلیون دلار درآمد کسب کرد، همان‌طور که در جدیدترین گزارش مالی تیم توضیح داده شده است.

فرهنگ بشردوستی و گسترش هدایای بزرگ

Caitlin Virtue برای رشد فرهنگ بشردوستی در بنیاد کار کرده‌ایم. در این فرهنگ، همه کارکنان تعهد ما به پایداری مالی را درک می‌کنند و هر یک از ما سفیری برای خدمات سازمان هستیم. در سال آینده، ما فرصت‌های بیشتری را برای کارکنان ایجاد خواهیم کرد تا در اقدامات حمایت کننده از پاسخگویی و ارتباط با اهداکنندگان مشارکت کنند. کارکنان سراسر بنیاد از اهداکنندگان به عنوان سهامداران کلیدی در انجام مأموریت ما استقبال خواهند کرد و اقداماتی را برای خدمت به این مخاطبان انجام خواهند داد، از جمله به اشتراک گذاری داستان‌های تأثیرگذار، شرکت در کمپین‌های آگاهی عمومی، شرکت در آموزش‌های آگاهی دهی کنندگان، و شرکت در جلسات و رویدادهای اهداکنندگان. ما یک مورد را به شرح وظایف هر مدیر، معاون رئیس، و C-Team اضافه می‌کنیم که مسئولیت آنها در مورد سفیر برای بنیاد و جنبش خود را به کمک کنندگان و عموم مردم نشان می‌دهد.

← اثربخشی — جزئیات بودجه →