메시지 정의 (2012 모금/번역/기부자 정보 페이지) 2012 모금/번역/기부자 정보 페이지
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반복 기부의 취소 혹은 변경
우리는 위키미디어 재단에 귀하의 기부와 무료 지식의 지원에 감사합니다. 우리는 때로는 사정이 바뀌고 또 반복적인 기부를 계속한다는 것이 불가능하다는 것을 이해합니다. 귀하의 기부금을 취소하거나 혹은 변경하고자 한다면 아래의 지시대로 따라하세요.
페이팔
- 귀하의 페이팔 계정으로 들어가셔서, "나의 계정" 항목의 귀하의 프로필로 가셔서, "계정 정보"를 클릭하고 다음에 "사전에 승인된 지불"을 클릭하세요.
- 그 지점에서부터 스크린 상의 지시를 따르세요. 귀하께서는 $url상에서 더 많은 안내를 만나게 될 것입니다.
- 그 대신 귀하는 아래에서 신용카드 지시를 따라할 수 있습니다. 그러나 한 가지 주의할 점은 우리는 단지 페이팔 기부만을 취소할 수 있으며 또 그것들을 변경할 수는 없습니다.
신용 카드
- 귀하께서 어떤 형태의 변경을 원하는지 그리고 아래와 같은 최초의 기증에 관하여 가능한한 많은 정보를 포함하는 giving wikimedia.org 을 이메일로 보내세요:
- 기부 영수증에 사용되었던 이메일
- 성명 사용
- 귀하께서는 변경사항이 완료된 때 이메일 확인을 받게될 것입니다.
기부상의 문제
만약 귀하께서 기부와 관련하여 문제가 있거나 혹은 질문을 할 필요가 있으시면, 우리의 $faqlink를 검토해 보세요. 만약 아직도 의문이 있거나 혹은 귀하의 거래를 추적하는데 도움이 필요하시면, donate@wikimedia.org를 접촉하세요.
- 여기는 안전한 사이트인가요?
- 위키미디아 재단의 기부 웹사이트는 아주 안전하며 또 Verisign Trusted에 의하여 동력을 공급받습니다. 배너를 클릭하거나 혹은 기부 링크를 따라간 후에, 귀하께서 만난 페이지는 안전한 사이트 (https)입니다; 모든 정보는 암호 처리되어 있고 최상의 자료 보호 기준을 따라 처리되고 있습니다.
- 내가 선호하는 지불방식은 위키미디아 재단에 의하여 아직 제공되고 있지 않습니다.
- 우리는 현재 귀하의 선호하는 지불방식을 제공할 수 없음을 유감으로 생각합니다, 앞으로의 모금자에 있어서는, 우리는 추가적인 통화로의 기부를 위한 더 양호한 선택안을 갖기를 희망합니다. 그러나, 우리는 어떤 방법이 귀하와 귀하의 국가에서 가장 많이 사용되고 있는 지를 알고 싶습니다. 귀하의 의견을 귀하의 국가와 지불 방법의 이름과 함께 이메일로 우리에게 보내주기 바랍니다.
- 우리은 가까운 장래에 이들 옵션들을 추가하고자 할 것입니다. 반면에, 이 시점에서 귀하에게 이용 가능할 수도 있는 다른 선택안들을 위하여 아래의 URL을 검토해보세요: $waystogiveurl
- 왜 나의 신용카드/직불 카드의 기부가 거부되는 것입니까?
- 만약 귀하의 지불이 거부되거나 혹은 귀하께서 우리의 기부 페이지 상에서 귀하의 카드 정보를 입력시킬 수 없다면, 아래의 경우에 귀하의 직불카드/신용 카드를 점검해보세요.
- 귀하의 신용/직불 카드는 국제적으로 사용할 수 있어야 합니다. 국내에서만 사용할 수 있는 카드들(AKA 국내 카드)은 이 시점에서 접수되지 않을 수도 있습니다.
- 이들 각각의 나라에서는 미국, 영국과 캐나다의 신용카드만이 받아들여집니다.
- 이 시점에서 모든 가상의 카드가 받아들여지는 것이 아닙니다. 가상의 카드는 빈번하게 귀하의 물리적 카드의 예민한 정보를 보호하기 위하여 온라인 구매를 위하여 사용됩니다. 그러나, 우리의 기부 처리는 전문적이고 완전히 신빙성있는 처리기에 의하여 지원되고 있음으로 귀하의 정보는 극히 안전하다는 것을 믿으시고 안심하세요. 따라서 만약 귀하의 가상 카드가 거부된다면, 귀하의 정상적인 신용카드나 혹은 직불 카드를 대신 사용하세요.
