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Universal Code of Conduct / Universeller Verhaltenskodex

Konsultationen

1. Wie steht der universeller Verhaltenskodex (Universal Code of Conduct, UCoC) mit anderen Initiativen und Konsultationen der Movement-Strategie in Verbindung, zum Beispiel mit der Movement Charter?
Der UCoC ist eine Schlüsselinitiative aus den Wikimedia-2030-Gesprächen mit Communitys und dem Strategieprozess. Die dritte Empfehlung aus den Diskussionen zur Movement-Strategie bestand darin, Sicherheit und Inklusion innerhalb der Gemeinschaften zu gewährleisten, und die Erstellung eines Verhaltenskodex wurde als die Initiative mit der höchsten Priorität innerhalb dieser Empfehlung bewertet. Parallel zu den Konsultationen zum universellen Verhaltenskodex werden für andere Initiativen der Movement-Strategie globale Gespräche geführt, zum Beispiel zur Charta der Bewegung.
2. Auf welcher Grundlage wurden die Gemeinschaften für lokale Konsultationen ausgewählt?
Die Communitys für die Konsultationen in der Landessprache der Phase 1 wurden auf Grundlage verschiedener Faktoren ausgewählt, darunter die Wachstumsrate und der Stand der lokalen Verhaltensrichtlinien. Weitere Informationen zum Prozess für Phase 1 finden sich hier. Die Verfügbarkeit qualifizierter Moderatoren und Moderatorinnen in der jeweiligen Landessprache war ebenfalls eine praktische Überlegung, die die Entscheidung beeinflusste.
Wie in Phase 1 haben zahlreiche Faktoren die Auswahl der Communitys für Phase 2 bestimmt. Der erste Faktor waren Daten über die bestehende Durchsetzungsinfrastruktur verschiedensprachiger Wikimedia-Projekte in Bezug auf lokale Richtlinien. Die Moderatoren wurden ausgewählt, um Communitys mit unterschiedlichen Ebenen der bestehenden Durchsetzung zu repräsentieren, um vielfältige Perspektiven einzubringen. Auch die Verfügbarkeit qualifizierter Moderatoren und Moderatorinnen und das Ziel einer breiten geografischen Abdeckung spielten eine Rolle.
3. Hat die Wikimedia Foundation angekündigt, dass der UCoC für alle Wikimedia-Projekte und -Bereiche gelten wird?
Ja. Da der UCoC Teil der Nutzungsbedingungen sein wird, wird es einzelnen Communitys nicht möglich sein, die globale Richtlinie abzulehnen. Wenn bestehende lokale Richtlinien oder Praktiken im Widerspruch zum UCoC zu stehen scheinen, sollten diese Bedenken frühzeitig im Prozess vorgebracht werden, damit der Konflikt untersucht und gelöst werden kann. Am 2. Februar 2021 hat das Board den UCoC formell als Richtlinie genehmigt, die für alle Projekte und Aktivitäten in der Wikimedia-Bewegung gelten wird. Dieser Geltungsbereich wurde auch seit Beginn der Phase-1-Konsultationen zum Entwurf der Richtlinie klargestellt und sowohl auf Meta, als auch Wikimedia-l und vielen einzelnen Projekten veröffentlicht. Eine Liste der Ankündigungen für die kleinen und mittelgroßen Wikis finden Sie auf dieser Seite. Einzelheiten zu größeren Konsultationen auf Wiki findet sich hier.

