Menjaga keamanan acara

This page is a translated version of the page Keeping events safe and the translation is 100% complete.

Paket sumber daya ini merupakan ringkasan sederhana dan mudah diakses dari beberapa praktik terbaik yang mungkin berguna saat Anda menyelenggarakan acara. Hal ini tidak bertujuan untuk menjadi sumber daya yang definitif, tetapi dapat memberikan saran dan panduan saat menangani masalah keamanan dalam acara.

Buklet "Ringkasan Keamanan Acara" dalam bentuk PDF. Sampulnya memperlihatkan sekelompok sukarelawan Wikimania 2014 yang sedang berswafoto.

Kode Etik Universal

Kode Etik Universal mengelola semua ruang Wikimedia. Kode Etik ini menetapkan seperangkat perilaku yang diharapkan dari para peserta, serta sejumlah perilaku yang dilarang. Saat ini, penegakan pelanggaran ditangani oleh penyelenggara lokal atau tim Trust and Safety Wikimedia Foundation.

Komunitas Wikimedia dan Dewan Pengawas Wikimedia Foundation telah mengesahkan Kode Etik Universal (Universal Code of Conduct/UCoC) pada tahun 2021. UCoC ini berlaku untuk "semua proyek Wikimedia, ruang teknis, acara tatap muka dan virtual" serta jenis interaksi lainnya. Dengan demikian, Kode Etik Universal akan mengawasi acara-acara dan berlaku juga dalam masa perencanaan acara-acara tersebut.

UCoC menguraikan perilaku minimum yang diharapkan dari peserta Wikimedia, serta perilaku apa yang tidak dapat diterima. Perilaku minimum yang diharapkan meliputi:

  • Saling menghormati satu sama lain; dan
  • Sopan santun, kebersamaan, saling mendukung, dan menjadi warga negara yang baik.

Sedangkan perilaku yang tidak dapat diterima meliputi:

  • Pelecehan dalam berbagai bentuk, beberapa contohnya termasuk tetapi tidak terbatas pada penghinaan, pelecehan seksual, ancaman, mendorong orang lain untuk menyakiti orang lain, penyebaran informasi pribadi, penguntitan, dan perundungan;
  • Penyalahgunaan kekuasaan, hak istimewa, atau pengaruh; dan
  • Perusakan konten dan penyalahgunaan proyek.

Pada tahun 2023, komunitas dan Dewan Pengawas mengesahkan Pedoman Penegakan UCoC. Pedoman ini menjelaskan tentang apa yang harus dilakukan ketika terjadi pelanggaran UCoC dan bagaimana situasi tersebut harus diproses oleh komunitas dan Komite Koordinasi Pedoman Perilaku Universal (U4C). Komite ini dibentuk pada bulan Juni 2024, tetapi belum menangani kasus-kasus, yang artinya sampai U4C mulai menangani kasus-kasus, wewenang untuk menegakkan pelanggaran UCoC dipegang oleh komunitas/pengelola lokal, dan dalam kasus-kasus ekstrem, tim Trust and Safety Wikimedia Foundation.

Kebijakan Ruang Ramah

Kebijakan Ruang Ramah adalah kebijakan yang diberlakukan dalam acara, dan dijalankan oleh penyelenggara acara. Kebijakan ini mengatur serangkaian pedoman yang harus dipatuhi oleh para peserta untuk menciptakan pengalaman yang bebas dari tindakan pelecehan dalam acara tersebut.

Secara umum, kebijakan ini melarang pelecehan terhadap peserta, maupun perilaku tidak pantas lainnya dalam acara-acara Wikimedia. Definisi pelecehan dijelaskan dalam kebijakan tersebut, termasuk langkah-langkah yang harus diambil jika ada yang melanggar kebijakan tersebut dalam acara Wikimedia. Khusus untuk ruang dan acara teknis, Kode Etik Teknis juga berlaku.

Kebijakan Ruang Ramah untuk acara-acara Wikimedia tersedia di Meta-Wiki. Para peserta dapat menggunakannya apa adanya, atau mengadaptasinya. Versi akhir harus dibagikan kepada para peserta.

Mengapa Kebijakan Ruang Ramah diperlukan?

