مدونة قواعد السلوك العالمية\الأسئلة الشائعة
الاستشارات
- 1. كيف ترتبط المدونة بالمبادرات والاستشارات الأخرى لاستراتيجية الحركة، على سبيل المثال ميثاق الحركة؟
- تُعد المدونة مبادرةً رئيسة ناتجة عن المحادثات المجتمعية والعملية الاستراتيجية لرؤية ويكيميديا 2030. وقد نصت التوصية الثالثة الناتجة عن مناقشات استراتيجية الحركة على توفير السلامة والإدماج داخل المجتمعات، حيث تم تقييم عملية إنشاء مدونة لقواعد السلوك على أنها المبادرة ذات الأولوية القصوى لهذه التوصية. ثمة محادثات عالمية تُعقد بالتوازي مع الاستشارات القائمة حول مدونة قواعد السلوك العالمية فيما يتعلق بمبادرات أخرى لاستراتيجية الحركة، مثل ميثاق الحركة.
- 2. على أي أساس تم اختيار المجتمعات لإجراء الاستشارات المحلية؟
- 1. اختيرت المجتمعات التي شاركت في استشارات اللغة المحلية في المرحلة الأولى بناءً على عدة عوامل، منها معدل النمو ووضع سياسات السلوك المحلية. تتوفر المزيد من المعلومات حول العملية التي نُفّذت في المرحلة الأولى من هنا. كان توافر مُيسّري اللغات المحلية المؤهلين اعتبارًا عمليًا أيضاً.
- 2. كشأن المرحلة الأولى، هناك العديد من العوامل التي وجّهت اختيار المجتمعات للمرحلة الثانية. تَمثّل العامل الأول في بيانات البنية التحتية الحالية للإنفاذ الخاصة المستخدمة في مشاريع ويكيميديا مختلفة اللغات، فيما يتعلق بالسياسات المحلية. وقد تم اختيار الميسّرين لتمثيل المجتمعات ذات مستويات الإنفاذ المختلفة المتّبعة حالياً، وذلك بهدف اكتساب وجهات نظر متنوعة، وكان لتوافر الميسرين المؤهلين ومحاولة تغطية أكبر تنوع جغرافي ممكن دورًا أيضًا.
- 3. هل أعلنت مؤسسة ويكيميديا أن المدونة ستُطبق على جميع مشاريع ويكيميديا وفضاءاتها؟
- نعم. نظرًا لأن المدونة ستصبح جزءًا من شروط الاستخدام، فلن يمكن للمجتمعات الفردية رفض السياسة العالمية. وإذا كان يبدو أن السياسات أو الممارسات المحلية الحالية متعارضة مع المدونة، فيجب الإبلاغ عن هذه المخاوف في وقت مبكر من العملية حتى يتسنى فحص وجه التعارض وحله. وقد وافق مجلس الأمناء رسميًا على المدونة كسياسة ستُطبق على جميع المشاريع والأنشطة في حركة ويكيميديا اعتبارًا من 2 فبراير 2021. كما قد تم توضيح هذا النطاق منذ الأطوار الأولى من المرحلة الأولى للتشاور من أجل صياغة السياسة، ونُشِر على كلٍ من ميتا وويكيميديا-l والعديد من المشاريع الفردية. وتتوفر قائمة بإعلانات مواقع ويكي الصغيرة والمتوسطة الحجم في هذه الصفحة. وتتوفر كذلك تفاصيل بشأن استشارات أكبر على ويكي هنا.
الترجمة
- 4. هل ستكون المدونة والوثائق الداعمة لها متاحة بجميع اللغات؟
- سيعمل فريق مشروع المدونة على ترجمة جميع الوثائق والإعلانات الرئيسية إلى أكبر عدد ممكن من اللغات بالجمع بين ترجمة الوكالات المتخصصة والمتطوعين. وهذا جهد كبير سيستغرق وقتًا، ولا يمكننا القيام به بمفردنا. ونحث المتطوعين الذين يرغبون في ترجمة المواد، أو الذين يرغبون في توفير الترجمات بلغة جديدة، على إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى ucocproject wikimedia.org. ويمكنك أيضًا رؤية وضع جهود ترجمة المتطوعين الحالية (هنا) والمساهمة بجهودك. وبينما لا يمكن ترجمة جميع المواد إلى جميع اللغات، فإننا نلتزم بتمكين المشاركة واسعة النطاق في عملية مدونة قواعد السلوك خلال مشاريع اللغات.