Übersetzung

4. Werden der UCoC und seine Begleitdokumentation in allen Sprachen verfügbar sein?
Das UCoC-Projektteam wird daran arbeiten, alle wichtigen Dokumentationen und Ankündigungen mithilfe einer Kombination aus Übersetzungen durch Agenturen und Freiwillige in so viele Sprachen wie möglich zu übersetzen. Dies ist eine große Aufgabe, die Zeit in Anspruch nehmen wird, und wir werden dies nicht allein schaffen. Wir möchten Freiwillige, die Materialien übersetzen möchten oder die möchten, dass Übersetzungen in einer neuen Sprache zur Verfügung gestellt werden, ermutigen, eine E-Mail an ucocproject wikimedia.org zu senden. Es ist nicht möglich, alle Materialien in alle Sprachen zu übersetzen, aber wir verpflichten uns, eine breite Teilnahme an Phase 2 des UCoC über alle Sprachen hinweg zu ermöglichen.
5. Welche Sprachversion des Entwurfs gilt im Falle von Übersetzungsdiskrepanzen oder Auslegungskonflikten als offizielle Version?
Das UCoC-Team hat daran gearbeitet, so viele Übersetzungen des UCoC, der Umsetzungsleitlinien und der zugehörigen Seiten wie möglich zu veröffentlichen. Übersetzungen sind jedoch nicht perfekt und wir setzen für die Anfertigung von Übersetzungen eine Reihe von Strategien ein (bezahlte Agenturen, Freiwillige, Mitarbeiter usw.), die jeweils ihre eigenen Herausforderungen im Hinblick auf die Korrektheit mit sich bringen. Die Communitys werden ermutigt, uns bei der Identifizierung und Korrektur der Diskrepanzen zu helfen und werden um Verständnis gebeten, dass die Behebung von Diskrepanzen Zeit in Anspruch nimmt. Bis zum Abschluss dieses Prozesses ist die englische Version die offizielle Version.

Durchsetzung

6. Was sind die Pläne für die Durchsetzung des UCoC? Wer ist z. B. für die Durchsetzung verantwortlich?
Gemäß den Anweisungen des Board of Trustees der Foundation (Board, BoT) steht die Durchsetzung im Mittelpunkt der zweiten Phase des Projekts, die mit der Genehmigung des endgültigen Entwurfs des UCoC durch das Board begann und am 2. Februar 2021 angekündigt wurde. Das bedeutet, dass die Wikimedia-Communitys bestimmen, wie der UCoC auf lokaler Ebene angewendet, ausgelegt und durchgesetzt wird. Alle betroffenen Parteien und Communitys werden ermutigt, sich aktiv an der Diskussion zu beteiligen, um die Kompatibilität mit bestehenden Praktiken, Richtlinien und Verfahren der Community zu gewährleisten. Schließlich sollen der UCoC und seine Durchsetzungsstrategien als Basis für die gesamte Bewegung dienen. Einzelne Projektcommunitys werden darüber hinaus ermutigt, zusätzlich zu diesen Bemühungen ihre eigenen Verhaltenskodizes zu entwickeln.
Wie würde mit einem Verstoß gegen den UCoC in der Praxis umgegangen werden, zum Beispiel bei Veranstaltungen der Foundation oder der Wikimedia-Partnerorganisationen, bei denen auch die Friendly-Space-Richtlinie gilt? Welche Richtlinie hätte Vorrang?
Da der UCoC einen minimalen Rahmen von Leitlinien bereitstellt, sollten immer zuerst lokale Richtlinien herangezogen und durchgesetzt werden. Dies gilt für Veranstaltungen genauso wie für Verhaltensweisen auf den einzelnen Wikimedia-Projekten. Der UCoC ist nur in Fällen anzuwenden, in denen lokale Richtlinien oder Durchsetzungsmechanismen nicht ausreichen, um die vorliegenden Probleme zu lösen.
Steht eine nicht öffentliche Meldung von Verstößen gegen den UCoC im Widerspruch zu der freien und transparenten Kultur der Wikimedia-Communitys (in der beispielsweise jeder den Seitenverlauf einsehen kann)?
Meldungen werden bereits aus einer Reihe von Gründen auf geheimer Grundlage akzeptiert, zum Beispiel solche, die die Offenlegung oder Unterdrückung von persönlich identifizierenden Informationen erfordern, Androhungen von Schaden und andere sensible Themen enthalten. Solche Meldungen werden regelmäßig an Trust and Safety / Legal, Stewards, CheckUser, Oversighter, Schiedsgerichte und andere Funktionsträger:innen übermittelt. Eine große Anzahl an Teilnehmenden hat ihre Zurückhaltung zum Ausdruck gebracht, Belästigungen öffentlich zu melden, da dies zu weiterer Feindseligkeit führen könnte. Eine wichtige Überlegung in Phase 2 war, die Notwendigkeit eines Gleichgewichts zwischen Transparenz und der Pflicht, Opfer von Belästigung zu schützen, zu untersuchen.
9. Welche Art von Unterstützung würde die Foundation den für die Durchsetzung des UCoC verantwortlichen Personen bieten?
Die Foundation hat sich verpflichtet, den UCoC in allen Entwicklungsphasen zu unterstützen: Richtlinienentwurf, Konsultationen zur Durchsetzung und anschließende Sicherstellung, dass die Durchsetzungswege gut funktionieren. Es werden bereits einige Schritte unternommen, um den Erfolg der Implementierung des UCoC sicherzustellen. Dies umfasst die Unterstützung für diejenigen, die für die Durchsetzung des UCoC verantwortlich sein könnten. Zum Beispiel hat das Team der Foundation für die Entwicklung der Communitys Pilotprogramme für Online-Schulungen gestartet. Nachdem wir die Bedürfnisse der Community durch unsere Phase-2-Konsultationen besser verstanden haben, werden wir auch ein besseres Verständnis der Arten von Unterstützung haben, denen wir Priorität schenken müssen.