Salah satu prinsip dasar gerakan Wikimedia adalah keterbukaan dan inklusi. Hal ini dapat dicapai hanya jika mereka yang mengambil bagian dalam kegiatan gerakan merasa aman. Kebijakan Ruang Ramah dirancang untuk menjelaskan secara eksplisit apa yang merupakan perilaku yang tidak pantas, dan sebagai gantinya, memperbolehkan panitia acara untuk mengambil tindakan untuk mencegah atau menghentikan perilaku yang membuat orang lain merasa tidak aman atau tidak dihargai.

Kebijakan Ruang Ramah juga mengatur ketentuan khusus untuk keselamatan kaum muda dan menjaga agar acara tetap inklusif selama peperangan.

Apa yang diartikan oleh UCoC sebagai pelecehan?

Pelecehan termasuk tetapi tidak terbatas pada:

  • Penghinaan: Hal ini termasuk menyebut nama, menggunakan cercaan atau stereotip, dan segala serangan yang didasarkan pada karakteristik pribadi. Penghinaan dapat merujuk pada karakteristik yang dirasakan seperti kecerdasan, penampilan, etnis, ras, agama (atau ketiadaannya), budaya, kasta, orientasi seksual, jenis kelamin, gender, kecacatan, usia, kewarganegaraan, afiliasi politik, atau karakteristik lainnya. Dalam beberapa kasus, ejekan, sarkasme, atau agresi yang diulang-ulang merupakan penghinaan secara kolektif, meskipun jika pernyataan perorangan tidak demikian.
  • Pelecehan seksual: Perhatian atau rayuan seksual dalam bentuk apa pun terhadap orang lain yang diketahui atau seharusnya diketahui oleh orang tersebut bahwa perhatian tersebut tidak diinginkan atau dalam situasi yang tidak memungkinkan adanya persetujuan.
  • Ancaman: Menunjukkan secara eksplisit atau implisit kemungkinan terjadinya kekerasan fisik, mempermalukan secara sewenang-wenang, merusak reputasi secara sewenang-wenang dan tidak dapat dibenarkan, atau mengintimidasi dengan menyarankan tindakan hukum yang serampangan untuk memenangkan suatu pertengkaran atau memaksa seseorang berperilaku seperti yang Anda inginkan.
  • Mendorong untuk menyakiti orang lain: Hal ini termasuk mendorong orang lain untuk melukai diri sendiri atau bunuh diri dan juga mendorong seseorang untuk melakukan serangan kekerasan terhadap pihak ketiga.
  • Pengungkapan data pribadi (doxing): Menyebarkan informasi pribadi kontributor lain, seperti nama, tempat kerja, alamat fisik atau alamat surel tanpa persetujuan yang jelas, baik di proyek-proyek Wikimedia maupun di tempat lain, atau menyebarkan informasi mengenai aktivitas Wikimedia mereka di luar proyek.
  • Membuntuti: Mengikuti seseorang di dalam proyek dan berulang kali mengkritik pekerjaan mereka dengan maksud untuk membuat mereka kesal atau berkecil hati. Jika masalah terus berlanjut setelah upaya komunikasi dan edukasi, komunitas mungkin perlu mengatasinya melalui proses pengambilan keputusan di tingkat komunitas.
  • Memancing: Mengganggu percakapan dengan sengaja atau mengirim pesan dengan niat buruk untuk memprovokasi.

Khusus untuk kegiatan-kegiatan, terutama kegiatan tatap muka, perlu dicatat bahwa foto-foto seksual di ruang publik juga merupakan pelecehan, seperti halnya fotografi atau perekaman yang melecehkan, kontak fisik yang tidak pantas, dan mengganggu kegiatan secara terus-menerus.

Kepada siapa pelanggaran harus dilaporkan?

Jika seorang peserta menyaksikan sesuatu yang mereka yakini bertentangan dengan Kebijakan Ruang Ramah atau UCoC, ada beberapa tindakan yang dapat mereka lakukan. Hal ini dibahas secara terperinci di bagian "Mengambil tindakan" dalam panduan ini. Informasi ini harus dijelaskan dengan jelas kepada para peserta (misalnya, dalam presentasi pembukaan dan pada poster di sekitar tempat acara).

Jika peserta merasa aman untuk melakukannya, beritahu orang tersebut dengan baik tetapi tegas untuk segera menghentikan perilakunya dapat menjadi tindakan terbaik dalam situasi tanpa menggunakan kekerasan.

Mempersiapkan acara yang aman

Halaman ini berisi daftar tindakan untuk mempersiapkan prosedur keamanan acara Anda. Daftar ini tidak dapat mencakup semuanya, melainkan hanya mencakup hal-hal yang penting saja.