- 5. في حالة وجود اختلافات في الترجمة أو أوجه تعارض في الترجمة الشفهية، ما هي لغة نسخة المسودة التي ستُعتبر النسخة الرسمية؟
- يعمل فريق المدونة على نشر أكبر عدد ممكن من الترجمات لسياسة المدونة وإرشادات الإنفاذ والصفحات ذات الصلة، ومع ذلك، فإن الترجمات غير دقيقة، ونستخدم عددًا من الاستراتيجيات (وكالة تتقاضى أجرًا، أو متطوع، أو موظفين، أو ما إلى ذلك) لإتمام الترجمات، ولكلٍ منها تحدياتها المتعلقة بالدقة. ونحث المجتمعات على مساعدتنا في تحديد الاختلافات وتصحيحها، ونطلب منها إدراك أن تعديل الاختلافات يستغرق وقتًا. وحتى تكتمل العملية، ستكون النسخة الإنجليزية هي النسخة الرسمية.
الإنفاذ
- 6. ما هي خطط إنفاذ المدونة، فمثلًا مَن سيكون المسؤول عن إنفاذها؟
- وفقًا لتوجيهات مجلس الأمناء بالمؤسسة (المجلس أو مجلس الأمناء أو BoT)، يُعد الإنفاذ محور تركيز المرحلة الثانية من المشروع، والتي بدأت بعد موافقة المجلس على نسخة المسودة النهائية للمدونة وإعلانها في 2 فبراير 2021. وهذا يعني أن مجتمعات ويكيميديا ستحدد طريقة تطبيق المدونة وتفسيرها وإنفاذها على المستوى المحلي. ونحث جميع الأطراف والمجتمعات المتأثرة على المشاركة بفعالية في المناقشة سعيًا لتحقيق التوافق مع الممارسات والسياسات والإجراءات المجتمعية الحالية. وأخيرًا، من المفترض أن تكون المدونة واستراتيجيات إنفاذها بمثابة خط أساس عبر الحركة. ولا يزال يتم حث مجتمعات المشاريع الفردية على وضع مدونات قواعد السلوك الخاصة بها على رأس هذه الجهود.
- 7. كيف يمكن التعامل مع حالات انتهاك المدونة في الحياة الواقعية، على سبيل المثال، في فعاليات المؤسسة أو فروع ويكيميديا التي تنطبق عليها أيضًا سياسة البيئة الودية؟ ما هي السياسة التي سيكون لها الأولوية؟
- نظرًا لأن المدونة توفر مجموعة ضئيلة من المبادئ التوجيهية، يجب دائمًا الرجوع إلى السياسات المحلية أولًا والإقرار بها عند تطبيقها. وينطبق ذلك على الفعاليات بنفس الطريقة التي ينطبق بها على السلوك في أي مشروع من مشاريع ويكيميديا. ولا يٌقصد من المدونة سوى تطبيقها في الحالات التي لا تكون فيها السياسات المحلية أو آليات الإنفاذ كافية لمعالجة المسائل المطروحة.
- 8. هل سيكون الإبلاغ السري عن انتهاكات المدونة مخالفًا لثقافة مجتمع ويكيميديا الحرة والشفافة (حيث يمكن للجميع، على سبيل المثال، الاطلاع على محفوظات الصفحات)؟
- تم بالفعل قبول بلاغات سرًا لعدد من الأسباب، مثل تلك التي تقتضي الإفصاح عن معلومات التعريف الشخصية أو حذفها والتهديدات بإلحاق الضرر وغيرها من المسائل الحساسة. وتُقدم هذه البلاغات بانتظام إلى كل الأمين وفريق الثقة والسلامة/الشؤون القانونية والمضيفين ومدققي المستخدمين والمشرفين ولجان التحكيم وموظفين آخرين. وقد أعرب عدد كبير من المشاركين عن ترددهم في الإبلاغ عن المضايقات في الأماكن العامة، لأن هذا قد يؤدي ذلك إلى مزيدٍ من العداء. ومن الاعتبارات المهمة في المرحلة الثانية اكتشاف الحاجة إلى الموازنة بين الشفافية وواجب حماية ضحايا المضايقات.