Regelmäßige Überprüfung

10. Wird es regelmäßige Überarbeitungen und Änderungen des UCoC geben, nachdem er abgeschlossen wurde? Wenn ja, wer ist dafür verantwortlich?
Ja. Die Rechtsabteilung der Foundation wird eine Überprüfung des UCoC und der Durchsetzungsleitlinien ein Jahr nach Annahme der Durchsetzungsleitlinien durch das Board ansetzen. Nachfolgende Überprüfungen können durch neu entstehende Governance-Strukturen, wie die vom Movement-Strategieprozess empfohlenen, erleichtert werden.
11. Wer wird die Richtlinien in Zukunft prüfen, wenn dringender Änderungsbedarf entsteht?
Wie bei anderen Richtlinien der Foundation auch, können Anfragen nach dringenden Änderungen bei der Rechtsabteilung der Foundation eingereicht werden. Die Rechtsabteilung hat bereits in der Vergangenheit von der Community angeregte Gespräche zu Änderungen geführt (z. B. die Änderung der Nutzungsbedingungen/Bezahltes Schreiben 2014) und verfügt über die notwendige Struktur und über einen Prozess zur Handhabung solcher Situationen.

Widerspruch zu lokalen Richtlinien

12. Was passiert, wenn lokale Richtlinien mit dem UCoC in Konflikt stehen?
Nach der Annahme des UCoC durch das Board werden alle Wikimedia-Communitys ermutigt, ihre bestehenden Richtlinien zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie die Erwartungen des UCoC erfüllen. Die Communitys können über den UCoC hinausgehen und detailliertere Richtlinien entwickeln, aber sie müssen dabei sicherstellen, dass ihre lokalen Richtlinien nicht unter den grundlegenden vom UCoC definierten Standard fallen. Bei Bedarf können die Communitys und die Foundation zusammenarbeiten, um Richtlinien miteinander in Einklang zu bringen. Die Foundation steht bis zum Abschluss des Projekts unterstützend zur Verfügung.
13. Gilt der UCoC auch für Projekte, die bereits über lokale Richtlinien und Leitfäden verfügen?
Der UCoC soll die grundlegendsten Verhaltensstandards für die gesamte Bewegung definieren. Projekte mit gut entwickelten Richtlinien erfüllen oder übertreffen in der Regel die Erwartungen des UCoC und müssen im Allgemeinen nicht viele Änderungen an lokalen Richtlinien vornehmen, um die globale Richtlinie einzuhalten.
14. Jedes Wikimedia-Projekt hat seine eigenen Verhaltensleitlinien und -richtlinien, die von den Benutzer*innen des jeweiligen Projekts auf Grundlage ihrer Bedürfnisse verfasst wurden. Wird der UCoC diese Leitlinien und Richtlinien ändern?
Der UCoC soll keine bestehenden, effektiven Verhaltensstandards ersetzen. Vielmehr wird der UCoC als grundlegender Standard für alle Projekte fungieren, insbesondere für Projekte, die nur wenige oder keine Verhaltensstandards haben. Die Communitys können den UCoC nutzen, um kulturell angemessenere Normen zu entwickeln oder bestehende Richtlinien nach Bedarf anzupassen.
15. Was passiert, wenn der UCoC die Bedürfnisse unsere Communitys nicht hundertprozentig erfüllt?