Jauh sebelum acara berlangsung

  • Terbitkan Kebijakan Ruang Ramah di halaman web acara sebelum acara dimulai. Cantumkan pranala kebijakan tersebut di dalam semua komunikasi acara, seperti selama proses pendaftaran daring.
  • Jika Anda mengadakan acara tatap muka, sebaiknya cetak poster yang meringkas kebijakan dan memajangnya di sekitar tempat acara.
  • Jika Anda mengadakan acara virtual, Anda mungkin ingin membuat peserta setuju (melalui kotak centang atau sejenisnya) untuk mematuhi UCoC dan Kebijakan Ruang Ramah sebelum mereka bergabung dalam platform acara.
  • Buatlah dokumen dan formulir yang akan digunakan oleh tim keamanan acara Anda selama acara berlangsung, termasuk:
    • Formulir laporan insiden
    • Lembar pencatatan insiden
    • Daftar peran dan tanggung jawab yang berhubungan dengan keamanan untuk penyelenggara acara
    • Rencana keamanan acara (dalam semua kasus)
    • Rencana keamanan bagi kaum muda (untuk acara yang ditargetkan bagi usia 15–24 tahun)

Tepat sebelum acara berlangsung

  • Tunjuk minimal dua orang untuk menanggapi pelanggaran Ruang Ramah. Jika memungkinkan, akan sangat membantu jika Anda meminta berbagai macam gender dan identitas. Terkadang orang merasa lebih nyaman melaporkan insiden kepada seseorang yang memiliki identitas yang sama dengan mereka. Narahubung wajib mengetahui cara menghubungi layanan darurat setempat, pejabat Wikimedia Foundation, atau pihak berwenang lainnya jika diperlukan. Berikan panduan singkat kepada mereka. Untuk acara-acara kecil, hal ini mungkin perlu Anda lakukan.
  • Hubungi tim Trust and Safety Wikimedia Foundation untuk menerima daftar cekal acara, untuk membantu Anda mengevaluasi para peserta.
  • Pastikan mereka yang bertugas menanggapi insiden mudah dikenali, misalnya melalui lencana atau kemeja khusus, sehingga mereka mudah ditemukan.
  • Untuk acara tatap muka, kumpulkan nomor kontak yang penting seperti layanan medis setempat, hotel, dan operator taksi. Umumkan nomor-nomor tersebut sesuai kebutuhan di acara tersebut. Mencantumkan nomor-nomor kontak ini pada lembar informasi selamat datang yang diberikan kepada para peserta akan cukup membantu.
  • Untuk acara tatap muka, hubungi tempat acara sehingga Anda mengetahui tim di lokasi dan prosedur keamanan mereka, serta bagikan rencana keamanan Anda, termasuk cara untuk menghubungi "tim keamanan" Anda.
  • Untuk acara virtual, pastikan Anda memahami kebijakan keamanan dan perilaku dalam platform acara serta cara menghubungi tim Trust and Safety platform tersebut dalam keadaan darurat.
  • Bersiaplah untuk menjelaskan kepada para peserta tentang pentingnya UCoC dan Kebijakan Ruang Ramah.
  • Untuk acara virtual, pelajari platform yang Anda gunakan, termasuk fitur moderasi. Anda dan moderator lain harus mengetahui cara membisukan, mengirim pesan langsung, dan mencekal pada platform sebelum acara Anda dimulai.
  • Untuk acara virtual, persiapkan, jika memungkinkan, spanduk untuk ditampilkan di platform tentang UCoC dan Kebijakan Ruang Ramah.
  • Untuk acara virtual, sebaiknya pertimbangkan untuk menyematkan pesan pada percakapan atau menggunakan penanda yang menampilkan cara-cara untuk menghubungi tim keamanan Anda jika terjadi insiden.

Selama acara berlangsung

  • Selama pembukaan acara, ingatkan peserta tentang Kebijakan Ruang Ramah dan Kode Etik Universal dan kepatuhan mereka terhadap kebijakan ini. Beritahukan penyelenggara acara yang akan menanggapi keluhan Ruang Ramah, beserta poster atau halaman wiki yang terkait.
  • Untuk acara virtual, pertimbangkan untuk mengirim pengingat rutin tentang UCoC dan Kebijakan Ruang Ramah ke dalam diskusi acara. Tidak semua orang akan hadir pada saat pembukaan, dan bahkan mereka yang hadir mungkin lupa apa yang dikatakan saat itu.
  • Untuk acara virtual (atau acara tatap muka dengan saluran percakapan untuk peserta), tim keamanan harus memantau percakapan secara rutin untuk mengetahui adanya insiden atau perilaku buruk.