- 9. ما نوع الدعم الذي ستقدمه المؤسسة للمسؤولين عن إنفاذ المدونة؟
- تلتزم المؤسسة بدعم المدونة في جميع مراحل وضعها: صياغة السياسة والتشاور بشأن الإنفاذ ثم ضمان عمل مسارات الإنفاذ بشكل جيد. وهناك بالفعل بعض الخطوات التي يُجرى اتخاذها للتأكد من نجاح تنفيذ المدونة، ويشمل ذلك تقديم الدعم لأولئك الذين قد يتحملوا مسؤولية إنفاذ المدونة. على سبيل المثال، أطلق فريق التطوير المجتمعي بالمؤسسة برامج تدريبية تجريبية عبر الإنترنت. ونظرًا لأننا نفهم احتياجات المجتمع على أفضل نحوٍ من خلال استشارات المرحلة الثانية، فسيكون لدينا فهم أفضل لأنواع الدعم من أجل ترتيبها حسب الأولوية.
المراجعات الدورية
- 10. هل ستكون هناك مراجعات وتعديلات دورية على المدونة بمجرد إعدادها؟ إذا كانت الإجابة "نعم"، فمَن الذي سيكون مسؤولًا عن القيام بذلك؟
- نعم. ستستضيف الإدارة القانونية بالمؤسسة عملية مراجعة للمدونة بعد عامٍ واحد من التصديق على إرشادات الإنفاذ. يمكن تيسير عمليات المراجعة الناجحة من خلال هياكل الحوكمة الناشئة مثل تلك التي توصي بها عملية استراتيجية الحركة.
- 11. مَن الذي سيراجع السياسات في المستقبل إذا نشأت حاجة ملحة للتغيير؟
- كما هو الحال مع السياسات الأخرى التي تستضيفها المؤسسة، يمكن تقديم طلبات التغييرات العاجلة إلى إدارة الشؤون القانونية بالمؤسسة، فقد قادت إدارة الشؤون القانونية محادثات تعديل مدفوعة بالمجتمعات في الماضي (على سبيل المثال، تعديل شروط الاستخدام لسنة 2014/المساهمات مدفوعة الأجر) ولديها هيكل وعملية لتسهيل هذه المواقف.
التعارض مع السياسات المحلية
- 12. ماذا يحدث إذا تعارضت السياسات المحلية مع المدونة؟
- بعد قبول المجلس للمدونة، نحث جميع مجتمعات ويكيميديا على النظر في سياساتها الحالية لضمان تحقيق توقعات المدونة. يمكن للمجتمعات تجاوز المدونة ووضع سياسات أكثر تفصيلًا، ولكن يجب عليها التأكد من أن سياساتها المحلية لا تقل عن المعيار الأساسي المحدد في المدونة. ويمكن، إذا لزم الأمر، أن تعمل المجتمعات والمؤسسة معًا لمواءمة السياسات. وستكون المؤسسة على استعداد للمساعدة حتى اكتمال المشروع.
- 13. هل ستُطبق المدونة أيضًا على المشروعات التي لديها بالفعل سياسات ومبادئ توجيهية محلية؟
- تهدف المدونة إلى وضع المعايير الأساسية للسلوك عبر الحركة. عادةً ما تلبي المشاريع التي لديها سياسات جيدة الإعداد توقعات المدونة أو تتجاوزها، ولن تضطر بوجه عام إلى إجراء العديد من التغييرات على السياسات المحلية من أجل الالتزام بالسياسة العالمية.
- 14. لكل مشروع من مشاريع ويكيميديا مبادئ توجيهية وسياسات سلوكية خاصة به يكتبها مستخدمو هذا المشروع بناءً على احتياجاتهم. هل ستغير المدونة من تلك المبادئ التوجيهية والسياسات؟
- لا تستهدف المدونة استبدال المعايير السلوكية الحالية السارية. وبدلًا من ذلك، ستعمل المدونة كمعيار أساسي لجميع المشاريع، لا سيما المشاريع التي لها معايير سلوكية قليلة أو لا يوجد لها معايير سلوكية. ويمكن للمجتمعات الاستعانة بالمدونة لوضع قواعد أكثر ملاءمة ثقافيًا أو لتعديل المبادئ التوجيهية الحالية حسب الحاجة.