Der UCoC wird mit Sicherheit nicht alle Bedürfnisse der Community erfüllen. Außerdem wird sich der UCoC in Zukunft mit hoher Wahrscheinlichkeit weiterentwickeln. Die Communitys werden ermutigt, ihre eigenen Richtlinien darauf aufzubauen. Zum Beispiel könnte der UCoC besagen: „Sie sollten sich darauf konzentrieren, was nicht nur für Sie als individuellen Bearbeiter, sondern auch für die Wikimedia-Gemeinschaft als Ganzes am besten ist.“ Dies ist sehr allgemein formuliert. Viele Wikimedia-Projekte haben bereits viel detailliertere Richtlinien zum Umgang mit solchen Problemen, wie zum Beispiel Interessenkonflikten. Wenn dein Projekt über keine solche Formulierung verfügt, wäre die im UCoC enthaltene Regel die Regel, auf die man sich im Falle von Konflikten zu diesem Thema berufen würde. Der UCoC könnte aber auch als eine gute Erinnerung daran dienen, eine detailliertere Richtlinie zu diesem oder anderen Themen zu entwickeln.
16. Wie wird der UCoC allen sozio-kulturellen Kontexten Rechnung tragen?
Der UCoC passt möglicherweise nicht in alle kulturellen Kontexte, aber die Verfasser*innen haben daran gearbeitet, ihn so inklusiv wie möglich zu gestalten. Das UCoC-Team hat sich an Communitys verschiedener Kulturen gewandt und ihr Feedback eingeholt. Das Entwurfskomitee hat dieses Feedback bei der Erstellung des Entwurfs berücksichtigt. Wenn Sie weitere kulturelle Lücken im Entwurf entdecken, informieren Sie uns bitte auf der Hauptdiskussionsseite des universellen Verhaltenskodex, so dass diese Probleme in die ersten oder nachfolgenden jährlichen Überprüfungen aufgenommen werden können.

Überschneidungen mit den Nutzungsbedingungen

17. Warum ist es notwendig den UCoC einzuführen obwohl Abschnitt 4 der Nutzungsbedingungen schon Verhaltensregeln Verhaltensrichtlinien wie „Unterlassen bestimmter Handlungen“ abdeckt?
Abschnitt 4 der Wikimedia-Nutzungsbedingungen deckt einige Verhaltens- und Inhaltsleitlinien wie Urheberrechtsverletzungen und bezahltes Schreiben ab. Diese Liste ist jedoch nicht vollständig. Der universelle Verhaltenskodex soll den Gemeinschaften helfen, Abschnitt 4 der Nutzungsbedingungen anzuwenden, indem die Erwartungen in Bezug auf das Verhalten detaillierter beschrieben werden.
18. Warum schreiben wir einen neuen UCoC, anstatt Abschnitt 4 der Nutzungsbedingungen umzuformulieren?
Um die Nutzungsbedingungen lesbar und präzise zu halten, werden einige Informationen in andere Dokumente aufgenommen. Zum Beispiel sind die Lizenzierungs- und die Commons-Lizenzierungsrichtlinie als Links enthalten. Die Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen bedeutet auch die Zustimmung zu diesen Dokumenten. Durch die Abtrennung des universellen Verhaltenskodex kann dieser bei Bedarf detaillierter gestaltet werden. Es wird auch einfacher sein, ihn auf Grundlage unserer sich ändernden Bedürfnisse als Movement zu aktualisieren.