Menangani insiden

Ini adalah daftar tindakan yang harus dilakukan jika seseorang melaporkan suatu insiden kepada Anda. Daftar ini hanya sebagai panduan, jangan ragu untuk menyesuaikannya dengan kebutuhan Anda.

Langkah pertama

  • Jika terjadi ancaman terhadap keselamatan, hubungi pihak keamanan atau polisi terlebih dahulu (secara langsung) atau kirimkan surel kepada Trust and Safety Wikimedia Foundation melalui emergency wikimedia.org (jika virtual) jika diperlukan bantuan tambahan.
  • Buatlah orang yang membuat laporan merasa aman. Cari tempat yang nyaman, tenang, dan setidaknya semipribadi untuk berbicara dengan mereka. Jika acara Anda bersifat virtual, hal ini mungkin memerlukan pengalihan dari obrolan publik ke pesan langsung/pribadi.
    • Jika memungkinkan, tanyakan padanya apakah ia ingin didampingi oleh teman atau rekan tepercaya selama percakapan berlangsung.
  • Dengarkan secara aktif. Patuhi anjuran di bagian "Menerima Laporan" untuk memperoleh praktik terbaik dalam berbicara dengan pihak-pihak yang terlibat.
  • Buatlah catatan. Hal ini memberikan informasi untuk tindakan di masa depan jika diperlukan. Hal-hal penting yang perlu dicatat meliputi:
    • Waktu dan tempat kejadian
    • Nama-nama orang yang terkena dampak langsung
    • Nama-nama saksi yang berpotensi menjadi saksi
    • Deskripsi dari apa yang terjadi

Berkonsultasilah dengan orang yang membuat laporan tentang tindakan yang ingin mereka ambil. Berhati-hatilah dalam memberikan janji sebelum Anda menyelesaikan tinjauan Anda terhadap keadaan tersebut.

Setelah laporan diterima

  • Tentukan tindakan apa yang perlu diambil, dan beritahukan kepada pelapor apa yang Anda lakukan. (Lihat bagian "Mengambil tindakan" untuk informasi lebih lanjut tentang cara melakukan hal ini).
  • Menindaklanjuti. Lihat bagian "Menindaklanjuti" untuk keterangan lebih lanjut tentang apa yang harus dilakukan setelah Anda menerima laporan Ruang Ramah.

Membuat laporan

Saat menerima laporan, tugas Anda bukanlah untuk menentukan kebenaran insiden yang dilaporkan. Dokumentasikan dengan jelas situasi seperti yang dijelaskan oleh orang tersebut. Jadilah pendengar yang tidak bersikap menghakimi. Orang yang memiliki empati yang kuat dalam mendengarkan adalah orang yang paling cocok untuk menerima laporan. Buatlah catatan saat Anda mendengarkan, atau tuliskan detailnya secepat mungkin.

Sebelum menerima laporan, pastikan bahwa orang tersebut memahami proses pelaporan

Kaji ulang tindakan yang akan diambil jika orang tersebut membuat laporan.

Saya ingin Anda mengetahui siapa saja yang akan bisa mengakses laporan jika Anda membuatnya.
Anda akan dimintai pendapat sebelum tindakan lebih lanjut diambil.
(Jelaskan bahwa tindakan ilegal akan dilaporkan kepada pihak yang berwenang.)

Tetapkan standar yang wajar mengenai bentuk perlindungan dan dukungan yang akan diterima oleh orang tersebut setelah ia membuat laporan.

Gunakan pertanyaan pembanding dan klarifikasi untuk memastikan bahwa Anda memahami cerita tersebut dengan benar

Kejadiannya terjadi sesaat setelah Anda memasuki ruangan. Apa itu benar?
Apakah Anda ingat hal lain yang diucapkan?

Hindari membuat komentar tafsiran seperti:

"Ini tidak logis bagi saya"; "Apakah Anda yakin mereka mengatakannya?"; "Hal itu tampak tidak sesuai dengan watak orang itu"

Mintalah dia meninjau ulang apa yang telah Anda tulis untuk memastikan bahwa laporan tersebut akurat sebelum merampungkannya.