- 15. ماذا لو لم تلبي المدونة احتياجات مجتمعاتنا بنسبة 100%؟
- بالتأكيد لن تلبي المدونة جميع احتياجات المجتمعات، كما أنه من المحتمل جدًا أن تتطور المدونة في المستقبل. يتم حث المجتمعات على بناء سياساتها على رأس ذلك. على سبيل المثال، قد تنص المدونة على أنه "يجب أن تركز على الأفضل ليس بالنسبة لك كمحرر فردي فحسب، بل أيضًا بالنسبة لمجتمع ويكيميديا ككل." وهذا نطاق واسع جدًا. وتمتلك العديد من مشاريع ويكيميديا بالفعل سياسات أكثر تفصيلًا بشأن كيفية التعامل مع مثل هذه المسائل، مثل تعارض المصالح. إذا لم يكن لدى مشروعك واحدة منها، فإن مثل هذه الجملة الواردة في المدونة ستكون قاعدة مرجعية لأي وجه من أوجه التعارض ينشأ عن هذا الموضوع. ولكن قد تكون المدونة أيضًا رسالة تذكير جيدة لوضع سياسة أكثر تفصيلًا حول هذا الموضوع أو الموضوعات الأخرى.
- 16. كيف ستتلاءم المدونة مع جميع السياقات الثقافية؟
- قد لا تتلاءم المدونة مع جميع السياقات الثقافية، ولكن حرص القائمون بصياغتها على جعلها شاملة قدر الإمكان. وتولى فريق المدونة توعية المجتمعات مختلفة الثقافات وتلقي تعقيباتهم. وقد راعت لجنة الصياغة هذه المدخلات خلال إعداد المسودة. إذا رأيت المزيد من الفجوات الثقافية في المسودة، يُرجى لفت انتباهنا إلى ذلك في صفحة النقاش الرئيسية لمدونة قواعد السلوك العالمية، وقد يتم تضمين هذه المسائل في المراجعات السنوية الأولى أو اللاحقة.
تكرار بعض شروط الاستخدام
- 17. هل لا يزال من الضروري أن يكون لديك مدونة عندما يغطي القسم 4 من شروط الاستخدام (ToU) السياسات السلوكية مثل "الامتناع عن بعض الأنشطة"؟
- يتناول القسم 4 من شروط استخدام ويكيميديا بعض المبادئ التوجيهية السلوكية بالإضافة إلى المبادئ التوجيهية المتعلقة بالمحتوى مثل انتهاك حقوق التأليف والنشر والمساهمات مدفوعة الأجر، ولكنها لا تُعد قائمة شاملة. تهدف مدونة قواعد السلوك العالمية إلى مساعدة المجتمعات على تطبيق القسم 4 من شروط الاستخدام من خلال التوسع في توقعات السلوك بمزيدٍ من التفصيل.
- 18. لماذا نكتب مدونة جديدة بدلًا من إعادة كتابة القسم 4 من شروط الاستخدام؟
- للحفاظ على بقاء شروط الاستخدام مفهومة وموجزة، يتم فصل بعض المعلومات في وثائق أخرى. على سبيل المثال، يتم تضمين سياسة الترخيص وسياسة ترخيص كومنز في صورة روابط. وتعني الموافقة على شروط الاستخدام الموافقة على هذه الوثائق أيضًا، ويسمح فصل مدونة قواعد السلوك العالمية بأن تكون أكثر تفصيلًا إذا اقتضى الأمر، كما أنه سيجعل من السهل التحديث وفق احتياجاتنا المتغيرة كحركة.
مشاركة مؤسسة ويكيميديا وفريق الثقة والأمان
- 19. لماذا تشارك مؤسسة ويكيميديا في هذه السياسة؟
- طلب مجلس الأمناء من مؤسسة ويكيميديا دعم هذه العملية. وبناءً على التوصيات التي قدمها أعضاء المجتمعات في عملية استراتيجية الحركة، تمت كتابة المدونة من قبل لجنة تتألف من متطوعين وموظفي المؤسسة.