Beteiligung der Wikimedia Foundation und von Trust & Safety

19. Warum ist die Wikimedia Foundation in diese Richtlinie involviert?
Die Wikimedia Foundation wurde vom Board gebeten, den Prozess zu unterstützen. Der UCoC wurde auf Grundlage der Empfehlungen, die von Mitgliedern der Communitys im Movement-Strategieprozess vorgebracht wurden, von einem Ausschuss verfasst, der sich aus Freiwilligen und Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen der Foundation zusammensetzte.
20. Welche „tatsächlichen“ Maßnahmen würde die Wikimedia Foundation ergreifen, wenn jemand gegen den UCoC verstößt?
Die meisten Verstöße gegen den UCoC werden nicht von der Wikimedia Foundation behandelt. Sie werden von lokalen Communitys oder globalen Funktionsträgern behandelt. Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen werden derzeit auf die gleiche Weise behandelt. Die genauen Einzelheiten der Durchsetzung werden in Phase 2 nach der Ratifizierung des UCoC bestimmt.
21. Wird über den UCoC abgestimmt?
Der Hauptrichtlinientext des UCoC wurde im Februar 2021 vom Kuratorium ratifiziert und ist eine gültige Richtlinie. Die Richtlinien zur Umsetzung des UCoC werden ein Ratifikationsverfahren im Jahr 2023 durchlaufen. Das geht auf die Forderung nach einem solchen Verfahren in einem Offenen Brief der Schiedsgerichte an das Kuratorium im April 2021 zurück.

Umsetzung

22. Worin bestehen die Leitlinien zur Umsetzung des UCoC?
Die UCoC-Leitlinien zur Umsetzung des UCoC bestehen aus präventiver Arbeit (u.a. Förderung des UCoC-Bewusstseins, Empfehlung von UCoC-Schulungen) und reaktiver Arbeit (Beschreibung eines Verfahrens für die Meldung und Bearbeitung gemeldeter Verstöße, Bereitstellung von Ressourcen für gemeldete Verstöße, Festlegung von Durchsetzungsmaßnahmen für Verstöße...), die den Mitgliedern der Communitys dabei helfen sollen, sich gut zu koordinieren, und zwar mit Prozessen, die fair und gerecht zwischen den Communitys sind, um die sicherste Arbeitsumgebung für alle zu schaffen.
23. Wie oft werden die Leitlinien bei Änderungen aktualisiert?
Sowohl der Richtlinientext als auch die Leitlinien werden regelmäßig angepasst, auch innerhalb eines Jahres nach der Umsetzung.
24. Wer wird den UCoC beaufsichtigen?
Das Komitee zur Koordinierung des Universal Code of Conduct, bekannt als U4C. Das U4C überwacht Berichte über Verstöße gegen den UCoC und kann zusätzliche Untersuchungen einleiten und gegebenenfalls Maßnahmen ergreifen. Der U4C wird den Stand der Umsetzung des Kodex regelmäßig überwachen und bewerten und kann der Wikimedia Foundation und der Community geeignete Änderungen des UCoC zur Prüfung vorschlagen. Wenn nötig, unterstützt die U4C die Wikimedia Foundation bei der Bearbeitung von Fällen. Der U4C kann den UCoC nicht ändern, sich nicht um Meinungsverschiedenheiten zwischen der Foundation und ihren Affiliates kümmern, Regeln aufstellen, die den UCoC umgehen oder missachten, oder in Angelegenheiten tätig werden, die nichts mit dem UCoC oder seiner Umsetzung zu tun haben.
25. Wie wird der U4C mit anderen Entscheidungsgremien, wie z. B. den Schiedsgerichten, zusammenarbeiten?
Der U4C soll als letzte Entscheidungsinstanz fungieren, wenn es kein übergeordnetes Entscheidungsgremium gibt (z.B. in Communitys ohne Schiedsgericht oder ein ähnliches Verfahren), oder eine Stelle sein, an die höhere Entscheidungsgremien Fälle weiterleiten. Der U4C wird auch als Entscheidungsgremium für schwerwiegende systematische Probleme fungieren, die von den bestehenden Strukturen zur Umsetzung nicht behandelt werden können.
26. Wie wird das U4C gebildet?
Das Entwurfskomitee hat sich für die Gründung des U4C-Aufbaukomitees ausgesprochen. Das Komitee wird sich aus Mitgliedern der Community zusammensetzen, die mit der Foundation zusammenarbeiten werden, um einen Prozess zur Gründung des U4C zu entwickeln.