Pahami perasaan mereka dan tawarkan bantuan

Saya mengerti bahwa hal ini membuat Anda kesal dan tertekan.
Tampaknya Anda menghadapi masa-masa sulit. Apakah ada orang yang ingin didampingi saat Anda membuat laporan ini?

Berikan jaminan kepada peserta bahwa Anda telah mendengar keluhan mereka dan akan mengambil tindakan

Berikan jangka waktu untuk tindakan selanjutnya. Anda tidak perlu membuat komitmen mengenai tindakan apa yang akan diambil. Lihat "Mengambil tindakan" untuk contoh-contoh apa yang dapat Anda lakukan, sesuai dengan situasinya.

Terima kasih telah melaporkan hal ini. Kami akan segera mengambil tindakan yang sesuai sesegera mungkin.

Mengambil tindakan

Memiliki Kebijakan Ruang Ramah adalah langkah pertama yang bagus untuk menjaga keamanan acara. Namun, agar sepenuhnya efektif, diperlukan pengetahuan bagi panitia untuk mengetahui cara menangani ancaman terhadap keamanan acara.
  1. Gunakan kesopanan. Perlakukan orang lain dengan baik dan saling menghormati. Topik sensitif yang lebih rentan menyebabkan pelanggaran (misalnya agama, politik, kebangsaan, dll.) harus ditangani dengan penuh diplomasi dan kehati-hatian.
  2. Perhatikan batas-batas fisik. Batas-batas tersebut berbeda-beda antara satu orang dengan yang lain dan antara satu budaya dengan budaya lainnya. Gunakan kepekaan yang lebih tinggi terhadap ruang fisik orang lain. Mintalah izin daripada menganggap bahwa orang lain merasa nyaman dengan sentuhan, termasuk pelukan yang bermaksud baik, ciuman di pipi, dll.
  3. Jadilah teman yang bersahabat. Jika Anda mengalami atau menyaksikan seseorang membuat pernyataan yang menyakitkan, ingatkan orang tersebut tentang kebijakan Ruang Ramah dan minta mereka, dengan ramah dan tegas, untuk berhenti. Harap diingat bahwa dalam beberapa kasus, orang mungkin tidak menyadari bahwa tindakan atau perkataan mereka menyakitkan. Pertimbangkan cara-cara untuk memberikan dukungan kepada pihak yang memberikan pernyataan, jika diperlukan.
  4. Beri tahu panitia acara. Beritahukan kepada staf acara sesegera mungkin setelah Anda menyaksikan suatu insiden sehingga mereka dapat segera mengambil tindakan yang tepat. Intervensi dini dapat mencegah meluasnya perilaku tersebut.
Tingkat kegawatan Deskripsi Contoh Apa yang harus dilakukan oleh panitia ketika sebuah insiden dilaporkan?
Rendah Pernyataan yang tidak secara langsung menyasar seseorang atau beberapa orang tertentu tetapi menyebabkan ketersinggungan. Ketersinggungan tampaknya tidak disengaja atau bahkan mungkin tidak dipahami oleh si penutur. Seorang peserta yang hadir membuat serangkaian pernyataan yang tidak memuaskan dalam sebuah presentasi.

Seorang peserta memasuki ruang fisik orang lain, sehingga membuat mereka tidak nyaman.

Ingatkan mereka yang terlibat tentang UCoC dan Kebijakan Ruang Ramah. Terangkan mengapa tindakan atau perkataan tertentu dapat membuat orang lain tidak nyaman. Komunikasi ini harus dilakukan dengan penuh pengertian, dengan asumsi bahwa pelanggaran tersebut tidak disengaja.
Sedang Pernyataan yang dimaksudkan untuk menyinggung atau menyerang sesama peserta. Perilaku yang dianggap antisosial atau tidak beralasan, atau yang telah diperingatkan sebelumnya. Seorang peserta secara agresif mengkonfrontasi peserta lain tentang proses penyuntingan mereka dan terus melanjutkan konfrontasinya setelah diperintahkan untuk berhenti.

Seorang peserta tetap mengambil foto orang lain tanpa persetujuan setelah diminta untuk berhenti.

Orang-orang yang melanggar UCoC dan Kebijakan Ruang Ramah dalam beberapa kesempatan dapat diminta untuk pergi dengan sopan dan tegas. Jika mereka menolak atau menjadi agresif, hubungi pihak keamanan tempat atau polisi, sedangkan penyelenggara virtual dapat secara paksa mengeluarkan peserta tersebut secara paksa dari platform ("kickban").
Tinggi Perilaku yang disasarkan dan memiliki kemungkinan besar mengakibatkan kerugian fisik atau mental pada orang yang disasarkan. Tindakan melanggar hukum yang berlaku, atau merupakan pola berulang dari masalah Ruang Ramah/UCoC yang telah mengakibatkan peringatan sebelumnya. Seorang peserta berulang kali bersentuhan dengan peserta lain dengan cara yang tidak pantas.