- 20. ما هو الإجراء "الفعلي" الذي ستتخذه مؤسسة ويكيميديا إذا انتهك شخص ما المدونة؟
- لن تتعامل مؤسسة ويكيميديا مع معظم انتهاكات المدونة. وستتعامل معها المجتمعات المحلية أو الموظفين العالميين. ويتم التعامل حاليًا مع انتهاكات شروط الاستخدام بنفس الطريقة. ستُحدد التفاصيل الدقيقة للإنفاذ بعد التصديق على إرشادات الإنفاذ.
- 21. هل ستخضع المدونة لتصويت؟
- صادق مجلس الأمناء على نص سياسة مدونة قواعد السلوك الرئيسية في فبراير 2021، وهي سياسة فعالة. ستخضع إرشادات إنفاذ مدونة قواعد السلوك إلى عملية المصادقة في عام 2022، مما تلبيةً للطلبات المقترحة لإجراء هذه العملية في رسالة أعضاء مجالس التحكيم في مشروع ويكيميديا إلى مجلس الأمناء الموجّهة في أبريل من عام 2021.
التنفيذ
- 22. من ماذا تتكون إرشادات إنفاذ مدونة قواعد السلوك؟
- تتكون إرشادات إنفاذ مدونة قواعد السلوك من الأعمال الوقائية (تعزيز الوعي بالمدونة، والتوصية بتدريب على سياسة المدونة، من بين أمور أخرى) وأعمال الاستجابة السريعة (تفصيل عملية حفظ الإبلاغات، ومعالجة الانتهاكات المبلغ عنها، وتوفير الموارد لمعالجة الانتهاكات المبلغ عنها، وتحديد إجراءات الإنفاذ للانتهاكات...) التي تهدف إلى مساعدة أعضاء المجتمع على التنسيق بشكل جيد مع العمليات العادلة والمنصفة عبر المجتمعات لتوفير بيئة عمل أكثر أمانًا للجميع.
- 23. كم مرة سيتم تحديث الإرشادات بإجراء تغييرات عليها؟
- ستُجرى مراجعات دورية لكل من نصّ السياسة والإرشادات، خلال سنة من التطبيق.
- 24. من الذي سيُشرف على مدونة قواعد السلوك؟
- لجنة تنسيق مدونة قواعد السلوك العالمية، والمعروفة باسم U4C. ستراقب هذه اللجنة التقارير الخاصة بانتهاكات المدونة، وقد تشارك في تحقيقات إضافية وستتخذ إجراءات عند الاقتضاء. كما ستعمل اللجنة على مراقبة وتقييم حالة تطبيق السياسة بانتظام وقد تقترح على مؤسسة ويكيميديا والمجتمع تغييرات مناسبة على مدونة قواعد السلوك للنظر فيها. عند الضرورة، ستساعد لجنة التنسيق مؤسسة ويكيميديا في التعامل مع القضايا. لا يمكن للجنة تنسيق المدونة تغيير مدونة قواعد السلوك، أو التعامل مع الخلافات بين المؤسسة والجهات الشقيقة، أو إنشاء قواعد تتحايل على المدونة أو تتجاهلها، أو تتصرف في أي مسألة لا تتعلق بالمدونة أو إنفاذها.
- 25. كيف ستتفاعل لجنة تنسيق المدونة مع الهيئات صاحبة القرار الأخرى، مثل لجان التحكيم؟
- تهدف لجنة تنسيق المدونة إلى الوقوف كهيئة لاتخاذ القرار النهائي حيثما لا توجد هيئة صنع قرار على مستوى أعلى (مثل المجتمعات التي لا توجد بها لجنة تحكيم أو عملية أخرى مماثلة)، أو ستكون بمثابة مكان تحيل إليه هيئات صنع القرار العليا القضايا. ستعمل لجنة تنسيق المدونة أيضًا كهيئة صنع قرار للقضايا المنهجية الشديدة التي لا يمكن لهيئات الإنفاذ القائمة معالجتها.
- 26. كيف سيتم تشكيل لجنة تنسيق المدونة؟
- دعت لجنة الصياغة إلى إنشاء لجنة لتشكيل لجنة تنسيق المدونة. ستتألف لجنةالتشكيل من أعضاء المجتمع الذين سيعملون مع المؤسسة لوضع عملية إنشاء لجنة التنسيق.