Plan Anual de la Fundación Wikimedia/2025-2026/Objetivos y Resultados Clave de Producto y Tecnología

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El Plan Anual describe aquello que la Fundación Wikimedia pretende lograr en el año que empieza. Nos encontramos trabajando duro para que el plan sea participativo, aspirativo, y alcanzable. Como cada año, le hemos pedido a nuestros y nuestras contribuyentes que nos den a conocer sus perspectivas, esperanzas, y solicitudes puntuales con el objetivo de darle forma al plan. Algunas maneras de llamar a la retroalimentación son la charlas del equipo de producto con las comunidades, la Lista de Deseos de la Comunidad, y otras conversaciones como la serie de conversaciones en Commons, tanto en conferencias como en páginas wiki.

Para nuestro próximo plan anual, que cubre de julio de 2025 a junio de 2026, nos encontramos pensando en la mejor manera de aplicar una visión multigeneracional que tenga en cuenta los rápidos cambios que se producen en el mundo y en el internet, y el modo en el que afectan a nuestra misión de libre conocimiento.

Como se estableció el año pasado, es necesario que nos enfoquemos en lo que nos distingue, es decir, nuestra capacidad de brindar contenido confiable ante la proliferación de la desinformación y la información falseada en el internet, y en plataformas que compiten por la atención de las nuevas generaciones. Este enfoque implica también asegurarnos de poder cumplir nuestra misión de colectar y entregarle la suma de todo el conocimiento humano al mundo, expandiendo nuestra cobertura de información ausente, que puede faltar por causa de inequidad, discriminación, o prejuicio. Nuestro contenido debe también permanecer vital y útil en un cambiante panorama en internet controlado por la inteligencia artificial y por experiencias enriquecidas. Finalmente, requerimos encontrar maneras de financiar sosteniblemente el movimiento, diseñando una estrategia compartida para nuestros productos y para la recaudación de fondos que nos permitan respaldar nuestra labor en el largo plazo.

Para identificar las oportunidades y alternativas en las cuales podemos enfocar nuestros esfuerzos en el año venidero, hemos identificado ciertas cuestiones, y hemos pensado en el modo de distribuir los recursos limitados de los que disponemos, tratando de lograr producir el mayor impacto posible.

Si le interesan particularmente los servicios y características que el departamento de Producto y Tecnología diseñará en base a las prioridades mencionadas, habrá oportunidad en marzo de comentar sobre objetivos específicos y resultados clave. (Como referencia, vea losobjetivos y resultados clave del plan anual actual).

Para reflexionar sobre los desafíos y oportunidades existentes en nuestro entorno técnico, así como la dirección que deberíamos tomar en el próximo plan anual, por favor considere las siguientes cuestiones.

Recabaremos datos sobre estos asuntos de varias formas, de manera continua: desde conversaciones comunitarias, recolección de datos, entrevistas investigativas, y más. Esta no es la primera vez que averiguamos y conocemos sobre algunas de estas cosas. ¡Ya nos encontramos trabajando en varias de ellas! Deseamos indagar nuevamente y seguir aprendiendo, dado que estos temas son cruciales para nosotros en esta etapa de la planificación.

Asuntos:

  • Métricas y datos
    • ¿En qué formas podrían los datos y las métricas apoyarle en su trabajo de edición?¿Qué tipos de datos sobre edición, lectura, o modos de organización podrían ayudarle a escoger cómo invertir su tiempo, o bien, a determinar cuándo se requiere atención en algo? Estos datos pueden corresponder a su propia actividad, o a las actividades de otros.
  • Edición
    • Para usted, ¿En qué momento se siente más divertido y gratificante hacer ediciones?¿En qué momento es más difícil y frustrante?
    • Deseamos que nuestros y nuestras contribuyentes reciban más comentarios y reconocimientos por el trabajo que realizan, para que no se sientan como si nadie notara el esfuerzo que realizan en las wikis. ¿Qué tipo de retroalimentación y reconocimiento es el que le motiva más?¿Qué es lo que le empuja a continuar editando?
    • Dado que las wikis son tan extensas, puede ser difícil, para quienes editan, decidir a qué labor wiki es más importante dedicar su tiempo cada día. ¿Qué tipos de información o de herramientas pueden ayudar a distribuir mejor el tiempo?¿Sería útil contar con un lugar centralizado y personalizado desde el cual se pueda identificar nuevas oportunidades, gestionar labores, y comprender el impacto que hemos producido?
    • Deseamos mejorar la experiencia colaborativa en las wikis, de modo que sea más fácil encontrarse entre contribuyentes y emprender proyectos en conjunto, ya sea mediante iniciativas de reducción de pendientes, editatones, WikiProyectos, o incluso en ocasiones en que dos personas se reúnan a editar. ¿Cómo podríamos ser de ayuda para que otras personas contribuyentes se encuentren, se conecten, y trabajen juntas?
  • Lectura/Aprendizaje
    • Las wikis cargan más rápida o lentamente dependiendo del lugar del mundo en el que se acceda a ellas. ¿En qué partes del mundo se requiere una mejoría de rendimiento con mayor urgencia?
    • ¿Cómo podemos ayudar a las nuevas generaciones de lectores a que encuentren contenido interesante y apasionante en Wikipedia? En el pasado, hemos conversado sobre contenidos interactivos y videos. El año presente, nos enfocamos en tablas y en experimentar nuevos modos de hacer surgir contenidos ya presentes en Wikipedia. ¿Cómo podríamos continuar en ese trayecto, y utilizar nuestro contenido existente de modos que sean únicos en Wikimedia?
  • Moderación
    • ¿Qué es lo que podríamos modificar en Wikipedia para que más personas deseen involucrarse en funciones voluntarias avanzadas, como las de patrulleros o administradores?
    • ¿Qué información o contexto sobre ediciones o usuarios podría facilitar o acelerar la toma de decisiones sobre patrullaje o administración?
  • Tendencias Externas
    • ¿Cuáles son los principales cambios que se notan en el mundo exterior a Wikimedia? Puede mencionar tendencias en educación, tecnología, o modos de aprendizaje.
    • Fuera del movimiento Wikimedia, ¿En qué otras comunidades en línea participa usted?¿Qué lecciones podemos aprender de las herramientas y procesos que se utilizan en otras plataformas comunitarias?
    • ¿De qué modo utiliza usted herramientas de Inteligencia Artificial en su trabajo dentro y fuera de Wikimedia?¿Para qué le resulta útil la Inteligencia Artificial?
  • Commons
    • ¿Qué decisiones podríamos tomar con la comunidad de Commons, a fin de trazar un proyecto sustentable que apoye a la creación de conocimientos enciclopédicos?
  • Wikidata
    • ¿Qué evolución desearía usted ver en Wikidata en el futuro?¿Qué utilidad tiene para la construcción de contenidos enciclopédicos de confianza?
Discusión

–– Selena Deckelmann