- 만약 귀하께서 귀하의 직불카드를 사용한다면, 보안 코드 (C V V)를 사용하는 것은 선택사항입니다. 만약 귀하의 직불카드가 C V V를 갖지 않는다면, 그 부분은 건너 띠세요.
- Your bank may have flagged the transaction. This is particularly likely if this is the first time you are donating to Wikimedia. Please call your bank and request they unblock future transactions to Wikimedia so that your future donations will be processed.
- Why did I get a warning/error certificate while trying to donate?
- Please don't worry if you see a warning/error certificate while trying to donate. It is likely due to an outdated version of your browser. Please update your browser to a newer version or use a different browser. If the problem persists, please email us at donate@wikimedia.org
반환 정책
어떤 이유로 하여, 귀하께서 귀하의 기부를 반환받기 원한다면, donate@wikimedia.org의 이메일을 경유하여 우리에게 연락하세요. 우리는 귀하의 반환 처리를 위하여 아래의 정보를 필요로 합니다.
- 기부 일자 (모든 반환 요청은 기부한 날로부터 90일 이내에 이루어져야 합니다.)
- 기부 금액 (미화 $10,000 이상의 기부는 주요 기부로 고려되며 또 본 재단과 기부자 간에 적절한 기부금 협약의 대상이 됩니다.)
- 성명
- 사용되는 지불 방법 (신용 카드, 은행 이체, E-금융, ...)
- Country of origin
- 반환 이유
일부 지불방법은 반환을 지원하지 않을 수도 있거나 혹은 반환이 이용된 지불방법(카드)을 통하여 이루어지기를 필요로 한다는 것에 주목하세요. 따라서 귀하의 반환을 처리하기 위하여 추가적인 정보가 소요될 수 있습니다. 일체의 반환은 가급적 신속하게 처리될 것이지만, 그러나 처리 시간은 지불방법에 따라 달라질 수 있습니다.
매칭 기프트
매칭 기프트는 위키미디아 재단에 귀하의 기부를 2배 혹은 심지어 3배로 늘리는 가장 크고, 용이한 방법이다. 많은 회사들은 매칭 기프트 프로그램을 제공함으로써 종업원 박애를 지원합니다. 귀하께서는 귀하의 회사 매칭 기프트 프로그램을 이용함으로써, 추가적인 비용없이 귀하 기증의 가치를 최대화할 수 있습니다. 귀하의 고용주가 귀하의 기증을 위키미디아 재단에 매치할 수 있는지를 알아보기 위하여 인사과에 알아보세요.
이 프로그램은 어떻게 작동되나요?
비록 회사에 따라서, 이 프로그램이 다를 수 있지만, 그러나 그 과정은 통상적으로 매우 단순합니다.
- 귀하의 회사가 매칭기프트 프로그램을 가지고 있는지 확인하시고, 그리고 귀하의 고용주로부터 적절한 매칭기프트 양식을 획득하세요.
- 양식을 완성하시고 그리고 그것을 우리의 주소 위키미디아 재단으로 발송하세요. Wikimedia Foundation, Inc.
P.O. Box 98204
Washington, DC 20090-8204 USA - 또는 이메일: matching@wikimedia.org
- 위키미디아 재단은 귀하의 기부를 확인하고 그 양식을 다시 귀하의 회사로 보낼 것입니다.
- 귀하의 회사는 매칭기프트 기부를 위키미디아 재단으로 보내게 될 것입니다.
- 매칭기프트는 다음으로 보내져야 합니다.
연합 연방 캠페인
위키미디아 재단, 법인조직은 국가/국제 독립 기구로써 미국 2011 연합 연방 캠페인 (CFC) 자선단체 목록에 등재되어 있습니다. 우리의 코드는: 61478.
그들 종업원들의 관대한 행위를 통하여 위키미디아 재단을 지원하여 준 기관들
많은 사람들과 그들의 고용주들은 이미 위키미디아 재단으로의 기부에 동참하였습니다. 우리들은 그들의 지원과 관대한 행위에 감사합니다. 만약 누군가가 이미 매칭 콘트리뷰션을 기부하였다면,,귀하는 여기에서 그들의 매칭기프트 프로그램에 관하여 더 많은 정보를 찾을 수 있을 것입니다.