Orang yang dicekal mencoba memasuki tempat acara.

Peserta virtual mengirim gambar seksual peserta lain dalam percakapan acara terbuka.

Peserta tersebut harus segera diminta dengan tegas untuk meninggalkan acara. Jika mereka menolak, hubungi pihak keamanan atau penegak hukum (jika secara langsung)—jangan menempatkan diri Anda dalam bahaya—atau keluarkan dan larang peserta tersebut (jika secara virtual). Anda juga dapat menghubungi tim Trust and Safety platform acara (jika virtual).

Jika laporan telah dibuat, laporan tersebut wajib diteruskan kepada staf Wikimedia Foundation dan, apabila diperlukan, kepada penegak hukum setempat.

Menindaklanjuti

Jika sebuah kejadian terjadi dalam acara Anda, akan sangat bermanfaat setelah acara bagi semua orang yang terlibat untuk melakukan evaluasi singkat tentang penanganan kejadian tersebut. Berikut adalah beberapa saran untuk melakukan tindak lanjut.

Lakukan evaluasi terhadap penanganan insiden yang terjadi

Berdasarkan ukuran kelompok pengguna atau mitra lokal Anda, Anda harus menulis laporan insiden yang berisi informasi, seperti:

  • Apa yang terjadi
  • Siapa yang terlibat
  • Tindakan apa yang diambil
  • Apa hasilnya

Belajar dari pengalaman

Aturlah waktu bagi mereka yang menangani insiden tersebut untuk mendiskusikan apa yang terjadi, atau buatlah catatan untuk evaluasi Anda sendiri.

  • Apa yang berjalan dengan baik?
  • Apa yang seharusnya dapat dilakukan dengan lebih baik?
  • Apakah ada sarana atau sumber daya yang menurut Anda dapat membantu?
    • Apakah semua ini ada dan dapatkah Anda merencanakan agar tersedia di lain waktu?
    • Apakah Anda perlu menyarankan agar sarana-sarana tersebut dibuat?
  • Jika Anda merasa tidak percaya diri untuk menggelar lebih banyak acara, apa yang Anda perlukan untuk mengembalikan keberanian tersebut?

Berbagi laporan

Setelah kejadian tersebut berakhir dengan laporan, sampaikan kepada Penanggung Jawab Program Hibah Anda atau hubungi perwakilan Wikimedia Foundation. Jika Anda tidak memiliki kontak, Anda dapat mengirim surel kepada tim Support and Safety melalui ca wikimedia.org. Memberikan informasi ini kepada Wikimedia Foundation akan membantu mereka merancang praktik dan sumber daya yang lebih baik untuk panitia acara.

Jika peristiwa tersebut terjadi dalam acara teknis, seperti hackathon, rujuk laporan Anda ke Komite Kode Etik Teknis.

Materi lain untuk diterjemahkan

Tentang buklet ini

Konten buklet ini tersedia di Meta-Wiki: https://meta.wikimedia.org/wiki/Keeping_events_safe. Untuk versi daring buklet ini, kunjungi https://meta.wikimedia.org/wiki/Keeping_events_safe

Paket materi ini dikembangkan oleh tim Trust and Safety, bekerja sama dengan tim Community Resources, Technical Collaboration, dan Learning and Evaluation, di Wikimedia Foundation.

Materi yang terdapat dalam buklet ini dibuat di bawah lisensi Creative Commons Attribution-ShareAlike License v4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/), kecuali dinyatakan lain.

Karya ini dibuat berkat bantuan dari: Wikimedia Foundation.

"Wikimedia" dan logo Wikimedia Foundation adalah merek dagang terdaftar dari Wikimedia Foundation. Untuk mengetahui informasi lebih lanjut mengenai kebijakan merek dagang Wikimedia, silakan lihat halaman Kebijakan Merek Dagang (https://wikimediafoundation.org/wiki/Trademark_policy) atau kirimkan surel ke trademarks wikimedia org.

  • Ruang untuk catatan
  • Gambar oleh: ...
  • Gambar sampul oleh: ...